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曾经困扰乔布斯的难题,库克正在面对……

美联社
2020-08-27

库克完美接班乔布斯,谁又来接班库克?

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于2011年去世的苹果联合创始人史蒂夫•乔布斯已经成为了一个使人难以望其项背的传奇。珠玉在前,他的接班人势必会面临更大的压力。然而,提姆•库克似乎很好地挑起了苹果接班人的重任,以至于他本人最终的接班人或将同样面临巨大的压力。

对于乔布斯在去世前所打造的这个殿堂级品牌,库克一开始仅仅被视为该品牌的保姆。而如今,他打造了自己独有的传承。周一,他将迎来自己担任苹果首席执行官第9个年头,同一天,公司将在他任期内第二次拆分股票,拆分调整后的股票将于8月31日开始交易。

苹果业务资深分析师基尼•蒙斯特说,很明显,让库克接班是“乔布斯最伟大、但被严重低估的成就之一”。蒙斯特如今是Loup Ventures的执行合伙人。

即将开展的1拆4的股票拆分是库克在任期内使苹果获得成功的一个举措,它对于股价没有影响,但通常会刺激投资者的热情。在库克接手苹果时,公司的市值不到4000亿美元,而如今其市值已经是当时的5倍,且刚刚又成为了美国首家市值突破2万亿美元的公司。公司的股票表现轻松超过了基准指数标普500,在过去9年中大约增长了2倍。

但这一路并非是一帆风顺。库克也曾面临多个挑战:智能手机成熟后iPhone销量的放缓、就用户隐私问题硬扛FBI、可能会推高iPhone价格的中美贸易战,以及如今迫使众多苹果零售店关闭、让经济陷入深度衰退的疫情。

59岁的库克还闯入了新的领域——如今苹果在进行季度派息,这一做法此前曾遭到乔布斯的拒绝,部分原因在于乔布斯将股东派息看作是过气公司的做法。库克还运用其巨大的影响力,成为了一位直言不讳的民权和可再生能源倡导者。而且在个人方面,他于2104年公开出柜,成为了首位《财富》美国500强公司同性恋首席执行官。

苹果拒绝让库克参加采访。但公司的确提到了2009年库克与金融分析师的谈话内容,当时库克正在经营公司,而乔布斯则在与胰腺癌作斗争。

当被问及公司在他的管理下会呈现出什么气象时,库克说,苹果需要“持有和控制公司所制作产品背后的主要技术”。苹果加大了在这一方面的投入,并发展成了一家首要的芯片制造商,目的就是为了给iPhone和苹果笔记本供应芯片。他还表示,苹果并不是以项目数量取胜,“这样我们便可以专注于那些对我们真正重要而且有意义的项目。”

这种高度的专注让苹果受益匪浅。然而与此同时,在库克的领导下,苹果鲜有突破性的iPhone继任产品。其智能手表和无线耳机确实成为了市场领先者,但并非是颠覆者。

库克和其他高管层暗示,苹果希望在增强现实方面有大动作,它将利用手机屏幕或高科技眼镜在现实中植入数字图像。苹果还没有拿出这款产品,不过其他公司也没有宣扬这类技术。

苹果在人工智能领域也有所落后,尤其是在日渐重要的语音激活数字助手市场。尽管苹果的Siri被广泛用于苹果设备上,但亚马逊的Alexa和谷歌的数字助理已在大范围地帮助人们打理其生活,尤其是家庭和办公室场景。

苹果在库克的领导下也曾遭遇几次挫折。

2017年,苹果故意通过软件升级,打着挽救老化电池的旗号,不动声色地降低了老型号iPhone的性能,这一行为使苹果与客户产生了隔阂。很多客户将其看作是提振新iPhone机型以及更昂贵机型销量的把戏。在这场闹剧中,苹果同意为老旧电池的替换提供超低折扣价,随后又支付了5亿美元来和解有关此事的集体诉讼。

苹果还因其尽可能减少企业税的激进举措,滥用苹果应用商店的控制权收取高额费用,以及扼杀自家数字服务的竞争对手等事件而遭到了政府的调查。在税收方面,法庭在7月份裁定苹果公司无过错。

库克将应用商店变为了服务部门的奠基石,他在4年之前便计划扩张这一部门。当时出现了一个越发明显的趋势:苹果最大的摇钱树iPhone注定将迎来销量放缓的局面,原因在于苹果的创新越来越少,而消费者持有老款设备的时间越来越长。

为了帮助抵消这一趋势,库克开始强调从应用佣金、保修计划以及音乐、视频、游戏以及新闻流媒体服务(超过15亿台设备购买了该服务)方面获得收入。

在不到4年的时间里,苹果公司规模翻了一番,其服务部门如今的年营收达到了500亿美元,仅低于《财富》美国500强中的65家企业。Wedbush Securities分析师丹尼尔•艾维斯预计,苹果服务部门自身的估值便达到了约7500亿美元,体量大约与整个Facebook相当。

如果库克按照很多分析师建议的那样,在至少5年前使用手头的大量现金(一度超过2600亿美元)收购Netflix或一家主流电影工作室来实现其视频流媒体业务雄心,那么该部门当前的价值可能会更高。

5年前收购Netflix似乎还有可能,因为当时这家视频流媒体服务的市值约为400亿美元。但鉴于Netflix如今的身价已经超过了2,000亿美元,这个想法似乎已不再可行,即便对于像苹果这样财大气粗的公司来说亦是如此。(财富中文网)

译者:冯丰

审校:夏林

编辑:徐晓彤

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