瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯，客服：有固定杯量
近日，有多名网友反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题。3月14日，瑞幸官方客服回应称，门店饮品均按照统一程序制作，有固定杯量。如遇问题，可联系客服协助处理订单。客服又称会将此现象反馈给相关部门，加强对门店的培训管理。 | 相关阅读（Tech星球）
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小弟马十三
对消费者而言，点了冰饮料冰咖啡结果发现里面一多半都是冰块，花一杯的钱只能得到半杯的量；一点都不划算。
但是对商家来讲冰块加多少应该是经过统一培训，不知道店家是否完全是为了节省成本，但是对于冰饮来讲，冰块加少了，也有没怎么喝咖啡就不冰了，影响口感的因素存在。看来对商家来讲，在口感和量上，加多少冰，还得思考更长远才对。
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珞珈山民
珞珈山上钉子户带着论文要跑路~
立场声明：我是瑞辛的忠实"小黑子"
我大瑞辛凭什么道歉？
1. 为什么"去冰"就要加咖啡啊？你选的是"去冰"，又不是"去冰+加咖啡"。花一样的钱，为什么比"正常冰"的顾客多喝咖啡啊？
2. 我的咖啡分中杯、大杯、超大杯，但从来没有说中满杯、大满杯、超大满杯。"一咖啡杯装不满一杯咖啡"难道不是件很正常的事情吗？
3. 你知道我多给你装两口咖啡我要花多大的代价吗？要多费多少咖啡豆、牛奶、电耗、劳动时间、员工培训。你就差这两口？我一杯就赚你二十块，你还想怎样啊？
4. 我没有错，但我还是放下姿态了。你就不能跪下好好听我道歉吗？
前面都是开玩笑，但我真的认为一家败坏中国企业商业信誉的公司（我的微信公众号文章《瑞辛咖啡：成也萧何，败也萧何》有较详细介绍）还能越做越好，没有一个消费者是值得同情的。它讲着"薅资本主义羊毛"的故事、用优惠劵把消费者忽悠进来，你怎么能相信它不把消费者看作羔羊。就像我从来不同情被(一眼)渣男/女伤害过的人一样。因为你就好这口，你该！
