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交通部等八部门:网约车平台企业应合理设定抽成比例上限

交通部等八部门:网约车平台企业应合理设定抽成比例上限

2021-11-30 18:00
11月30日,交通运输部官微发布消息称,该部等八部门近日联合印发《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》,要求各地督促网约车平台企业合理设定抽成比例上限,保障从业人员获得合理劳动报酬及休息。 | 相关阅读(南方都市报)
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简单来说就是:抽成有上限、派单更合理、不压榨司机。
网约车平台并不像购物平台,由卖家设定价格,可以让用户自己选择。网约车都是平台派单,这让网约车司机和用户都很被动,属于被匹配的形式进行服务和被服务。主动权被平台拿的太多,这样的市场最大的特点就有可能出现消费者和司机被平台双向抽成。
消费者认为自己付费是给了网约车司机,而实际网约车司机获得的收益其实是被平台抽成后的,这个抽成费用并没有被量化。如接一单平台基础抽成是百分之八,后面按乘客的行程公里数进行每公里收抽成金额。所以个别网约车平台不断调整计价规则等经营策略,利用抽成“黑盒”设置过高的抽成比例来钻监管空子。
此次政策出来后受益的不仅仅是司机,还有乘客。网约车的规则趋于人性化,将会有更多的司机加入到网约车平台,平台获利也就逐步提高。因为司机的数量增长,让用户有了更多的选择,也将形成更大的平台的竞争,那么价格战中永远的受益人——用户也可以得到更多应有的服务,出行更舒适。

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