在管理教育领域，美国马里兰大学史密斯商学院被誉为“数字经济时代商业领袖的摇篮”。与传统商学院相比，史密斯商学院更注重培养“创业型”商业领袖，其 Dingman 创业中心早已成为美国乃至全球企业家的培训基地。作为全美排名前 20 位（2005 年《金融时报》排名）的史密斯商学院，把全球化视为最佳商学院的必要条件，其触角已经伸到波兰、印度、突尼斯和中国。在院长霍华德•弗兰克（Howard Frank）的带领下，史密斯商学院的收入从几年前的 1,500 万美元提高到 2005 年的 6,000 万美元。弗兰克院长在接受《财富》（中文版）记者李全伟的采访时表示，自己最大的任务就是把史密斯商学院的规模做得像哈佛那样大。

    《财富》（中文版）问: 在你看来，目前全球的商学院教育有什么新的趋势？

    弗兰克答: 从全球角度看，由于科技日新月异，经济变化非常快，Google 这样的新锐公司不断涌现，而一些传统公司活力不再。面对经济变化，企业管理者应该想到采用什么样的方法应对这些挑战，以适应不断变化的环境。要解决这些问题，商学院教育应该发挥更多的作用。依我看，传统教育方法有些过时，分类太细，学商业管理的往往不懂技术，因此，新世纪的商学院必须对知识与研究的基础、课程安排和授课模式进行不断变革、创新。

    问: 史密斯商学院如何推进这项变革？

    答: 我们学院的课程设置将基础商业学科与跨学科的信息技术和电子商业管理课程融为一体，内容涵盖电子商务、物流与供应链管理、电信管理、电子金融市场、全球商务、创业精神与管理等。传统教育一般是一门课程设定后，大概延续 10 年，虽然经过一些调整，但变化并不大。为适应新技术，课程内容必须进行实时更新。

    史密斯商学院有一个与时俱进的实验室，专门研究金融、供应链、企业行为等方面的最新动态，其中的一个作用就是对实际课程进行编写。学院教学时，请诸如 SAP、甲骨文等公司的管理者来授课，学生可以深入了解企业的实际运作情况。学院还有一种模拟商业实际情况的游戏教学。在这些课程里面，学生担任不同的角色，比如供应商、制造商等。通过这样的学习，学生不光了解理论知识，更重要的是掌握如何把理论运用到实践中去。

    在史密斯商学院，许多企业合作伙伴提供一些最新技术产品，让学生感受前沿技术。例如，2005 年 9 月，一家手提电话公司给学生们提供最新的掌中宝，让学生试验使用。在体验过程中，学院更重要的是让学生思考这些新技术会对公司业务造成什么影响。

    问: 你们如何培养学生的创业精神？

    答: 学院教育学生要更富有创业精神。首先，学院教授创业课程，让学生得到系统的创业知识; 其次，两年前，我们搞了一个风险投资，支持学生的创业计划。另外，学院每周五还有创业家课程班，学生由校方提供资金支持，毕业后由学院帮助启动新公司。

    问: 你希望通过这样的教学使学生得到什么收获？

    答: 学院希望学生毕业时，不光在课堂上学到了知识、拿到了文凭，而且拥有充分应用知识的能力，还懂得在全球化的经济变化中怎样把学到的知识应用得最好。

    问: 史密斯商学院学生的特点是什么？外界如何看他们？

    答: 我们把商学院毕业的学生当成“数字经济的领导者”。因为从全球来看，经济越来越数字化，每一天数字科技都在向前走，学生毕业后应是数字经济的领导者。在数字时代，对于企业领导者的要求跟过去的模拟时代不一样。将来技术的进步，并不只使技术型公司发生变化，同时对各个行业和企业都产生巨大的影响。

    问: 史密斯商学院在美国处于什么地位？

    答: 我们认为自己是世界上最好的商学院之一。从排名角度看，我们侧重于一个商学院是否有强大的研发实力，史密斯商学院大概排在第 10 名左右。不管是什么媒体的排名，跟实际都有脱节的部分。比如，某个杂志所用的一些指标和方法，像毕业生的薪水是多少，往往不能反映实际的教学质量，因为后一指标是很难分析和测量的，但它又是最重要的。所以，史密斯商学院有自己的办法，我们内部做了一些研究，并听取了外部的意见，综合了外界所有的排名，最终得出我们的排名大概在 13 位。

    问: 媒体的排名对你们产生过什么影响？

    答: 有影响。如果没有媒体的排名，史密斯商学院的知名度就不会有这么高。像《金融时报》这样的排名出来后，世界许多报刊都会转载报道，这对扩大上榜的商学院的品牌比较有帮助。另外，从某种程度上说对招生会产生一定的影响; 毕业生也可以根据排名吸引更多的创业投资。但请注意，排名中许多元素没有什么实际价值。从某种程度上看，排名也是一种游戏。

    问: 史密斯商学院面临的最大挑战是什么？

    答: 最大的挑战是怎么把史密斯商学院同其他水平差不多的商学院很好地区别开来。目前，怎样把我们商学院的品牌知名度进一步提升和继续提高商学院的规模，都比较重要。依我看，像哈佛商学院和沃顿商学院都是世界最好的商学院，它们规模都非常大，光师资力量就超过 200 人，创造的收入在 1 亿美元以上。所以，我的任务是怎么把史密斯商学院的规模做得像它们那么大。

    我刚担任院长时，商学院创造的年收入是 1,500 万美元，到 2005 年，收入已经达到了 6,000 万美元。史密斯商学院要成为最好的商学院，必须在全世界发展。史密斯商学院最早在波兰，后来在印度、突尼斯，现在在北京、天津、上海都有了教学点。我们也跟跨国公司学习，在海外开拓市场时，不要单枪匹马，而是和合作伙伴一块打拼天下。

    问: 那么，你认为商学院成功的最关键因素是什么？

    答: 我觉得质量是最重要的，有了质量才能保证商学院往前走。因为世界并不大，如果你忽视了质量的话，大家都会知道。史密斯商学院采取的任何行动都要牢记一点，那就是质量。比如，史密斯商学院在 2005 年招了一个秋季班，招生人数是 300 人，但如果只为了创收而忽视质量，我们可能会扩招到 500 人。史密斯商学院的一个重要理念是要做到最好，不会为了追求速度而忽略质量。