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IBM股价逼近历史最高,人工智能是功臣?

自2020年以来,IBM的首席执行官阿尔温德·克里希纳帮助公司调整策略,开始围绕人工智能和云计算开展业务。

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IBM首席执行官阿尔温德·克里希纳。图片来源:STEFAN WERMUTH—BLOOMBERG VIA GETTY IMAGES

IBM的首席执行官围绕人工智能技术提出了雄心勃勃的计划,公司业务的重新定位可能正在带来回报,其股价接近史上最高。

自今年年初以来,IBM的股价暴涨了19%,3月20日收于193.96美元,与2013年的史上最高点206.31美元仅相差6%。从年初至今,该科技公司的股票跑赢了除火爆的芯片厂商英伟达(Nvidia)和社交媒体巨头Meta以外的所有“美股七雄”(Magnificent Seven)股票。

IBM的首席执行官阿尔温德·克里希纳在2023年接受采访时表示,他可能会把人力资源等“后勤岗位”的数千名员工更换为人工智能。虽然他后来改口称人工智能创造的岗位将多于取代的岗位,但他再次强调“后勤岗位的白领工作”将首当其冲受到影响。

他在2023年4月为《财富》杂志撰写的一篇评论文章里指出,他的公司之前使用人工智能,将从事与人力资源相关的手动工作的员工,从700人减少到约50人,从而让他们能够专注于其他任务。IBM在今年1月发布的第四季度业绩报告中称,2024年将把成本削减幅度从之前的20亿美元提高到30亿美元,其中部分途径是裁员数千人。IBM后来将部分裁员归咎于人工智能的影响。

IBM的一位发言人在今年2月告诉The Register网站:“这种再平衡得益于生产率的提升,也是因为我们要持续推动我们的员工掌握客户最需要的技能,尤其是人工智能和混合云等领域的技能。”

投资者们蜂拥而至,投资涉足人工智能的几乎所有公司[甚至美国证券交易委员会(SEC)已经着手打击所谓的“人工智能洗白”行为],这让我们不由回想起20世纪90年代末的情形。在2023年,这种趋势让谷歌(Google)和微软(Microsoft)的股价暴涨。前者自行开发了人工智能聊天机器人,而后者与人工智能领先者OpenAI签署了利润分成协议。

虽然这些公司的人工智能能力吸引了最多的关注,但IBM也在推出人工智能产品,而且其在公开市场的表现已经悄然超过了谷歌和微软。

有112年历史的IBM自20世纪50年代就已经开始了人工智能技术的研发,2011年其超级计算机沃森(Watson)在一次电视直播中击败了《危险边缘!》(Jeopardy!)比赛的冠军肯·杰宁斯,引起了广泛关注。虽然IBM起步较早,但其在人工智能领域的工作却在OpenAI面前黯然失色。2022年年末,OpenAI发布聊天机器人ChatGPT,掀起了当前的人工智能狂热。

通过克里希纳发起的一系列改革,IBM调整了公司的定位,开始围绕云计算和人工智能开展业务,充分利用其在人工智能领域的长期努力。克里希纳在2020年开始担任首席执行官。5月,该公司发布了供企业客户开发内部人工智能模型的平台Watsonx。IBM还专门安排了1,000多名顾问,帮助西班牙对外银行(BBVA)、德国软件公司思爱普(SAP SE)等客户,利用自己的数据开发模型。克里希纳曾经表示,在IBM内部,四分之三的芯片设计已经由人工智能来完成。

该公司在人工智能领域的努力可能已经开始带来回报。在今年1月的第四季度业绩电话会议上,克里希纳称,IBM的人工智能业务规模较第三季度的“一两亿美元”翻了一番,摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师预测其人工智能业务的规模约为4亿美元。

克里希纳在事先准备的发言稿里还说:“我们在商业领域的人工智能策略正在引起共鸣。”

由埃里克·伍德林领导的摩根士丹利分析师在今年1月的报告里表示,如果IBM的人工智能业务所带来的回报,可以与其在2019年收购红帽公司(Red Hat)的回报相当,那么该项业务的价值在四年内就将达到数十亿美元。

但分析师警告,IBM的发展势头仍然存在一些障碍。

分析师写道:“问题是IBM的客户在人工智能领域的投入完全是增量投入,还是会蚕食其在其他领域的支出。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

IBM的首席执行官围绕人工智能技术提出了雄心勃勃的计划,公司业务的重新定位可能正在带来回报,其股价接近史上最高。

自今年年初以来,IBM的股价暴涨了19%,3月20日收于193.96美元,与2013年的史上最高点206.31美元仅相差6%。从年初至今,该科技公司的股票跑赢了除火爆的芯片厂商英伟达(Nvidia)和社交媒体巨头Meta以外的所有“美股七雄”(Magnificent Seven)股票。

IBM的首席执行官阿尔温德·克里希纳在2023年接受采访时表示,他可能会把人力资源等“后勤岗位”的数千名员工更换为人工智能。虽然他后来改口称人工智能创造的岗位将多于取代的岗位,但他再次强调“后勤岗位的白领工作”将首当其冲受到影响。

他在2023年4月为《财富》杂志撰写的一篇评论文章里指出,他的公司之前使用人工智能,将从事与人力资源相关的手动工作的员工,从700人减少到约50人,从而让他们能够专注于其他任务。IBM在今年1月发布的第四季度业绩报告中称,2024年将把成本削减幅度从之前的20亿美元提高到30亿美元,其中部分途径是裁员数千人。IBM后来将部分裁员归咎于人工智能的影响。

IBM的一位发言人在今年2月告诉The Register网站:“这种再平衡得益于生产率的提升,也是因为我们要持续推动我们的员工掌握客户最需要的技能,尤其是人工智能和混合云等领域的技能。”

投资者们蜂拥而至,投资涉足人工智能的几乎所有公司[甚至美国证券交易委员会(SEC)已经着手打击所谓的“人工智能洗白”行为],这让我们不由回想起20世纪90年代末的情形。在2023年,这种趋势让谷歌(Google)和微软(Microsoft)的股价暴涨。前者自行开发了人工智能聊天机器人,而后者与人工智能领先者OpenAI签署了利润分成协议。

虽然这些公司的人工智能能力吸引了最多的关注,但IBM也在推出人工智能产品,而且其在公开市场的表现已经悄然超过了谷歌和微软。

有112年历史的IBM自20世纪50年代就已经开始了人工智能技术的研发,2011年其超级计算机沃森(Watson)在一次电视直播中击败了《危险边缘!》(Jeopardy!)比赛的冠军肯·杰宁斯,引起了广泛关注。虽然IBM起步较早,但其在人工智能领域的工作却在OpenAI面前黯然失色。2022年年末,OpenAI发布聊天机器人ChatGPT,掀起了当前的人工智能狂热。

通过克里希纳发起的一系列改革,IBM调整了公司的定位,开始围绕云计算和人工智能开展业务,充分利用其在人工智能领域的长期努力。克里希纳在2020年开始担任首席执行官。5月,该公司发布了供企业客户开发内部人工智能模型的平台Watsonx。IBM还专门安排了1,000多名顾问,帮助西班牙对外银行(BBVA)、德国软件公司思爱普(SAP SE)等客户,利用自己的数据开发模型。克里希纳曾经表示,在IBM内部,四分之三的芯片设计已经由人工智能来完成。

该公司在人工智能领域的努力可能已经开始带来回报。在今年1月的第四季度业绩电话会议上,克里希纳称,IBM的人工智能业务规模较第三季度的“一两亿美元”翻了一番,摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师预测其人工智能业务的规模约为4亿美元。

克里希纳在事先准备的发言稿里还说:“我们在商业领域的人工智能策略正在引起共鸣。”

由埃里克·伍德林领导的摩根士丹利分析师在今年1月的报告里表示,如果IBM的人工智能业务所带来的回报,可以与其在2019年收购红帽公司(Red Hat)的回报相当,那么该项业务的价值在四年内就将达到数十亿美元。

但分析师警告,IBM的发展势头仍然存在一些障碍。

分析师写道:“问题是IBM的客户在人工智能领域的投入完全是增量投入,还是会蚕食其在其他领域的支出。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

IBM’s repositioning around AI may be paying off for its stock as it nears an all-time high amid its CEO’s ambitious plans for the technology.

The company’s shares have skyrocketed 19% since the start of the year and closed at $193.96 on March 20, just 6% off of its all-time high of $206.31 from 2013. Year-to-date, shares of the technology company have outpaced all of the Magnificent Seven companies, excluding red hot chipmaker Nvidia and social media giant Meta.

In an interview last year, IBM chief executive Arvind Krishna said he could see thousands of employees in “back-office” roles like human resources replaced by AI. Although he later backtracked, saying AI will create more jobs than it replaces, he again emphasized that “back office, white-collar work,” will be the first to be affected.

His own company used AI to reduce the number of employees working on relatively manual HR-related work to about 50 from 700 previously, which allowed them to focus on other things, he wrote in an April commentary piece for Fortune. And in its January fourth quarter earnings, the company said it would cut costs in 2024 by $3 billion, up from $2 billion previously, in part by laying off thousands of workers—some of which it later chalked up to AI influence.

"This rebalancing is driven by increases in productivity and our continued push to align our workforce with the skills most in demand among our clients, especially areas such as AI and hybrid cloud,” an IBM spokesperson told The Register in February.

Reminiscent of the late ‘90s, investors have clamored to cram money into nearly any company with AI involvement (so much so that the SEC has cracked down on so-called “AI washing”). So far in 2023, this trend has led to surges in the shares for Google, which has its own AI chatbot, and Microsoft, which has a profit-sharing deal with AI leader OpenAI.

But while those companies have attracted the most buzz around their AI capabilities, IBM has been bulking up its own AI products and quietly outperforming Google and Microsoft in the public market.

The 112-year-old tech company has been researching and developing its own artificial intelligence technology since the 1950s and garnered significant attention when its supercomputer Watson beat Jeopardy! champion Ken Jennings on live television in 2011. But despite its head start, IBM’s AI efforts have been outshined by OpenAI, which sparked the current AI mania when it released its chatbot ChatGPT in late 2022.

Still, through changes spearheaded by CEO Krishna, who ascended to the top job in 2020, IBM has worked to capitalize on its long-standing efforts by repositioning its business around the cloud and AI. In May, the company launched Watsonx, a platform for developing internal AI models aimed at enterprise customers. It has also dedicated more than 1,000 consultants to help customers like Spanish Bank BBVA and German software company SAP SE develop the models using their own data. Internally at IBM, three-quarters of its chip design is already done by AI, Krishna has said previously.

The company may already be gaining traction for its AI efforts. During its fourth quarter earnings call in January, Krishna said IBM’s book of business had doubled from where it stood as of the third quarter, when it was in the “low hundreds of millions.” Analysts at Morgan Stanley peg the value of its book of business at about $400 million.

“Our approach to AI for business is resonating,” added Krishna in his prepared remarks.

Morgan Stanley analysts led by Erik Woodring said in a January note that if IBM’s AI operations emulate the payoff of its other big bet, its 2019 Red Hat acquisition, the business could be worth multiple billions in just four years.

Still, the analysts cautioned that there are obstacles hampering IBM’s momentum.

“[T]he question is whether this AI spending is entirely incremental, or cannibalistic of other areas customers spend with IBM,” the analysts wrote.

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