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这位女CEO用实际行动构建更具包容性的企业文化

这位女CEO用实际行动构建更具包容性的企业文化

McKenna Moore 2020年06月18日
通用汽车女掌门人成为了近期新闻中的热点人物。

通用汽车首席执行官玛丽·巴拉

图片版权:Patrick T. Fallon/Bloomberg/Getty Images

通用汽车的首席执行官、《财富》杂志全球最具影响力的商界女性榜单的常客玛丽·巴拉本周做客了《财富》杂志首席执行官穆瑞澜和高级主编埃伦·麦吉特的播客《未来领导力》(Leadership Next)。

这位通用汽车的掌门人之所以成为近期新闻中的热点人物,是因为她在致公司员工的一封措辞强硬的信中对乔治·弗洛伊德、布伦娜·泰勒和艾哈迈德·阿伯里等人因种族偏见而惨遭杀害的事件表示哀悼。她在信中写道:“我们不应该再追问‘为什么’,而是应该问要‘怎么做’。我们要怎么办?此时此刻,我们每个人都必须决定,我们作为个体以及作为集体的一部分能够做点什么来推动变革……有意义的、经过深思熟虑后的变革。”

她告诉穆瑞澜和麦吉特,她是一名以行动为导向的工程师。当她反思这些人惨遭杀害的事件时,她不禁想问,自己的公司如何才能推动真正的变革——而许多其他企业的首席执行官只是在发表声明,呼吁人们要团结,却没有什么切实可行的提议。这一想法催生了通用汽车的“包容性咨询委员会”(Inclusion Advisory Board)。她表示,该委员会将于6月底之前全部组建完毕,其目的是令通用汽车成为“世界上最具包容性的企业”。她还说,凭借她在美国商业圆桌会议(Business Roundtable)的成员身份,她将专注于在公司内部和通用汽车运营的社区、其供应商群体乃至整个商界推动这种支持性的包容文化。美国商业圆桌会议的成员均是各大企业的首席执行官,致力于倡导商业友好政策。该组织有一项旨在解决社会不平等问题的计划,重点关注医疗、资本获取、刑事司法和教育(巴拉所在的委员会)等方面。

资深商业记者、《财富》撰稿人杰夫·科尔文也在第12分钟左右时加入了节目,与麦吉特一起讨论了巴拉的领导力。科尔文多年来一直在密切关注并报道与巴拉相关的内容。他谈到了巴拉是如何通过行为改变了通用汽车顽固的公司文化,如何改革了公司培训制度,以及她如何在灾难性的点火开关缺陷丑闻事件期间出任公司首席执行官,却以此为契机,推动企业文化向好的一面转变。

科尔文表示,在商界,最艰巨的任务就是要求领导者改变公司文化,而改变通用汽车根深蒂固的企业文化可能是其中难度最高的挑战之一。但巴拉做到了。因此他相信,巴拉致力于推动多样性和包容性企业文化的努力同样会取得成功。

巴拉表示,要实现改变,关键是要培养信任——特别是在这个全球劳动力都在新冠病毒疫情封锁措施解除后重返工作岗位的时刻。

“我认为信任是一切的中心,”她说,“很多事情都是从沟通开始的。如果别人不知道你在做什么,也不知道你为什么要这么做,就很难让他们信任你。”(财富中文网)

译者:张翯

通用汽车的首席执行官、《财富》杂志全球最具影响力的商界女性榜单的常客玛丽·巴拉本周做客了《财富》杂志首席执行官穆瑞澜和高级主编埃伦·麦吉特的播客《未来领导力》(Leadership Next)。

这位通用汽车的掌门人之所以成为近期新闻中的热点人物,是因为她在致公司员工的一封措辞强硬的信中对乔治·弗洛伊德、布伦娜·泰勒和艾哈迈德·阿伯里等人因种族偏见而惨遭杀害的事件表示哀悼。她在信中写道:“我们不应该再追问‘为什么’,而是应该问要‘怎么做’。我们要怎么办?此时此刻,我们每个人都必须决定,我们作为个体以及作为集体的一部分能够做点什么来推动变革……有意义的、经过深思熟虑后的变革。”

她告诉穆瑞澜和麦吉特,她是一名以行动为导向的工程师。当她反思这些人惨遭杀害的事件时,她不禁想问,自己的公司如何才能推动真正的变革——而许多其他企业的首席执行官只是在发表声明,呼吁人们要团结,却没有什么切实可行的提议。这一想法催生了通用汽车的“包容性咨询委员会”(Inclusion Advisory Board)。她表示,该委员会将于6月底之前全部组建完毕,其目的是令通用汽车成为“世界上最具包容性的企业”。她还说,凭借她在美国商业圆桌会议(Business Roundtable)的成员身份,她将专注于在公司内部和通用汽车运营的社区、其供应商群体乃至整个商界推动这种支持性的包容文化。美国商业圆桌会议的成员均是各大企业的首席执行官,致力于倡导商业友好政策。该组织有一项旨在解决社会不平等问题的计划,重点关注医疗、资本获取、刑事司法和教育(巴拉所在的委员会)等方面。

资深商业记者、《财富》撰稿人杰夫·科尔文也在第12分钟左右时加入了节目,与麦吉特一起讨论了巴拉的领导力。科尔文多年来一直在密切关注并报道与巴拉相关的内容。他谈到了巴拉是如何通过行为改变了通用汽车顽固的公司文化,如何改革了公司培训制度,以及她如何在灾难性的点火开关缺陷丑闻事件期间出任公司首席执行官,却以此为契机,推动企业文化向好的一面转变。

科尔文表示,在商界,最艰巨的任务就是要求领导者改变公司文化,而改变通用汽车根深蒂固的企业文化可能是其中难度最高的挑战之一。但巴拉做到了。因此他相信,巴拉致力于推动多样性和包容性企业文化的努力同样会取得成功。

巴拉表示,要实现改变,关键是要培养信任——特别是在这个全球劳动力都在新冠病毒疫情封锁措施解除后重返工作岗位的时刻。

“我认为信任是一切的中心,”她说,“很多事情都是从沟通开始的。如果别人不知道你在做什么,也不知道你为什么要这么做,就很难让他们信任你。”(财富中文网)

译者:张翯

Mary Barra, General Motors CEO and longtime member of Fortune’s Most Powerful Women community, joins Fortune CEO Alan Murray and senior editor Ellen McGirt on this week’s episode of Leadership Next.

The GM chief made the news for her strongly worded letter to employees mourning the racist killings of George Floyd, Breonna Taylor, and Ahmaud Arbery, among others. In it, she wrote: “Let’s stop asking ‘why’ and start asking ‘what.’ What are we going to do? In this moment, we each must decide what we can do—individually and collectively—to drive change…meaningful, deliberate change.”

She tells Murray and McGirt that she is an action-oriented engineer, and that as she reflected on these wrongful deaths, she was inspired to ask how her company could drive real change while many other CEOs simply release unactionable statements of solidarity. From that idea sprang the Inclusion Advisory Board, which she said should be completely assembled by the end of June, with the aim of making GM “the most inclusive company in the world.” She also said that she is focused on driving that supportive inclusivity not only within GM, but in the communities in which GM operates, within its supply base and in the business world at large through her membership with the Business Roundtable. That organization, a collection of CEOs that advocates for business-friendly policies, has a plan focusing on health care, access to capital, criminal justice, and education (the committee on which Barra sits) to address inequality.

Around the 12-minute mark, Geoff Colvin, a longtime business journalist and Fortune writer who has reported on Mary Barra closely for years, joins McGirt to talk about Barra’s leadership. He explains how she has transformed the stubborn company culture through behavior, how she revolutionized training, and how she used starting her tenure as CEO during a disastrous and fatal ignition-switch scandal as an opportunity to drive action for good.

Colvin said that the hardest assignments in business are those that ask leaders to change company culture, and altering the deep-seated culture at GM was likely one of the hardest. But Barra did it. And for that reason he believes that Barra will be successful in her diversity and inclusion efforts.

To effect change, especially as the global workforce returns to work after the coronavirus lockdowns, Barra said fostering trust is key.

“I think trust is at the center of everything,” she said. “A lot of it starts with communication. It’s hard for someone to trust you when they don’t know what you’re doing or why you’re doing it.”

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