意外，美国超3成年轻人不知道宝洁
如果世上有商业大品牌殿堂（Big Business Hall of Fame），宝洁公司（Procter & Gamble）肯定首批入驻。美国内战（Civil War）爆发数十年前，宝洁公司就已经成立，而且深谙让每代人喜爱其产品的技巧。
但宝洁是否魅力不再？
今年7月，《财富》杂志和Civis Analytics公司对6000多名美国成年人进行了调查，了解人们对美国规模最大的上市公司看法如何。我们请受访者对2021年《财富》美国500强排行前50的公司进行评价。
结果如何？美国收入最高的50家公司中，各年龄受众对总部位于辛辛那提的消费品公司宝洁的看法差异最大。18岁至34岁的美国成年人中，只有36%的人支持宝洁。与此同时，65岁以上的美国人当中，有87%对宝洁评价良好。
这到底是怎么了？可以归结为一个事实，即注重环保的美国年轻人对大型消费品牌态度偏谨慎。这正是宝洁努力解决的问题：如今有一半工厂100%利用可再生电力。本月早些时候，宝洁和伊士曼（Eastman）宣布合作促进回收。8月17日，伊士曼的首席执行官马克•科斯塔告诉美国消费者新闻与商业频道（CNBC），公司正利用“分子回收”改变“全行业”。
不过话说回来，宝洁下力气推环保可能根本就不重要。人们买的也不是带宝洁品牌的产品，买的是汰渍（Tide）、佳洁士（Crest）、Charmin、Bounce或当妮（Downy）之类。而宝洁（2021年《财富》美国500强第43位）为了捍卫庞大的市场份额，动用的广告预算堪称全球最高。
美国年轻人对宝洁的支持程度低，其实并非因为年轻人讨厌该公司。相反，35岁以下人群中的很多人，确切地说有38%根本没听说过宝洁，所以对公司的态度是既不支持也不反对。净支持率的计算方法是支持者比例减去反对者比例，如果很多受访者没有听说过某家公司，就会压低该公司的总体得分。
美国35岁以下的成年人超过三分之一没有听说过宝洁，而65岁以上的美国人只有4%的人没有听说过。为什么美国如此多的年轻人不知道宝洁？可能因为宝洁的企业地位有所下滑。20世纪下半叶，能够在IBM、通用电气（General Electric）或宝洁工作是非常好的选择。如今时代变了，当代毕业生更向往亚马逊（Amazon）和谷歌（Google）等科技巨头。
值得注意的是，虽然宝洁的净支持率差距最大，但如果忽略年龄细分，总体上宝洁的受欢迎程度仍然很高。总体而言，宝洁净支持得分为50分（67%的人支持，17%的人反对）。我们发现，家得宝（Home Depot）的净支持得分最高（75分），而保险公司Centene的净支持得分最低（8分）。（财富中文网）
*调查方法：《财富》-Civis Analytics调查于今年7月分三次进行。7月3日至6日的第一轮调查有2205名美国成年人参与。7月9日至12日的第二轮调查有2151名美国成年人参与。7月16日至19日的第三轮调查有2513名美国成年人参与。调研结果已按年龄、人种、性别、教育程度和地理位置进行了加权处理。
译者：冯丰
审校：夏林
如果世上有商业大品牌殿堂（Big Business Hall of Fame），宝洁公司（Procter & Gamble）肯定首批入驻。美国内战（Civil War）爆发数十年前，宝洁公司就已经成立，而且深谙让每代人喜爱其产品的技巧。
但宝洁是否魅力不再？
今年7月，《财富》杂志和Civis Analytics公司对6000多名美国成年人进行了调查，了解人们对美国规模最大的上市公司看法如何。我们请受访者对2021年《财富》美国500强排行前50的公司进行评价。
结果如何？美国收入最高的50家公司中，各年龄受众对总部位于辛辛那提的消费品公司宝洁的看法差异最大。18岁至34岁的美国成年人中，只有36%的人支持宝洁。与此同时，65岁以上的美国人当中，有87%对宝洁评价良好。
这到底是怎么了？可以归结为一个事实，即注重环保的美国年轻人对大型消费品牌态度偏谨慎。这正是宝洁努力解决的问题：如今有一半工厂100%利用可再生电力。本月早些时候，宝洁和伊士曼（Eastman）宣布合作促进回收。8月17日，伊士曼的首席执行官马克•科斯塔告诉美国消费者新闻与商业频道（CNBC），公司正利用“分子回收”改变“全行业”。
不过话说回来，宝洁下力气推环保可能根本就不重要。人们买的也不是带宝洁品牌的产品，买的是汰渍（Tide）、佳洁士（Crest）、Charmin、Bounce或当妮（Downy）之类。而宝洁（2021年《财富》美国500强第43位）为了捍卫庞大的市场份额，动用的广告预算堪称全球最高。
美国年轻人对宝洁的支持程度低，其实并非因为年轻人讨厌该公司。相反，35岁以下人群中的很多人，确切地说有38%根本没听说过宝洁，所以对公司的态度是既不支持也不反对。净支持率的计算方法是支持者比例减去反对者比例，如果很多受访者没有听说过某家公司，就会压低该公司的总体得分。
美国35岁以下的成年人超过三分之一没有听说过宝洁，而65岁以上的美国人只有4%的人没有听说过。为什么美国如此多的年轻人不知道宝洁？可能因为宝洁的企业地位有所下滑。20世纪下半叶，能够在IBM、通用电气（General Electric）或宝洁工作是非常好的选择。如今时代变了，当代毕业生更向往亚马逊（Amazon）和谷歌（Google）等科技巨头。
值得注意的是，虽然宝洁的净支持率差距最大，但如果忽略年龄细分，总体上宝洁的受欢迎程度仍然很高。总体而言，宝洁净支持得分为50分（67%的人支持，17%的人反对）。我们发现，家得宝（Home Depot）的净支持得分最高（75分），而保险公司Centene的净支持得分最低（8分）。（财富中文网）
*调查方法：《财富》-Civis Analytics调查于今年7月分三次进行。7月3日至6日的第一轮调查有2205名美国成年人参与。7月9日至12日的第二轮调查有2151名美国成年人参与。7月16日至19日的第三轮调查有2513名美国成年人参与。调研结果已按年龄、人种、性别、教育程度和地理位置进行了加权处理。
译者：冯丰
审校：夏林
If there were a Big Business Hall of Fame, Procter & Gamble would be a first-ballot inductee. Founded decades before the Civil War, Procter & Gamble has mastered addicting each subsequent generation to its products.
But is P&G losing its magic?
Over the course of July, Fortune and Civis Analytics surveyed more than 6,000 U.S. adults to get their views on America’s largest public firms. We asked them to rate the top 50 companies on the 2021 Fortune 500 list.
The finding? Among America’s 50 largest companies by revenue, P&G has the widest generational favorability gap. Among U.S. adults ages 18 to 34, only 36% have a favorable view of P&G. Meanwhile, 87% of Americans over 65 have a favorable view of the Cincinnati-based consumer products company.
What’s going on? It could boil down to the fact that environmentally conscious younger Americans are wary of big consumer brands. That’s something P&G is working to combat: These days, half its sites run on 100% renewable electricity. Earlier this month, P&G and Eastman announced a recycling partnership. On August 17, Eastman CEO Mark Costa told CNBC that the company is using “molecular recycling” to change “the whole game.”
Then again, this might not matter at all. No one exactly buys a Procter & Gamble label: They buy brands like Tide, Crest, Charmin, Bounce, or Downy. And the company (No. 43 on the Fortune 500) uses the world’s largest ad budget to defend that massive market share.
The company’s low favorability rating among the nation’s youth isn’t because so many young people dislike the firm. Instead, many of the under-35 crowd—38% of them, to be exact—simply haven’t heard of P&G, and thus have neither a favorable nor an unfavorable view of the consumer-products company. A high percentage of respondents who haven’t heard of a company weighs down a company’s overall score—given that the net favorability rating is calculated by subtracting the share of unfavorable views from the share of favorable views.
While more than 1 in 3 adults under the age of 35 haven’t heard of P&G, just 4% of U.S. adults over the age of 65 say the same thing. Why do so many young Americans not recognize the company? It could simply be the result of P&G’s slipping a bit on the ladder of corporate status. Landing a job at IBM, General Electric, or P&G was about as good as it got during the second half of the 20th century. But times have changed, and recent grads these days are often more interested in Big Tech companies like Amazon and Google.
We should also note that while P&G does have the largest net favorability gap, if you ignore the age breakdown it’s very popular. Overall, its net favorability score is +50 points (67% view it favorably, versus 17% who view it unfavorably). The highest net favorability score we found was for Home Depot (+75 points), while the lowest was for insurer Centene (+8 points).
*Methodology: The Fortune–Civis Analytics survey was conducted in three waves in July. The first wave conducted between July 3 and 6 had 2,205 U.S. adult respondents. The second wave conducted between July 9 and 12 had 2,151 U.S. adult respondents. The third wave conducted between July 16 and 19 had 2,513 U.S. adult respondents. The findings have been weighted for age, race, sex, education, and geography.
