企业ESG工作普遍缺失关键一环：和员工沟通
Headspace首席执行官罗塞尔·格拉斯（Russell Glass）认为“现在的人，特别是年轻一代、千禧一代和Z世代，对于企业的要求极高。”这意味着，这些人如果作为客户，除非他们特别信任某些企业，否则便不会对其表示支持。
这些观点出自本周三举办的《财富》线上会议。此会议的焦点是企业如何才能实现可持续和包容性增长。当然，在公众心中，企业似乎只关心经济效益和业务增长，而每当企业试图改变这种印象时，这个热门话题就会被提起。
ESG（环境、社会和治理）运动发起的主要原因是，员工们希望雇主能够加强对员工的福利与健康关怀。这一点在新冠疫情期间显得尤为重要。因此，许多员工在重新考量自己的优先关注点后，换了一份更有意义的工作。这就导致了如今出现的“大辞职”风潮。
沃博联首席执行官罗斯琳·布鲁尔表示，在讨论“大辞职"风潮的同时也必须考虑到美国同时出现的“企业大重组”现象，因为这让企业领导人们能够在如今的这种健康危机背景下，“重新定义”可持续地经营企业的意义。
对于员工来说，职业倦怠始终是个无法解决的问题，而新冠疫情进一步加剧了职业倦怠。Headspace首席执行官格拉斯指出，“高管们努力的结果与员工们的获得感之间存在着巨大差距。”他提到Headspace在2021年进行的一项调查显示，60%的雇主“认为保障员工福利是企业的头等大事，但只有一半的员工对此表示认同。”格拉斯指出，这并不意味着我们在ESG方面没有取得重要进展。但也确实说明，高管们为提高公司可持续发展和包容性所做的一切工作都缺乏沟通。
艾伯森公司首席执行官维韦克·桑卡兰最近几天面试了一些年轻的求职者，这些年轻人也不约而同地关注企业的战略和ESG问题。“五年前没人提出这种问题，”他说。据相关数据显示,，到2025年，千禧一代将占全球劳动力的75%，Z一代紧随其后。
史丹利百得首席执行官詹姆斯·洛雷指出，如今的员工想要“稳定，想要信任”。换句话说，他建议高管们要主动跟员工和客户沟通，而不要去让他们猜自己想要做什么。
在衡量业务增长和ESG标准方面，万豪国际总裁斯蒂芬妮·林纳茨表示，她们的董事委员会会对“环境、社会和公司治理的多年期目标”进行监测，每三年为一个周期，并在每一季度公开发布进展报告。她说，企业在ESG领域的这种努力，特别是在董事会层面上的努力是非常罕见的，她还表示每家公司都应该“牢牢树立”这种理念。
前进保险公司首席执行官特里西娅·格里菲斯表示，其公司的碳中和的目标是公开的，并且公司会定期发布《可持续发展报告》。资产管理公司美世咨询总裁兼首席执行官、威达信保险公司副主席马丁·费兰建议，要使用社交媒体提升企业运行透明度，“让公众一同参与”企业的发展。
沃博联首席执行布鲁尔认为，除了践行承诺、设立指标和引入社交媒体这些措施外，这次疫情也为企业敲响了警钟。“我觉得我已经把自己职业生涯中学到的一切方法都用上了，”布鲁尔谈到她在疫情前的领导策略时说道，“作为一名非裔美国女性，我从组织底层一路打拼到高层，我觉得我已经把自己所学到的一切方法都用上了。但当我试图放弃疫苗接种规定，让员工回来上班，然后却眼睁睁看着有能力的女性领导者白白离开工作岗位，此时，我开始意识到，我们从未认真倾听他们的诉求，我认为我们所有人都应该首先重新定义自己作为领导者的身份。”（财富中文网）
译者：Transn
Headspace首席执行官罗塞尔·格拉斯（Russell Glass）认为“现在的人，特别是年轻一代、千禧一代和Z世代，对于企业的要求极高。”这意味着，这些人如果作为客户，除非他们特别信任某些企业，否则便不会对其表示支持。
这些观点出自本周三举办的《财富》线上会议。此会议的焦点是企业如何才能实现可持续和包容性增长。当然，在公众心中，企业似乎只关心经济效益和业务增长，而每当企业试图改变这种印象时，这个热门话题就会被提起。
ESG（环境、社会和治理）运动发起的主要原因是，员工们希望雇主能够加强对员工的福利与健康关怀。这一点在新冠疫情期间显得尤为重要。因此，许多员工在重新考量自己的优先关注点后，换了一份更有意义的工作。这就导致了如今出现的“大辞职”风潮。
沃博联首席执行官罗斯琳·布鲁尔表示，在讨论“大辞职"风潮的同时也必须考虑到美国同时出现的“企业大重组”现象，因为这让企业领导人们能够在如今的这种健康危机背景下，“重新定义”可持续地经营企业的意义。
对于员工来说，职业倦怠始终是个无法解决的问题，而新冠疫情进一步加剧了职业倦怠。Headspace首席执行官格拉斯指出，“高管们努力的结果与员工们的获得感之间存在着巨大差距。”他提到Headspace在2021年进行的一项调查显示，60%的雇主“认为保障员工福利是企业的头等大事，但只有一半的员工对此表示认同。”格拉斯指出，这并不意味着我们在ESG方面没有取得重要进展。但也确实说明，高管们为提高公司可持续发展和包容性所做的一切工作都缺乏沟通。
艾伯森公司首席执行官维韦克·桑卡兰最近几天面试了一些年轻的求职者，这些年轻人也不约而同地关注企业的战略和ESG问题。“五年前没人提出这种问题，”他说。据相关数据显示,，到2025年，千禧一代将占全球劳动力的75%，Z一代紧随其后。
史丹利百得首席执行官詹姆斯·洛雷指出，如今的员工想要“稳定，想要信任”。换句话说，他建议高管们要主动跟员工和客户沟通，而不要去让他们猜自己想要做什么。
在衡量业务增长和ESG标准方面，万豪国际总裁斯蒂芬妮·林纳茨表示，她们的董事委员会会对“环境、社会和公司治理的多年期目标”进行监测，每三年为一个周期，并在每一季度公开发布进展报告。她说，企业在ESG领域的这种努力，特别是在董事会层面上的努力是非常罕见的，她还表示每家公司都应该“牢牢树立”这种理念。
前进保险公司首席执行官特里西娅·格里菲斯表示，其公司的碳中和的目标是公开的，并且公司会定期发布《可持续发展报告》。资产管理公司美世咨询总裁兼首席执行官、威达信保险公司副主席马丁·费兰建议，要使用社交媒体提升企业运行透明度，“让公众一同参与”企业的发展。
沃博联首席执行布鲁尔认为，除了践行承诺、设立指标和引入社交媒体这些措施外，这次疫情也为企业敲响了警钟。“我觉得我已经把自己职业生涯中学到的一切方法都用上了，”布鲁尔谈到她在疫情前的领导策略时说道，“作为一名非裔美国女性，我从组织底层一路打拼到高层，我觉得我已经把自己所学到的一切方法都用上了。但当我试图放弃疫苗接种规定，让员工回来上班，然后却眼睁睁看着有能力的女性领导者白白离开工作岗位，此时，我开始意识到，我们从未认真倾听他们的诉求，我认为我们所有人都应该首先重新定义自己作为领导者的身份。”（财富中文网）
译者：Transn
“People, particularly the younger generations, millennials and below, are taking enterprises to task,” said Russell Glass, CEO of Headspace Health, implying that customers will no longer support companies they don't truly believe in.
The comments came during a Fortune virtual event on Wednesday focused on how organizations can foster sustainable and inclusive growth. This buzzy business topic comes, of course, as companies try to change the perception that they only care about dollars and growth.
The movement, known as ESG, for environmental, social, and governance, comes as workers increasingly demand that their employers show that they care. It's become particularly important during the pandemic, which made many workers reevaluate their priorities and switch jobs—a phenomenon called the Great Resignation—to ones that have a more meaningful mission.
Rosalind Brewer, CEO of Walgreens Boots Alliance, said that if we're going to talk so much about the Great Resignation, we must also consider the concurrent “great re-phasing of corporate America", as leaders "redefine" what it means to sustainably run a business during a heath crisis.
Worker burnout has always been a problem and the pressures of the pandemic have only made it worse. Glass, from Headspace Health, noted that there is “a huge gap between what executives think they're doing and what employees are receiving.” He mentioned a 2021 Headspace Health survey that revealed 60% of employers "say well-being is a priority in their organizations, yet only half of their employees agree." This doesn’t mean important ESG progress isn't happening, Glass noted. But it does mean whatever work executives are doing to improve their companies’ focus on sustainability and inclusivity is being poorly communicated.
The young job candidates who Albertsons Companies CEO Vivek Sankaran interviews these days are simultaneously interviewing him about strategy and ESG. “It’s not a question I got five years ago,” he said. By 2025, millennials are projected to make up about 75% of the workforce, and Generation Z is following close behind.
James Loree, CEO of Stanley Black & Decker, noted that today's workers want “stability and they want trust.” In other words, he advised against making employees and customers guess what executives are doing.
In terms of measuring growth and ESG standards, Marriott International president Stephanie Linnartz said her company has a board committee that monitors “multi-year [environmental, social, and corporate governance] goals” on a three-year basis, releasing their progress publicly every quarter. This kind of dedication to ESG, specifically at a board-level is rare, she said, while adding that it should be “deeply embedded” in every company.
Progressive Insurance CEO Tricia Griffith said her company's goal to become carbon neutral is public and the company is held accountable by regularly publishing sustainability reports. Martine Ferland, president and CEO at asset management company Mercer and vice chair at insurance company Marsh McLennan, suggested using social media for transparency and "to bring people along" the company's journey.
Pledges, metrics, and social media engagement aside, Walgreens’ Brewer sees this pandemic as a wake-up call that businesses must heed. “I thought I was applying everything I've learned in my career,” she said of her pre-pandemic leadership tactics, “I thought I was applying everything that I've experienced as an African-American female working in the bottom of organizations to the top of organizations. But what I realize now as I'm trying to unravel vaccine mandates, getting hourly employees to come to work, watching female potential leaders of the world leave the workforce for nothing...I think we have not been listening, and I think what's coming to bear for all of us, is to redefine first and foremost who we are as leaders.”
