沃尔玛家乐福双双“沦落”，只剩一条出路
2023年起，沃尔玛相继关闭了位于长春、陕西、江西等地的多家闭店。3月7日，沃尔玛位于北京建国路的门店也停止营业。这家店开设于2006年12月，至今已近17年之久。同时，商超巨头家乐福在中国市场同样举步维艰。1月初，市场有传言称连锁商超家乐福“即将倒闭”，多地居民反映家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象。家乐福相关负责人随后向媒体进行了辟谣，并表示家乐福会持续深耕中国市场，提供至好至省服务。
自从电商模式兴起之后，大卖场模式就开始逐渐走向日薄西山，曾经风头无两的两大巨头不知不觉地就在时代洪流的裹挟中落了下风。庆幸的是，美国仓储超市品牌Costco和山姆为传统商超开辟了一条新出路。眼下，沃尔玛和家乐福都在积极布局会员店，希望能通过转型延续在华的市场经营。围绕传统商超巨头的兴衰，不少“财富Plus”的用户发表了自己的看法，以下是一些用户的精彩观点：
@王磊Sans Wang
资深营销顾问，商业专栏作家
沃尔玛在中国关闭了多家门店，传统的大卖场模式失灵？我们的回答是：确实失灵，特别在中国的一二线城市，会更加走向失灵和消费群的分化。理由如下：
1.随着中国经济的不断发展，人们需求水平越来越高，市场多维度竞争（线上与线下的竞争、线上与线上的竞争、线下与线下的竞争）越来越激烈，同时也有部分消费者开始消费降级，中国市场上消费者信息不对称的红利逐渐出现减少。这几个因素造成传统的大一统的大卖场模式必然失灵。传统大卖场同时还有一个巨大的成本劣势，包括企业本身的运营成本和租金成本，顾客到达门店的各种显性和隐性成本。因此，沃尔玛不断增加关店数量是必然的。
2.选对你的顾客群，才是市场战略的第一步。随着一个竞争比较充分的市场，对于企业来说选对你的顾客群，洞察其核心需求才是市场制胜的第一步。山姆会员店也许是沃尔玛一个正确的选择，特别是面对中国一二线城市顾客群。这种做法也是面对市场分化做出的必然调整和选择。
@志强
不仅是沃尔玛，家乐福、欧尚等知名大卖场这几年也都在关店。主要原因不言而喻，线上购物即便利又便宜，并且现在大家工作也很繁忙，消费者实在没有理由折腾自己频繁地去线下卖场采购日常消费品。因此，针对大众消费的大卖场在中国衰落是不可避免的。如果这一商业模式哪天重新崛起，那只有可能是派送成本过高，或者线下商品价格跟线上出现了明显的倒挂，从而让消费者意识到去线下采购更划算。可是要等到这一天，至少最近3到5年都很难看到曙光。
至于为什么沃尔玛旗下的山姆被热捧，主要还是去那里消费能让一些中产人群与普通大众分离开来。山姆这类会员店代表的是一种生活品质，而这种“标签”明确的生活品质是有入场费的。会员费的作用一方面是在挑选“有消费能力”的顾客，但更重要的是进一步套牢消费者。毕竟大部分人都无法真正跳出“损失厌恶”这一根本的人性特点：既然会员费都支付了，如果不去多消费几次，那自己的损失就有些大了。
@江瀚视野
在世界超市市场之上沃尔玛和家乐福永远是两大巨头，然而谁也没想到家乐福超市却面临这么大的问题和困境，我们到底该如何看待家乐福超市当前面对的这些问题呢？
首先，家乐福超市遇到的这些问题，至少从其自身的表态来说是一个短期内的问题，是一个系统产品升级的问题。这个问题是有可能出现的，毕竟受到疫情的影响，不少企业的技术团队都有或多或少的一些问题，甚至于有些公司的技术团队出现了集体中招的现象，从而出现了一定程度的市场问题。但是从整个市场发展的角度来看，却无法掩盖家乐福超市整体市场需求下降，市场竞争力不足的现状。所以对于当前的市场来说，家乐福购物卡出现的消费受限可能更多的是技术问题，但是家乐福本身市场竞争力不足，却是家乐福业务上的问题。
其次，回看这些年家乐福的发展，实际上展现的是以超市大卖场为代表的商超业态和新兴电商之间的一种差异。家乐福是一个以完全线下场景为核心的线下实体店，而最近几年整个市场却出现了电商快速兴起的现象，电商逐渐在市场上有了比较大的市场优势，这种市场优势不仅仅是电商企业，而是伴随着线上线下一体化的发展，大量的线下实体店也都接入了线上市场。最核心的一个案例就是以盒马鲜生为代表的新零售企业已经逐渐在市场的发展过程之中占据了主动，传统的这种线下大超市反而因为本身电商化的不足，逐渐被市场所抛弃，再加上一些疫情的影响，线下商超的经营日益困难。
第三，对整个市场来说，家乐福实际上更多的是一个缩影，是整个商超业态当前面临市场竞争的一个缩影。逆水行舟，不进则退。商超这种传统的业态必须要学会转型，学会升级。家乐福属于一个转型相对偏慢的案例，传统的商超模式可能越来越难以吸引消费者的认同，而且在当前的市场上，对于供应链的管理和需求也开始进一步增加，这将考验这些商超企业自身的能力，所以对于家乐福来说，可能必须要想方设法提升自己的市场竞争力，降低自己的成本和运营压力，只有这样才能在激烈的市场竞争之中找到属于自己的一席之地。（财富中文网）
编辑：俞再孟
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