疫情下的美国“黑五”：店员比顾客多，网购支出创新高
没有人排队。停车场空空如也。商场里店员比顾客多。这不过是2020年“黑色星期五”上午，美国各地一些商店的场景。过去这天，商场通常在凌晨5点开门，想抢购优惠商品的顾客会起早摸黑去商场外排队。
新冠肺炎疫情让许多消费者对去商场购物感到担忧。部分零售商选择在感恩节关门歇业，黑五这天也没有像往年那样提早开门，而是选择将更多促销商品转至线上，以便人们安全地在家选购。
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何洁莹
探索和发现未知领域
懒人提货好比是美版的“菜鸟驿站”，想必在这个特殊的Black Friday会成为最忙碌的一道风景线。毕竟疫情还在延续乃至恶化，人们不得不将线下逛街购物转移到线上，并且提前一个月就开始在亚马逊上搜罗自己心仪的商品。对于传统制造业来说，疫情撕碎了产业链，正在思索如何将生产线数字化；但依托互联网平台的电商产业却迎来了风口，很多电商都趁机加大促销免单力度，并提供尽可能便利的运输服务，这无疑在降低疫情扩散的前提下，保证了消费者的需求。
