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EMC的中国化逻辑

刘聪 2013年12月06日

如今的EMC已经成功地从一家储存硬件公司转型为云计算/大数据的领导者,奠定了在中国市场的主导地位。这和EMC全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉有着不可分割的关系。是他让EMC有了中国式的逻辑。

图片提供:Mark Leong

    作为EMC全球高级副总裁、大中华区总裁,叶成辉无疑是一位传奇人物。他曾在IBM工作15年,从一名售前工程师在短短几年的时间内升任IBM 100年历史上最年轻的全球副总裁。后来顶住先后6位总裁辞职的压力,接手正处于动荡时期的EMC并实现了“第一个五年计划(EMC中国五年计划1.0)”。如今EMC已经成功地从一家存储硬件公司转型为云计算/大数据的领导者,并且奠定了在中国市场的主导地位。

    叶成辉外表儒雅亲和,但在言语之间能感觉到其思维的快速反应和缜密性。作为一位华人领导者,叶成辉对EMC中国的发展有很多独到的见解和理念。

    在EMC的发展策略中,顺应市场的需求改变了EMC的命运。在叶成辉看来,这正是董事长、总裁乔图斯(Joe Tucci)本人的领导决策力所决定的。当年乔图斯接手这家陷入巨亏的存储技术公司,看到了存储硬件市场利润将降低的趋势,快速布局云计算及安全领域,带领EMC与IBM等巨头展开竞争。

    大多数IT巨头最初转型的决策都是痛苦而冗长的,而市场的变化又不容企业决策者犹豫不决。在EMC的6亿美元收购Vmware的经典案例中,叶成辉讲述了一个故事。在讨论是否收购Vmware的会议上,乔图斯提出收购建议,与座的风险投资人、投资银行家等皆反对此项巨资收购,原因是存在多方面财务风险。

    而乔图斯在耐心听完所有人的意见,并独自思考了一个小时后做出决定:“我们去收购吧。”而正是这一句话奠定了EMC的转型基石。后续发展也正如乔图斯所预测的,2004年EMC以6亿美元收购Vmware,如今Vmware市值已达402亿美元,9年间已涨了近70倍。

    过去10年间,EMC根据中国市场的变化在高端存储机方面及时调整,准确找到在研发并购方面的定位。现在EMC的发展战略中每年并购资金占公司收入的10%,以美国地区的企业为主,也包括一些以色列的企业。

    2001-2005年间,EMC曾有13次重要收购,而2006-2010年的5年间,EMC共收购了32家公司。信息安全、容灾备份、大数据存储和分析等企业是收购的重点。与IBM、惠普等企业收购后仍独立发展不同,EMC积极与被收购企业进行销售团队整合。但在中国地区,EMC对于收购一直持谨慎态度。从叶成辉的角度看,中国市场需要面对目前的一个现实,缺乏创新又成熟的企业,但EMC中国团队仍将积极寻找具有创新力的公司。

    在通过并购快速增值发展的同时,EMC也将研发作为立根之本,而针对中国市场的策略是更加本地化。叶成辉介绍,EMC每年研发投入占公司收入的12%以上,而同类企业戴尔在研发方面只有1%。目前EMC在中国已经设立北京、上海、成都三家卓越研发中心,团队中研发人员有2,500人,销售团队有1,500人。叶成辉称:“我们花了大量的经费去做研发,将云计算与大数据做本地化结合。”

    近年来云应用、大数据、云安全等新技术在中国快速渗透,UNIX服务器曾在云计算中扮演重要角色。而随着X86虚拟化标准化平台与无品牌约束等特点,助力其兴起与快速发展,如今企业已经开始普遍应用基于X86的云应用。

    叶成辉介绍,云应用在中国发展相对成熟,尤其是企业级私有云的应用。这方面EMC曾经最主要的竞争对手是IBM等公司。约五六年前,中国大多数企业都在使用UNIX环境下的私有云,曾经IBM的UNIX服务器占私有云市场的70%至80%。但最近两年UNIX市场正在逐年下滑,多数企业应用都开始采用虚拟化,EMC的X86服务器市场占有率也在迅速提升。

    根据分析机构IDC的数据显示,2012年第四季度,X86服务器的市场份额达到66.2%,UNIX服务器的市场份额下降到17.6%,IDC的分析表明X86服务器的增长受益于虚拟化与服务器整合。市场认可推动了EMC的X86业务风生水起。2012年联想与EMC强强结盟,合作研发下一代X86服务器,到2013年EMC与联想已达成全球战略合作。

    叶成辉的战绩上,与联想的这次合作可谓是一桩美谈。两三年前联想集团已经成为计算机制造商的巨头企业,其在全球以及中国的发展势头不容小觑,叶成辉开始考虑与联想进行合作。而EMC当时存储系统领域的长期合作伙伴是戴尔,此合作自2001年建立一直延续到2007年。

    叶成辉回忆道,随着戴尔14亿美元收购iSCSI存储厂商EqualLogic,外界开始猜测戴尔已有独立发展的想法。叶成辉于是加快了与联想合作的步调,开始与杨元庆洽谈。

    但此时的叶成辉也要考虑除了存储相关所有业务的转移给EMC带来的风险,以及作为戴尔电脑的大客户,将EMC全球5万名员工的电脑业务全部转移到联想集团的多方面风险。

    叶成辉回忆道:“这是一个艰难而有风险的决定,如果换做我以前任职的公司,他们会说,这件事有风险不能合作。但EMC认同自己对中国市场的不了解,更认可中国市场的独特性。”最终经过多次讨论,美国总部最终同意了叶成辉这一建议,与联想正式合作。

    在叶成辉看来,EMC这家美国公司与IBM等IT巨头在对待中国发展的观念上有较大区别。“EMC总部更愿意接收波士顿总部以外的声音,作为一家熟悉美国东岸文化的企业,他们选择对来自中国的声音仔细聆听后再做出判断。”叶成辉称。

    IT市场热门的另一应用大数据领域在华的发展与云应用尚有较大差距。叶成辉表示,国外已经相对成熟,像沃尔玛等传统企业已经与金融公司合作,通过大数据调研顾客的喜好。但中国的问题在于市场还没到那一步,存储大数据依然是个很大的问题。

    叶成辉举了一个例子,他曾经去一个二线城市与当地的公安局局长见面。他们所急需解决的是城市有18万个摄像头,每个摄像头的存储数据需要每天人工收集,同时非结构化的数据视频存储量太大难以存储。“美国和中国谈大数据不一样,中国的问题在于如何存储和管理非机构化的数据,还没有到做数据分析的那一步。”叶成辉称。

    云安全也是EMC关注的核心点。但从叶成辉的角度看,云安全也正是EMC的机会。他认为,中国的架构早晚会支持本地化安全,而中国政府行业需要独立的安全架构。

    而目前EMC将重心放在与本地合作商上,已经合作了五六家可以自己研发的OEM(原始设备制造商),可以直接将EMC的存储业务加强本地化安全后出售给政府。目前其他厂家尚未做到这一点,EMC通过此项合作大大增加了市场份额。叶成辉指出:“企业级的存储通常需要5-8年的时间进行研发,未来中国需要EMC这样的厂商研发存储,也需要本地化的服务商进行本地安全化。”

    叶成辉在华的第一个五年计划期间,EMC中国业务营收增长近5倍,管理类解决方案和软件增长超过10倍。在2012财年,亚太区的收入增长为14%,是全球增长最快的市场。

    这样的成绩无疑是优异的,但叶成辉坦言,在执行时也曾遇到重重困难,首先在软件管理方面最初设定的目标是超过5倍。由于当时中国的软件使用习惯是软硬件捆绑销售,独立购买软件的趋势与国外相比仍有较大的差距,EMC在此方面花了相当大的力气进行推动,最终创造了增长超10倍的业绩。

    在进军二三线城市时,人才难招成为EMC快速发展的另一块拦路石。优秀人才难招,而培养一名优秀人才竞争对手常会通过两倍薪水的方式挖角。但叶成辉介绍,目前企业团队相当稳定。他说:“培养人才不仅仅是培养其能力,还应培养其忠诚度,将企业文化深入人心。要给团队一个‘盒子’,在合理的规范之内能最大发挥个人的能力和价值。”

    圆满实现第一个五年计划之后,EMC的新一轮中国业务五年计划提出了更高的目标,包括四大核心:打造中国IT业最强的合作伙伴生态系统;实现1,000个以上“云”项目落地300个以上城市;占领企业级数据中心信息基础架构市场;大数据相关业务增长。

    这一切已经在紧锣密鼓的执行中。目前EMC正在建立专注于云计算和大数据业务的新公司Pivotal,同时EMC也看好中国本地的生态链机会。叶成辉表示,希望能继续多一些这方面的收购。他说:“要达到占领企业级数据中心信息基础架构市场50%以上份额,目前EMC在企业级的数据中心中约占35%市场份额,这也需要销售团队的整体努力。”

    另一方面,叶成辉也看准了互联网公司对大数据的巨大需求。2013年EMC在华与京东达成战略合作。主要内容是双方尝试在京东云平台之上利用Pivotal分析技术,开发和测试面向终端用户的云商业智能解决方案。EMC选择京东商城的原因是,京东目前每日交易量达100多万,每一笔交易背后都有客户数据,精准分析后可能加强客户的粘性。叶成辉称:“京东商城对大数据方面能够介绍最新的软件与技术,但国内多家互联公司还在转变与大数据公司合作的观念,EMC仍会寻找与大型互联网公司合作的机会。”

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