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两大巨头同时宣布:加价!

2024-02-06 21:00
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近日,有网友反映打开盒马APP,页面上显示:2月7日至2月17日期间,用户通过盒马APP、盒马第三方小程序/渠道等线上服务平台下单盒马门店商品,任意金额订单均收取6元/单运费。也有网友发现,春节期间山姆也要加收运费,2024年2月4日至2月17日期间山姆所有线上订单每单加收3元春节运费,用于补贴配送员。 | 相关阅读(金羊网)
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江瀚视野

江瀚视野

盘古智库高级研究员,金融学硕导

如何看待盒马、山姆同时上涨春节配送费?
首先,从供需关系角度来看,春节期间配送人员回家过年导致人手紧张,而消费者的需求却在增加,使得配送服务供不应求。商家上调配送费是基于市场供需关系的调整。
其次,从成本上涨的角度来看,春节期间交通、仓储等成本也会有所增加,这些成本的增加最终会转嫁到消费者身上,导致配送费上涨。
再者,从时间成本的角度出发,春节期间消费者对于时间的需求更加迫切,愿意为快速送达的商品和服务支付更高的价格。商家上调配送费以满足消费者的需求。
此外,从行业普遍现象的角度来看,春节期间不仅配送费用上涨,餐饮等其他行业也会出现不同程度的费用增加。这说明春节期间费用上涨是一种普遍现象,消费者对此也有所预期。
最后,从消费者价格敏感度的角度来说,部分消费者在春节期间可能对价格敏感度较低,更注重商品和服务的质量。因此,一定程度上的配送费上涨不会对他们的消费行为产生过大影响。

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雪松

雪松

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对于山姆和盒马的加价,网上评论的很多,谁不过个年呢?加价可以理解,但同时也希望加的价能加到快递小哥身上。顾客的这种心情同样可以理解。但是大家也知道,这不可能,因为为顾客提供服务的也不只有快递小哥,还有很多人在付出劳动。

春节期间加价,在各个服务领域都有,也很正常。比如说你理发,洗浴,洗车等等。过去用卡能够优惠的在一段时间内,可能不能用卡,要直接结算,相关的费用也会加一些,顾客也能接受,因为毕竟是过年,谁做生意都不易。

春节加价也可以说是一个特有的假日经济。无论还在经营的商家,还是享受年节服务的客户,都是满足供需。顾客对节日加价不敏感,因为又不总是这样,一年也就这么几天,谁都图个开心。加价不重要,服务到位才是最重要的。愿商家和客户都有一个祥和的春节。

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