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阿迪达斯群发短信:业务转让,个人信息或一起转走

阿迪达斯群发短信:业务转让,个人信息或一起转走

2022-04-20 12:00
4月18日,多位消费者表示收到阿迪达斯的短信。短信称,锐步在中国大陆运营过程中,收集或生成的数据,将于2022年5月1日转让至上海联亚商业有限公司,其中可能包含消费者的个人信息,消费者可联系上海联亚行使个人信息权利。阿迪达斯方面表示,短信中的“个人信息”主要是指锐步品牌的会员信息、用户订单信息,不涉及阿迪达斯品牌的用户和会员。2006年,为了和耐克一争高下,“老二”阿迪达斯以38亿美元的价格将“老三”锐步收入囊中。2021年8月,阿迪达斯以25亿美元将锐步出售给ABG。 | 相关阅读(虎嗅)
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江瀚视野

江瀚视野

盘古智库高级研究员,金融学硕导

最近看到阿迪达斯的一些所作所为让人感觉非常奇怪,因为阿迪达斯这样的做法,完全不像一个具有较强社会责任的国际大品牌该做的事情,我们到底该如何看待阿迪达斯当前的做法呢?
首先,对于阿迪达斯来说,将锐步品牌出售出去这一件事,我们已经分析了很长时间了,是很正常的一件事,大家倒是没必要去过度担心,而且将锐步品牌出售之后,其相关的一些附属资产进行转移实际上也还算正常,我们不能够说它这个就一定有问题。我们可以理解阿迪达斯在出售锐步品牌之后,将附属资产转移到其他企业,这是一件正常的事情,但是将大量的用户信息就这么直接转移,确实一个让人不太能理解的事,毕竟用户信息对于用户来说是非常重要的事情,在当前用户隐私保护日渐完善健全的情况之下,作为一家知名企业,将用户的隐私信息这样进行大规模的转移,实在是影响阿迪达斯的长期形象。
其次,我们看到的是当前阿迪达斯所作所为,的确不太符合阿迪达斯作为一个非常重要的世界运动巨头的一些表现。毕竟对于大部分中国消费者来说,我们对于阿迪达斯的判断一直都是,这是一个非常有名的企业,本身德国企业的严谨性,让阿迪达斯的产品在市场上备受欢迎。然而阿迪达斯当前的一些做法实在是让人难以理解,不过我们一定要站在阿迪达斯的角度考虑的话,其实也是很可以接受的最核心的原因就是阿迪达斯本身的业务发展出现了一定程度的问题,在中国国潮品牌逐渐兴起的今天,阿迪达斯的面临的市场竞争也非常激烈,所以在这样的大背景之下,阿迪达斯想要想方设法尽快甩出去包袱,这可能才是阿迪达斯反常的原因。
第三,对于当前的阿迪达斯来说,可能真的要好好考虑一下自己在中国市场长期以来积累的口碑,是多么不容易的一件事,如果这样去去放弃自己多年积累的品牌形象的话,实在是一件得不偿失的事情,建议阿迪达斯还是好好考虑一下,真正拿出一个能让消费者接受的方案,否则这么去转移消费者的用户数据,实在不是一个理智的选择。

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姚灵

姚灵

Tech-Girl

先不管阿迪达斯和锐步要怎么转让,这个事情看着令人生疑的部分就在于,因为产生了交易,商家手中有了消费者的手机号、地址、甚至衣物鞋子的尺码等个人信息,在商家发生变动之后,有权利将这些信息转让给别人吗?再加上这些品牌是有实体店的,实体门店是否掌握了面部识别信息也未可知。

这样的问题可能我们以前都没有涉及过,这是个人信息成为“数据金矿”之后的新问题,需要相关法律来释疑。

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