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五星好评餐厅仅需4500元刷单,上海查获疑似委托“刷单炒信”商户约150余家

五星好评餐厅仅需4500元刷单,上海查获疑似委托“刷单炒信”商户约150余家

2021-03-15 12:30
近日,上海市对涉嫌从事“刷单炒信”业务、组织虚假宣传开展集中执法行动。有内容显示,一个店星级维护至4.5-5.0星级区间的费用约为每季度4500元。经初步调查,疑似委托“刷单炒信”商户约150余家,涉案刷单金额约80万元。 | 相关阅读(每日经济新闻)
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邹佳铭

邹佳铭

北京和昶律师事务所律师

数据经济发展的基础和推动力都是数据,如果数据是假的,无异于釜底抽薪。刑罚和行政监管都是事后的处罚,平台作为基础设施的提供者和社区管理者,应该做好事前、事中经常性的规范,维护社区的基本交易秩序。否则,在虚假的数据上发展不了真正的数据经济,最终买单的还是自己。

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王亮亮

王亮亮

刑辩律师、知名网友、话聊家

从刑法的角度看刷单炒信:
一种是“要钱”,即通过直接促成消费者交易的刷单炒信,让消费者误以为评价和交易为真实,进而消费,这就满足了虚假广告罪的要件,同时也涉嫌欺诈。这种行为在电商和线下店铺中很常见。

相反,通过给竞争对手刷差评,进而变相促成消费者和自己交易、增加交易机会,也就打击了别人交易可能的反向刷单炒信,可能涉嫌破坏生产经营罪(将来可能会增设新罪。)。

另一种是“要名”,即通过刷单、买流量间接增加人的社会美誉、热度或者增强话题热度的刷单炒信,由于这种数据造假,没有直接的损害结果,目前刑法可能难以制裁、无法可施,只能变相制裁“卖流量”的人。

但这种不诚信行为本身对社会信用和正常舆论传导机制造成的伤害越来越严重,又该如何解决,仍是未解的难题。

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东木

东木

执大象 天下往

作为消费者,我比较反感刷单评论的行为,影响了我们的正常判断。但是刷单水军真是遍布各个平台,不但大众点评有,淘宝京东也都是重灾区,店家也有苦难言,表示如果不刷就没有排名和流量,平台很多时候就是睁一只眼闭一只眼。最终似乎就是消费者蒙在鼓里,以至于错试了很多坑。现在,我基本上会直接看评论区里“差评”和“中评”,至少这些看起来会相对中立。
 
对于屡禁不止的刷单和虚假宣传,像文中这样有市场监管执法大队出动的情况应该不少,但是因为平台巨大,光靠执法肯定来不及。问题的关键在于平台本身。据我所知像阿里有专门监控刷单的稽查系统,稽查后台对于刷单的判定,有很多个考察纬度,比如:成交路径、成交账号是否在黑名单等等,淘宝天猫上的所有店铺,成交的每一笔订单,稽查后台都看得到。如果你刷单了,虚假交易,扣分,全店降权。所以因技术平台而起的刷单还是要归于技术本身。

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