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偷听用户“说话”精准推送,600款APP中近6成有广告

偷听用户“说话”精准推送,600款APP中近6成有广告

2021-01-27 15:30
上海市消费者权益保护委员会日前发布的《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》显示,测试的600款APP中58%含有广告。关不掉的手机APP广告,不仅正困扰着消费者,也在侵犯个人隐私。值得注意的是,手机APP弹出的广告,看似是无意的,其实更多时候都属于“投其所好”,根据用户的使用行为精准推送。 | 相关阅读(北京日报)
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闫海斌

闫海斌

北京乾成律师事务所合伙人

随着5G时代的来临,人们对手机的依赖性越来越强,尤其是近些年来,移动互联网各垂直领域均出现了一批知名APP,已经与人们的吃、穿、住、行、娱乐、社交形成紧密的联系,可以毫不夸张地说,这些APP已经成了生活中的一部分。一款APP的用户越多,其商业价值也就越高,而互联网商业广告,就是这些APP进行“流量变现”的最常见的方式。

在大数据时代,为了更加精准进行广告投放,就需要对用户进行区分和画像,在这个过程中,最有效的方式就是收集客户的各种行为和信息,所以APP在运行火车中,通过得到用户的授权,访问通讯录、读取位置信息、访问图片等方式,获得大量用户隐私信息,导致每个人都存在个人信息泄露的风险。

其实,用户在下载并安装注册APP的过程中,通常在首次打开软件的时候,都会需要查看并且勾选“同意”一份《用户注册协议》,此类协议一般会有涉及用户个人信息的条款,或者单独列为一个《隐私政策》协议。只有勾选了同意,才能进行注册,才能够正常使用APP的功能。这个过程看似公平合理:用户如果不同意给软件收集其各种隐私信息的权限,你可以不注册不使用啊?但是实际情况并非如此简单,在很多领域APP已经在一定程度上形成了行业垄断,用户在双方地位对比上,显然处于弱势地位。而从《民法典合同篇》的规定来看,这种格式条款,只要不违反法律的强制性规定,就是有效的。

2021年刚刚正式实施的《民法典》第1035条首次规定了个人信息保护,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则。该规定与我国的《网络安全法》进行了呼应与衔接。无论是手机厂商还是APP服务提供商,都应当让用户更加清晰地明白自己的授权到底同意了什么,用户的个人信息将会被怎么存储、传输和与第三方分享。不仅如此,还应当遵循合理、必要的原则,不可盲目扩大权限的范围。

总之,面对大数据和移动互联网时代出现的新问题,监管部门应当进一步通过制定行业标准和政策制度,从而实现在大数据背景下,个人信息保护欲商业化利用之间的利益平衡。

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东木

东木

执大象 天下往

APP后台窃听用户,然后实现相关话题内容推送,看似“黑科技”般神奇,但是真实存在,我就遇到过这样“神奇”的经历,前两天我要买笔记本,讨论了一会笔记本,马上抖音推荐了笔记本。尽管,很多结果显示,我们很可能被窃听了,但捉贼要捉赃,这方面一直没有什么直接证据。当下,大部分主流APP是可以光明正大启用用户麦克风权限的,一旦获取到这些权限,人家怎么用、何时用,用户就无权过问了。即便有安全意识强的用户,愿意丧失平台的某些功能,而不厌其烦地主动关掉这些权限,但条条大路通罗马,想获得你的语音数据依然很容易。
 
而且很多数据,多个APP之间本身就是共享的。经常可以发现,在一个平台搜索完某样商品后,在另一个平台就可以看到其广告。这种行为是否侵犯隐私,是存在争议的。因为,用户并没有同意一款APP把自己的数据和其他平台分享。我们生活在一个大数据的时代。自身的数据被平台运用,或许能为生活提供便利,这是其正面意义。但很多时候,这些数据的获取并不光明正大,并没有经过用户许可,经常包含一些个人隐私。这方面需要相应的法规进行更加明确的界定和保护。让大数据用的放心,安全地为用户提供便利,让技术服务于人,而不是给人添堵。

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