作者：Mark Halper

    在苹果公司（Apple）的iPhone手机今年年底进入欧洲市场之前，公司CEO史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）很可能会遭到全世界最大手机生产商诺基亚（Nokia）的猛烈反击。正当苹果公司准备以其首部手机闯入诺基亚的地盘时，诺基亚将回应以人们期待已久的网上音乐服务。

    8月底，诺基亚公司CEO康培凯（Olli-Pekka Kallasvuo）在伦敦的一个活动现场发布了这项新的全球服务，这次活动包括在Ministry of Sound夜总会的现场音乐会。诺基亚的新网站将允许消费者在自己的电脑上下载歌曲，并把它们转到手机和其他掌上音乐播放器中，其功能类似于苹果公司的iTunes。人们预计，诺基亚还将允许用户利用数字版权管理软件把歌曲转至非诺基亚品牌的手机上。

    目前还不清楚哪些唱片公司和艺术家已经签约这项服务。此项服务还会包括数字游戏。一位知情人士说，诺基亚将提供100多万首歌曲，这比起苹果公司的500多万首少得多，不过iTunes在2003年成立时也只有20多万首。诺基亚的这项服务将于今年秋季开通，从时间上看似乎足以打击苹果公司的iPhone手机进军欧洲的计划。

    诺基亚公司多媒体业务副总裁安西•万约基（Anssi Vanjoki）可能成为这项业务的负责人。对于它的推出，他未置可否。公司发言人卡里•图蒂（Kari Tuutti）说，他“不能评论”公司将要宣布什么决定。此外，诺基亚还有可能推出新款音乐手机，公司去年总共出货3.48亿部手机，其中7000万部为音乐手机。这一成绩彻底击败了所有竞争对手。

    康培凯曾在今年6月暗示过这项音乐服务。他在解释一项公司重组计划的时候，提到将新组建一个“软件和服务”部。他说，“移动通信业与互联网产业的融合，为我们在消费互联网服务、企业解决方案领域以及设备业务领域同时提供了新的增长机遇。”

    音乐下载网站恰好符合这一计划。它将是诺基亚未来发展的关键，因为服务所带来的增长潜力和利润率，远胜于诺基亚在饱和的商品化手机市场的斩获。“手机市场上并没有太多机会可以真正推动公司价值的提升。”伦敦Ovum电信研究公司分析师马丁•加纳（Martin Garner）说。“这些别样的举措，旨在让他们从消费者的荷包赚取更多收益。”

    去年秋季，诺基亚开通了一个名为音乐推荐人（Music Recommenders）的网站，大卫•鲍伊（David Bowie）是其中起号召作用的人物。从此，诺基亚开始涉足网上音乐领域。鲍伊与世界各地的几十家唱片公司评论、推荐歌曲，而这些歌曲通常来自不为人知的独立唱片公司乐队。尽管诺基亚并没有把这个网站宣传成下载目的地，但消费者还是可以从那里购买一些歌曲。它低调地把“推荐人”网站称为参考网站，以遵从沃达丰（Vodafone）等手机运营商的意愿，这些公司转售诺基亚手机并设法让消费者从Vodafonelive等“经销商门户网站”上下载歌曲。

    但是，诺基亚不能一味听命于经销商，因为移动音乐消费者受其他渠道的吸引，正逐渐远离门户网站。调查公司M:Metrics表示，从今年2月到4月，美国和欧盟最大的5个国家的3220万用手机听音乐的人中，有85%的人不再光顾经销商门户网站。

    手机行业的竞争对手索爱公司（Sony Ericsson）也有可能涉足音乐下载。“请注意这个领域。”公司总裁迈尔斯•弗林特（Miles Flint）说。他指出，自从公司两年前推出随身听音乐手机以来，已经卖出了3560万部，而音乐手机的总销量则达到了1.3亿部。

    iPhone手机将在更贴近用户的性能上向诺基亚和索爱公司发起挑战。尽管苹果公司要到今年年底才会在欧洲市场推出iPhone手机，但欧洲的评论员已经对它寄予厚望，他们对iPhone的触摸屏赞不绝口。Ovum公司的加纳称，iPhone“在手机制造商的屁股上狠狠踢了一脚”，他认为此举将迫使它们推出自己的触摸屏手机。

    苹果公司发言人艾伦•希利（Alan Hely）不愿透露将由哪家欧洲运营商负责分销iPhone手机。然而，苹果有望在其漂亮、时尚的零售店进行销售，此举将进一步动摇移动通讯业。诺基亚和索爱已经开始效仿苹果的零售战略，在大城市开设高档商店，以提高运营商经销范围以外的销量。“当我们取悦消费者以吸引他们进入商店时，我们需要采取更多措施直接树立品牌。”弗林特说。

    诺基亚已经在赫尔辛基、莫斯科、芝加哥、纽约、香港和墨西哥城开设了旗舰店，而伦敦和上海的旗舰店也将开业。这一切皆是这家芬兰公司的手笔，而不久前它还在向苏联军队销售橡胶靴。8月29日，公司写下了转型的新篇章。

    译者：萧艾