订阅

多平台阅读

微信订阅

杂志

申请纸刊赠阅

订阅每日电邮

移动应用

最新文章

女性经济:女人想要什么?

Suzanne Kapner 2009年08月24日

女性控制了美国一半的财富。欢迎来到女性经济的时代。那么,为什么还有这么多公司忽视女性呢?

    新书《女人想要更多》(Women Want More)的作者告诉我们,女性控制了美国的一半财富。那么,为什么还有这么多公司忽视女性呢?

    作者:Suzanne Kapner

    全球范围内,女性每年购买的消费品占全年18.4万亿美元总消费的64%。不久以后,美国女性员工的数量就会超过男性。女性已经掌握了美国一半的财富。未来五年中,女性将在全球创造约5万亿美元新增收入。欢迎来到女性经济的时代。

    然而现在,很多公司还不够重视这个快速增长的消费群体。这样一个重要发现来自波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)迈克尔•西尔弗斯坦(Michael Silverstein)和凯特•沙尔(Kate Sayre)的新著:《女人想要更多:如何占领全球迅速增长的最大市场》。

    西尔弗斯坦以前当过记者,非常关注文化方面的动向。他的著作有《消费升级:美国新奢华》(Trading Up: The New American Luxury and Treasure Hunt: Inside the Mind of the New Consumer)。《女人想要更多》一书是基于一项对来自全球22个国家12,000名女性进行的调查结果写成的。西尔弗斯坦接受了《财富》关于这本书的采访。

    哪些公司最不受女性欢迎?

    (根据女性观点)最不满意的三种依次是:金融服务、医疗保健和耐用消费品,比如汽车、电子产品和家电。这三种行业对女性都有歧视。

    几乎所有金融公司都有一名女性高级主管,处理与女性相关的创意。但毫无例外的是,他们都误解了什么是与女性交流的最好办法。他们认为,只要为女性提供鸡尾酒时间、和同事交谈的机会就万事大吉了。

    他们没有设立女性驱动的市场调查机构,没有计算富裕女性所占的比例,也没有一个营销计划来了解女性需求、为女性量身订做产品或服务、并以女性能理解的语言进行解释。

    您能举一些具体的例子吗?

    女性不购买人寿保险——因为没有人向她们推销。大部分男性除工作相关的保险外还有人寿保险。女性就没有。但如果女性在孩子还年幼时意外死亡,造成的经济损失与男性死亡的损失一样大。

    非金融领域呢?

    空调修理人员和女性交谈时依然用的是高高在上的态度。汽车推销商也是这样。热水器对女性来说是一种很神秘、很复杂的物品。女性掌握着85%的医疗保健产品购买权,然而医生却不够尊重女性,经常让女性候诊时等很久。

    尽管女性的财政权力越来越大,她们收入仍然只有男性的68%。但是这个收入差距正在逐渐缩小,您能谈谈这点吗?

    美国28%的双职工家庭中,女性收入要高于男性。如果你在曼哈顿随机调查100名25至30岁间的人,一半以上的女性收入高于男性。在美国有1百万高收入女性,年收入超过25万美元。

    什么是“切口效应”?

    “切口效应”导致了支付差距。大学毕业开始,女性的收入就高于男性。接着,女性生了小孩,还在赚更多的钱。但是有一部分女性因此停止了工作。并且在美国没有17个月的带薪育儿假(瑞典就有),好的日托不好找,而且费用高昂。

    于是女性开始逐渐落后。当她想重新进入职场时,没人能保证她能找到与离职前报酬相当的工作。多数情况下,她的报酬有所下降。女性退休生活不如男性有保障的原因之一就是她们有8到20年时间被“切除”出了劳动力大军。

    你们最令人惊讶的发现是什么?

    在女性看来,最能让她们高兴东西的依次是宠物、性和食物。

    女性最想要的东西是多点时间。(钱和爱情排在第二、第三位。)

    当被问道:“你的丈夫或伴侣做什么最令你们开心”时,她们的答案是:和我约会、做家务、听我抱怨而不是试图解决我的问题。

    女性最幸福和最不幸福是什么时候?

    年轻的单身女性是最幸福的。结婚后,她们开始对生活越来越不满意了。有了第一个小孩时,她们几乎是位于这个V型曲线的最底端。当孩子逐渐长大,不再百分百地依赖她们时,她们才开始逐渐走出谷底。20年后,她们的幸福感开始比较接近单身时,但还没有年轻时那么强烈。

    女性经济将对我们的生活产生什么影响?

    权力、产品的开发和营销这三者的平衡都会开始向女性倾斜。女性将会更多地参政,在政治议程中也会有更大发言权。女性经济将会有助于引导世界走出经济危机。

我来点评

  最新文章

最新文章:

500强情报中心

财富专栏