《财富》世界500强论坛:圆桌讨论:智能时代的服务业
财富中文网
2026-10-12
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从金融、医疗、咨询到物流、零售与酒店业,智能化正在打破现代服务业的时空边界。效率一路狂奔,服务的质量是否同步?智能技术如何大规模提升服务效率?“效率越高、温度越低”的悖论如何破解?服务业企业的核心资产与核心能力,如何重新定义?
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