邮政德邦圆通申通回应“用户信息泄露”
11月20日上午，题为《快递业泄露个人信息调查：“内鬼”批量调取，网点直接拍运单》的调查报道，揭露了网上存在的贩卖快递用户信息“黑产”链条，其中涉及快递行业多家知名企业，申通、EMS（邮政速递）、德邦、圆通、韵达等卷入其中。
同日下午及晚间，EMS（邮政速递）、圆通、德邦、申通等快递公司均向澎湃新闻表示，就此事展开调查。 | 相关阅读（澎湃新闻）
同日下午及晚间，EMS（邮政速递）、圆通、德邦、申通等快递公司均向澎湃新闻表示，就此事展开调查。 | 相关阅读（澎湃新闻）
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余青梅
上下求索
中国任何一个和消费者高度相关的行业都经不起媒体的曝光。此前媒体曝光的餐厅食品安全问题、曝光汽车4S店维修黑幕问题，均说明了在冠冕堂皇的行业自律性规定，企业守则之外，每个行业都有自己见不得人的“潜规则”，正是这些见不得光的潜规则养活了利益链条上的各色人等，成为这些行业最为丑陋的一面。这些快递公司的声明只不过是冠冕堂皇的公关辞令罢了，我根本不相信这些公司的主管和高层从不知情，也许只是睁一只眼闭一只眼罢了。这些“潜规则”问题之所以会频频出现，终究还是监管对其的处罚不够，如果被发现后能够予以这些公司难以承受的重罚，也许才能彻底杜绝这类事件的再次发生。
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Yann
在得到的利益和可能承受的成本之间
如果坏事的成本低 利益高
那这种事只会永远存在
