左:副总裁亚历山德罗•拉曼纳带领诺基亚打破销售纪录
右:研发经理安娜•科柳奇博士在欧莱雅不断创新(摄影:SPENCER HEYFRON)
一切赞誉都令人兴高采烈,不过来自同行的褒奖尤其让人感到甜蜜。这是 26 个行业中最优秀的公司能够带回总部的精神奖杯。此外,让我们看看各个国家的全明星公司,以及在全球竞争力和其他关键指标方面的佼佼者
通常,竞争对手最先注意到对手的失败,而且最不愿意表扬对手的成功。正因为如此,登上全球最受赞赏公司排行榜的冠军宝座,是一项无上的荣誉。这意味,公司最苛刻的批评者─它们的同行─认为它们是本行业最优秀的代表。
一些常青树依然榜上有名,如安海斯-布希(Anheuser-Busch)、杜邦(DuPont),不过也有 9 个行业出现了新的领袖 。譬如,生产赛斯纳飞机(Cessna)的 Textron 公司的排名上升了 6 个位次,一举超越了航天和防务领域的航空巨头波音公司(Boeing)。与此同时,钢铁巨头安赛洛-米塔尔(Arcelor Mittal)跃升为金属行业的冠军,其加拿大同行加拿大铝业集团 Alcan 则滑落至第 7 名。此外,固特异轮胎及橡胶公司(Goodyear Tire & Rubber)获得了发展所需的动力,登上汽车零配件行业的榜首,Toyota Industries 因此屈居第二。
为了选出行业领袖,我们请行业分析师和对手公司的高级经理按照管理水平、社会责任等 9 项标准对 2006 年营业额至少为 100 亿美元的公司打分。然后,我们再根据平均分决定公司在行业中的名次。今年有 345 家公司参选,它们来自 25 个国家和地区的 26 个行业。
我们还用这些得分编制了国家排名。英国的超市连锁乐购(Tesco)、快递公司 UPS 分列本国及本行业排名的冠军。尽管法国化妆品公司欧莱雅(L'Oreal)在行业排名中屈居亚军,但它却战胜了家乐福(Carrefour)和道达尔(Total),成为法国最受赞赏的公司。在日本和德国,汽车生产商丰田(Toyota)和宝马(BMW)分别超越了电子巨头索尼(Sony)和西门子(Siemens)。而港口和购物中心运营商和记黄埔(Hutchison Whampoa)则是中国的最受赞赏公司。─Jenny Mero
我们是如何进行最受赞赏公司调查的
最受赞赏公司排名是有关公司声誉的权威性成绩单。我们的合作伙伴 Hay(合益)集团从《财富》杂志全球 500 强公司和营业额至少为 100 亿美元的大型公司入手。为了编制 26 个行业的排名,Hay(合益)集团请公司的高级经理、主管和分析师按照投资价值、社会责任等 9 项标准为公司打分。
20 强的名单是根据所有行业参与的独立投票结果做出的,在这次投票中,我们请接受调查的所有 1,467 名受访者选出 10 家最受赞赏的公司。
来自 27 个行业的 358 家公司参与了这次问卷调查。由于回复率不达标,13 家能源公司的调查结果未被采用。此外,由于航空、普通商业、金属和网络通信等 4 个行业的答卷分布问题,只公布了其中 44 家公司的总分和业内排名。
译者:萧艾
| 金融行业 |
|
1 人寿险和医疗险 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Prudential Financial |
7.25 |
| 2 |
3 |
Northwestern Mutual |
7.21 |
| 3 |
2 |
New York Life |
7.04 |
| 4 |
7 |
MetLife |
6.26 |
| 5 |
4 |
ING Group |
6.15 |
| 6 |
5 |
AXA |
5.99 |
| 7 |
6 |
Nippon Life Insurance |
5.56 |
| 8 |
8 |
Aegon |
5.26 |
| 9 |
15 |
Sumitomo Life Insurance |
5.01 |
|
2 财产险和意外险 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Berkshire Hathaway |
8.07 |
| 2 |
2 |
Hartford Financial Services |
6.65 |
| 3 |
4 |
Travelers Cos.1 |
6.63 |
| 4 |
3 |
American Intl. Group |
6.31 |
| 5 |
6 |
Allstate |
6.27 |
| 6 |
7 |
Swiss Reinsurance |
6.18 |
| 7 |
9 |
Munich Re Group |
6.07 |
| 8 |
5 |
Liberty Mutual Ins. Group |
6.07 |
| 3 大型银行 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Bank of America |
7.35 |
| 2 |
6 |
J.P. Morgan Chase |
6.79 |
| 3 |
7 |
Credit Suisse |
6.54 |
| 4 |
5 |
Royal Bank of Scotland |
6.12 |
| 5 |
4 |
HSBC Holdings |
6.07 |
| 6 |
2 |
UBS |
5.99 |
| 7 |
8 |
BNP Paribas |
5.96 |
| 8 |
3 |
Citigroup |
5.54 |
| 计算机和通信 |
| 4 计算机 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
IBM |
7.5 |
| 2 |
2 |
Apple |
7.4 |
| 3 |
7 |
Hewlett-Packard |
7.38 |
| 4 |
3 |
Microsoft |
7.16 |
| 5 |
4 |
Xerox |
6.92 |
| 6 |
8 |
Sun Microsystems |
6.71 |
| 7 |
6 |
Canon |
6.56 |
| 8 |
9 |
Oracle |
6.32 |
| 5 电信 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
2 |
AT&T |
7.32 |
| 2 |
1 |
Verizon Communications |
7.04 |
| 3 |
4 |
BT |
6.47 |
| 4 |
6 |
Vodafone |
6.38 |
| 5 |
3 |
Comcast |
6.36 |
| 6 |
9 |
KDDI |
5.92 |
| 7 |
8 |
France Tlcom |
5.41 |
| 8 |
10 |
Deutsche Telekom |
5.13 |
| 6 电子 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
General Electric |
8.4 |
| 2 |
6 |
Sony |
7.01 |
| 3 |
2 |
Siemens |
6.98 |
| 4 |
• |
Emerson Electric |
6.86 |
| 5 |
5 |
Royal Philips Electronics |
6.77 |
| 6 |
4 |
Samsung Electronics |
6.48 |
| 7 |
9 |
LG |
6.41 |
| 8 |
10 |
Toshiba |
6.3 |
| 7 半导体 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Texas Instruments |
7.26 |
| 2 |
3 |
Flextronics International |
7.11 |
| 3 |
2 |
Intel |
6.98 |
| 4 |
• |
Applied Materials |
6.22 |
| 8 网络通信 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
• |
Cisco Systems |
7.82 |
| 2 |
• |
Nokia |
7.8 |
| 3 |
• |
Motorola |
7.16 |
| 4 |
• |
L.M. Ericsson |
6.93 |
| 消费产品 |
| 9 饮料 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Anheuser-Busch |
7.97 |
| 2 |
2 |
Pepsi Bottling Group |
7.17 |
| 3 |
3 |
Coca-Cola |
6.9 |
| 4 |
4 |
Coca-Cola Enterprises |
5.88 |
| 5 |
6 |
InBev |
5.42 |
| 10 消费食品 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Nestl |
8.17 |
| 2 |
3 |
General Mills |
7.03 |
| 3 |
4 |
Groupe Danone |
6.63 |
| 4 |
2 |
PepsiCo |
6.5 |
| 5 |
6 |
Unilever |
6.1 |
| 11 洗涤和化妆品 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Procter & Gamble |
8.39 |
| 2 |
2 |
L’Oral |
7.25 |
| 3 |
3 |
Colgate-Palmolive |
6.81 |
| 4 |
4 |
Kimberly-Clark |
6.34 |
| 12 制药 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
2 |
Johnson & Johnson |
6.95 |
| 2 |
1 |
Novartis |
6.89 |
| 3 |
12 |
Merck |
6.68 |
| 4 |
7 |
Abbott Laboratories |
6.55 |
| 5 |
4 |
Eli Lilly |
6.49 |
| 6 |
5 |
GlaxoSmithKline |
6.33 |
| 7 |
3 |
Roche Group |
6.3 |
| 8 |
6 |
Amgen |
6.04 |
| 商店和分销商 |
| 13 食品和药品零售 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Tesco |
8.02 |
| 2 |
8 |
Kroger |
7.63 |
| 3 |
2 |
Safeway |
7.55 |
| 4 |
9 |
J Sainsbury |
7.34 |
| 5 |
5 |
Carrefour |
7.09 |
| 6 |
4 |
CVS/Caremark3 |
6.83 |
| 7 |
3 |
Walgreen |
6.81 |
| 8 |
6 |
Metro |
6.76 |
| 14 普通商业 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
• |
Target |
7.69 |
| 2 |
• |
J.C. Penney |
7.3 |
| 3 |
• |
Macy’s |
6.93 |
| 4 |
• |
Marks & Spencer |
6.9 |
| 5 |
• |
Wal-Mart Stores |
6.54 |
| 6 |
• |
Kohl’s |
6.27 |
| 15 专业零售 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
2 |
Costco Wholesale |
7.71 |
| 2 |
1 |
Best Buy |
7.2 |
| 3 |
3 |
Lowe’s |
7.2 |
| 4 |
6 |
Staples |
7.11 |
| 5 |
10 |
DSG International4 |
6.86 |
| 6 |
5 |
Home Depot |
6.66 |
| 7 |
14 |
Kingfisher |
6.48 |
| 8 |
7 |
Gap |
6.28 |
| 交通运输 |
| 16 航天和防务 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
7 |
Textron |
7.29 |
| 2 |
2 |
United Technologies |
7.27 |
| 3 |
1 |
Boeing |
7.12 |
| 4 |
4 |
Raytheon |
7.1 |
| 5 |
8 |
Honeywell International |
6.96 |
| 6 |
5 |
General Dynamics |
6.88 |
| 7 |
3 |
Lockheed Martin |
6.84 |
| 8 |
9 |
Rolls-Royce |
6.37 |
| 17 航空 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Continental Airlines |
9.14 |
| 2 |
2 |
Singapore Airlines |
6.51 |
| 3 |
3 |
Lufthansa Group |
5.82 |
| 4 |
4 |
British Airways |
5.68 |
| 5 |
11 |
Delta Air Lines |
5.55 |
| 6 |
6 |
Japan Airlines |
5.32 |
| 18 快递 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
2 |
United Parcel Service |
8.42 |
| 2 |
1 |
FedEx |
7.9 |
| 3 |
3 |
TNT |
5.63 |
| 4 |
7 |
Deutsche Post (DHL) |
5.5 |
| 5 |
6 |
Royal Mail Holdings |
5.19 |
| 19 工农业设备 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
2 |
Deere |
8.18 |
| 2 |
3 |
Caterpillar |
7.98 |
| 3 |
1 |
Illinois Tool Works |
7.31 |
| 4 |
• |
Cummins |
6.94 |
| 5 |
9 |
Trane5 |
6.77 |
| 6 |
8 |
ABB |
6.62 |
| 7 |
7 |
Komatsu |
6.52 |
| 8 |
5 |
Ingersoll-Rand |
6.37 |
| 20 汽车零配件 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
4 |
Goodyear Tire & Rubber |
6.89 |
| 2 |
1 |
Toyota Industries |
6.7 |
| 3 |
2 |
Johnson Controls |
6.5 |
| 4 |
3 |
Robert Bosch |
6.41 |
| 5 |
5 |
Denso |
6.38 |
| 6 |
8 |
Aisin Seiki |
6.19 |
| 7 |
6 |
Michelin |
5.47 |
| 8 |
13 |
Lear |
5.43 |
| 21 汽车 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
BMW |
7.88 |
| 2 |
2 |
Toyota Motor |
7.86 |
| 3 |
6 |
Daimler6 |
7.57 |
| 4 |
3 |
Honda Motor |
6.8 |
| 5 |
11 |
Volkswagen |
6.75 |
| 6 |
4 |
Volvo |
6.24 |
| 7 |
8 |
Nissan Motor |
6.12 |
| 8 |
7 |
General Motors |
5.86 |
|
房屋 |
| 22 工程建筑 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
7 |
Fluor |
7.14 |
| 2 |
1 |
Takenaka |
6.66 |
| 3 |
3 |
Shimizu |
6.52 |
| 4 |
2 |
Skanska |
6.45 |
| 5 |
4 |
Vinci |
6.35 |
| 6 |
6 |
Kajima |
6.35 |
| 7 |
5 |
Obayashi |
6.09 |
| 8 |
9 |
Taisei |
6.06 |
| 23 金属 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
3 |
ArcelorMittal7 |
7.74 |
| 2 |
5 |
Nippon Steel |
6.87 |
| 3 |
128 |
ThyssenKrupp |
6.76 |
| 4 |
2 |
Alcoa |
6.69 |
| 5 |
10 |
POSCO |
6.48 |
| 6 |
• |
Heraeus Holding |
6.44 |
| 7 |
1 |
Alcan |
6.29 |
| 8 |
11 |
JFE Holdings |
6.19 |
| 24 采矿和原油产品 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Occidental Petroleum |
7.89 |
| 2 |
2 |
Devon Energy |
7.36 |
| 3 |
3 |
BHP Billiton |
6.39 |
| 4 |
5 |
EnCana |
6.32 |
| 5 |
• |
BG Group |
6.05 |
| 6 |
4 |
Rio Tinto |
5.97 |
| 7 |
• |
CVRD |
5.84 |
| 25 化工 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
DuPont |
6.91 |
| 2 |
2 |
BASF |
6.89 |
| 3 |
3 |
Dow Chemical |
6.43 |
| 4 |
4 |
Bayer |
6.29 |
| 5 |
5 |
L’Air Liquide |
5.09 |
| 6 |
6 |
Mitsubishi Chemical |
4.79 |
| 7 |
7 |
Linde |
4.74 |
| 8 |
8 |
Solvay |
4.42 |
| 26 炼油 |
| 2007 |
2006 |
|
得分 |
| 1 |
1 |
Exxon Mobil |
7.9 |
| 2 |
2 |
Chevron |
7.8 |
| 3 |
4 |
Royal Dutch Shell |
7.28 |
| 4 |
5 |
ConocoPhillips |
6.94 |
| 5 |
6 |
Total |
6.77 |
| 6 |
8 |
Statoil |
6.72 |
| 7 |
3 |
BP |
6.6 |
| 8 |
9 |
Marathon Oil |
6.6 |
|
赢家和输家 |
| |
社区与环境 |
得分 |
创新 |
得分 |
人员管理 |
得分 |
| 最佳 |
United Parcel Service |
8.51 |
Apple |
9.12 |
General Electric |
8.85 |
| |
Anheuser-Busch |
8.05 |
Procter & Gamble |
8.47 |
BMW |
8.52 |
| |
General Electric |
7.93 |
BMW |
8.04 |
Procter & Gamble |
8.52 |
| 最差 |
Hanwha |
3.36 |
SABIC |
3.31 |
Hanwha |
3.69 |
| |
China National Petroleum |
3.32 |
Lyondell Chemical |
3.11 |
Lyondell Chemical |
3.36 |
| |
China Life Insurance |
3.1 |
Hanwha |
2.69 |
Delphi |
2.83 |
| |
财务可靠性 |
得分 |
长期投资 |
得分 |
产品与服务质量 |
得分 |
| 最佳 |
Exxon Mobil |
9.55 |
Berkshire Hathaway |
8.84 |
Anheuser-Busch |
8.86 |
| |
United Parcel Service |
9.21 |
Exxon Mobil |
8.57 |
Deere |
8.74 |
| |
General Electric |
9.12 |
Procter & Gamble |
8.46 |
Procter & Gamble |
8.71 |
| 最差 |
Sanmina-SCI |
3.47 |
ABN Amro Holding |
3.34 |
Sanmina-SCI |
3.83 |
| |
Lyondell Chemical |
3.44 |
Lyondell Chemical |
2.8 |
SABIC |
3.82 |
| |
Delphi |
2.05 |
Delphi |
2.59 |
Hanwha |
3.67 |
| |
全球竞争力 |
得分 |
管理质量 |
得分 |
资产使用 |
得分 |
| 最佳 |
Nestle |
9.1 |
Procter & Gamble |
9 |
Exxon Mobil |
8.51 |
| |
Procter & Gamble |
8.81 |
General Electric |
8.98 |
Berkshire Hathaway |
8.42 |
| |
Caterpillar |
8.81 |
United Parcel Service |
8.78 |
Hanwha |
3.67 |
| 最差 |
Legal & General Group |
3.38 |
Asahi Breweries |
3.62 |
Hanwha |
3.33 |
| |
Asahi Kasei |
3.3 |
ABN Amro Holding |
3.58 |
Lyondell Chemical |
3.02 |
| |
Hanwha |
3.14 |
Hanwha |
3.56 |
Delphi |
2.88 |
| 各国的最佳公司 |
| 英国 |
| Tesco |
Food and Drug Stores |
8.02 |
| J Sainsbury |
Food and Drug Stores |
7.34 |
| DSG International |
Specialty Retailers |
6.86 |
| BP |
Petroleum Refining |
6.6 |
| Kingfisher |
Specialty Retailers |
6.48 |
| 法国 |
| L’Oreal |
Soaps and Cosmetics |
7.25 |
| Carrefour |
Food and Drug Stores |
7.09 |
| Total |
Petroleum Refining |
6.77 |
| Groupe Danone |
Consumer Food Products |
6.63 |
| Groupe Auchan |
Food and Drug Stores |
6.43 |
| 德国 |
| BMW |
Motor Vehicles |
7.88 |
| Daimler |
Motor Vehicles |
7.57 |
| Siemens |
Electronics |
6.98 |
| BASF |
Chemicals |
6.89 |
| Metro |
Food and Drug Stores |
6.76 |
| 日本 |
| Toyota Motor |
Motor Vehicles |
7.86 |
| Sony |
Electronics |
7.01 |
| Honda Motor |
Motor Vehicles |
6.8 |
| Toyota Industries |
Motor Vehicle Parts |
6.7 |
| Takenaka |
Engineering, Construction |
6.66 |
| 中国 |
| Hutchison Whampoa |
Specialty Retailers |
5.95 |
| China Natl. Offshore Oil |
Mining, Crude-Oil Production |
5.67 |
| China Natl. Petroleum |
Petroleum Refining |
5.11 |
| China State Construction |
Engineering, Construction |
4.83 |
| Sinopec |
Petroleum Refining |
4.81 |
| 美国 |
| United Parcel Service |
Delivery |
8.42 |
| General Electric |
Electronics |
8.4 |
| Procter & Gamble |
Soaps and Cosmetics |
8.39 |
| Deere |
Industrial and Farm Equipment |
8.18 |
| Berkshire Hathaway |
Insurance: P&C |
8.07 |
| 亚洲(不包括日本和中国) |
| Flextronics Intl. (新加坡) |
Semiconductors |
7.11 |
| Samsung Electronics (韩国) |
Electronics |
6.48 |
| LG (韩国) |
Electronics |
6.41 |
| BHP Billiton (澳大利亚) |
Mining, Crude-Oil Production |
6.39 |
| Hyundai Heavy Inds. (韩国) |
Industrial and Farm Equipment |
6.29 |
| 加拿大和欧洲(不包括英国﹑法国和德国) |
| Nestle (瑞士) |
Consumer Food Products |
8.17 |
| Royal Dutch Shell (荷兰) |
Petroleum Refining |
7.28 |
| Novartis (瑞士) |
Pharmaceuticals |
6.89 |
| Royal Philips Elec. (荷兰) |
Electronics |
6.77 |
| Statoil (挪威) |
Petroleum Refining |
6.72 |