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社区团购真假如何判断?

社区团购真假如何判断?

2021-06-18 15:56
私域流量正在发生变化,团长们逐渐走出社区团购。随着行业的发展,部分团长感觉到自己在被平台“架空”。团长的危机在于“去团长化,通过自己的App省略团长这一步。” | 相关阅读(第一财经)
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刘水生

刘水生

零售业变革观察者

观察社区团购,大多数观点都已经被盘点🉐烂熟了,却有三个关键点少有人提及:

1,平台商业模式中,付费方&补贴方、同边网络效应&跨边网络效应、平台用户市场成长S曲线的XYZ三点论,目前几家参与方,都是平台型商业模式中持牛耳者。

2,买菜这件事,放在全球视野来看,中国人的消费频次,唯有抽烟喝茶可以相媲美,现在巨头们用“组件化、轻资产、分布式”的策略快速学习、不断迭代的方式介入这个高频&高粘性的领域,其战略定力不是你我简单唱衰可以撼动的。

3,同质化的东西,不停地砸盘,贪便宜的用户,一直在。懒人、穷人、忙与盲的人,都是内循环这个斗兽场上的“瘾君子”,社区团购或者社区电商,可能是离你最近的集市,也可能是你舌尖上的新鲜,还可能是你无处安放的薅羊毛俯视感的安放之地。

50年前,一个个乞丐,拿个空碗在街上,“求求你,施舍一点吧,我都几天没吃东西了……”

50年后,一个个平台,摆出超级性价比,“求求你,买一点吧,我们都好几天只卖出几十单了……”

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张缘

张缘

出版人

社区团购的玩法翻新和内部厮杀,本质上是日用消费领域的供给侧改革。如果我们比较粗野地用“三去一降一补”(去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板)的供给侧改革任务来看,除了去杠杆,其他还真基本上能对应上。不过宏观经济层面讲的供给侧改革,很重要的一个增长着眼点是产业升级,但这一点在日用品消费领域里的空间或许不大,或者说并不在社区团购的视野之内。这么看来,发展的重点还是要围绕“去产能、去库存、降成本、补短板”做文章。团长和平台谁能把上面这些任务做得更好,谁就能够在供应商和消费者面前拥有更多的话语权。

但这些并不是什么新事物。几天前看到一则新闻,说网络主播开通了和粉丝的一对一连麦服务,按照时间长短收费。有朋友点评,想不到十几年前的电话陪聊,居然被当成什么新点子。我看今天的许多新闻和所谓的创新,也时常有类似的感觉。

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Grace

Grace

从社区团购到私域流量,体现了市场对流量质量回归的需求。
 
社区团购是通过团长利用自身的社交关系裂变,将社区居民组建微信群,来推广商品和更低成本获取有效用户,建立用户池。而私域流量就是指可以反复利用、能免费直接触达到用户称为私域流量。这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台。
 
两者相比,社区团购采取了原始的吸引流量的方式,通过团长的社会关系以及各种人脉实现商品的推广,但如今的直播带货,APP安利等各种新型模式的出现,这种模式开始没落。笔者认为,私域流量是社区团购进入网络时代的转型,同时流量质量是关键,包括IP打造,推送优质内容,以及完善供应链体系。只有通过优质的内容来拉近商家与粉丝之间的距离,“圈”住用户,才能沉淀用户挖掘价值,促使私域用户下单,从而达到最高效的流量变现,完成私域流量运营的全链路。
 

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杨安琪

杨安琪

想当时间的朋友

由于平台给团长们的抽成比例减少了很多,在刚刚开始发展的时候,为了吸引更多的人加入,他们会为团长提供10%的销售提成,随着平台的不断发展,为团长开出的提成数量不断下滑,甚至有平台已经降到了2%。

除了下调销售提成之外,还有一些平台直接取消了给团长提供的各种奖励,在竞争日益激烈的情况下,有不少团长大赚特赚,因为平台会给他们开出各种各样的奖励,但如今取消了对团长的奖励自然没有那么高的收入,加上消费者在社区团购方面的消费欲望不断降低,又导致退货率不断上升,因此,不少社区平台纷纷倒台。

所以真正需要回答的问题是,团长的价值在哪里?我觉得团长还是有价值的,能聚拢一个社区的人,成为连接点,所以团长是不是最后会消失,还是有待考证。

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