腾讯游戏全崩了，官方道歉！但还能充钱

去年科技企业迎来了一波大裁员浪潮，随之而来的就是各种系统出错。最广为人知的是前段时间阿里系APP和滴滴应用程序的崩溃，现在这个名单上又加上了腾讯的名字。冥冥之中展现出一个值得企业经营者深思的问题：企业在人员优化中，为什么会开错人。是部门管理人员不够聪明，还是HR不够专业？

首先，部门管理人员一定是聪明的，尤其是在大公司里厮杀出来的管理人员，绝大部分都是人精。可是只要是人治就会有任人唯亲的劣根性。可是搞技术的人大多数不善于专营人际关系，才导致“沉默者”被优化的几率远远大于其他人。此外，部门管理者跟业务之间的分割也是导致其出现误判的重要原因。

其次，HR部门可能的确存在一些问题。国内HR部门大多数时候都把精力聚焦在招聘和办理离职上，而在招聘后的员工能力追踪上却做得相当薄弱。原因可能是因为HR部门的人手有限以及不具备具体岗位的专业能力，导致其简单粗暴地把员工表现评估下放给了部门管理者。部门管理人员出现错判而没有被HR监督到，就导致了裁错员的尴尬。

这个游戏就是骗人的东西。