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美团、抖音、淘宝,为什么都爱上了“群聊”?

美团、抖音、淘宝,为什么都爱上了“群聊”?

2021-03-25 16:00
私域流量成为炙手可热的话题。其中,“群”是一种比较显性的表现模式。经观察,除了抖音、美团,在App上添加“群聊”功能,几乎成了所有超级规模App的共识。 | 相关阅读(36氪)
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陈CC

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这些电商平台爱“组团”,​无非就是为了流量,颇有线上的“社区团购”之观感。群聊拉起来,其实就是意在把用户圈住,或者筛选出那些核心的用户,并对他们精准营销。一般地,群里会时不时发放一些“内部”福利——但说实话,就优惠力度而言,大部分都是聊胜于无。然而铺天盖地的广告、消息,甚至“杀熟”的举措却从不缺席。流量经济无可厚非,但这和社区团购的另一个相似点在于,也没什么技术创新含量。

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山居一隅伴孤鹤

山居一隅伴孤鹤

互联网大厂之间的跨界竞争越来越激烈,前不久字节跳动诉微信垄断,后来索性自己为粉丝搞了交流群。这样不再受到友商的束缚,并且还能推出自己有特色的优惠活动留住客户,实现薄利多销。

这对靠做即时通讯起家的腾讯来说,或许早已预料到竞争对手们咄咄逼人的弯道超车,比如阿里系常用的钉钉软件,就已经从单纯的视频会议向“微信”的功能。用户的盘子只有这么大,现在新增的用户数也开始放缓,如何争抢这块蛋糕需要对产品功能有新突破。

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