简历筛选的秘密

    倘若简历不被扫描软件选中，任凭你有满腔热情和多年工作经验也无济于事。本文旨在帮你避免简历石沉大海。

    作者：Beth Kowitt

    针对一个产品营销副总裁的职位，Taleo公司首席营销官艾尔•卡姆帕（Al Campa）最近收到了约250份简历。他说一年前就业市场没有这么疯狂的时候，他可能只会收到应聘这家人才管理软件公司职位的50份简历。

    虽然申请人总数可能翻了几番，但他花在筛选上的时间并未因此增加。由其公司出品的筛选软件帮助他最后确定了20名候选人。

    他说：“整个自动化系统让简历筛选变得异常轻松。”

    这对卡姆帕来说当然是件好事，对于那230多位没能通过筛选的求职者而言则不然。面对日益壮大的就业大军，越来越多的公司利用Taleo等软件进行初步筛选。

    为了对规模有更好的了解，现假设Taleo公司共有3900个客户，其中包括财富100强中的48家公司。据卡姆帕所言，每季度应聘星巴克（Starbucks）、IBM和摩根大通（JPMorgan）等公司而被Taleo软件筛选的人数就超过了1000万。

    那么怎样才能成为那20个幸运儿呢？

    首先，快速了解一下该软件是如何运作的：简历递交后，该软件就会剖析、扫描和凸显求职者的经验水平，为招聘经理总结一些关键素质。招聘经理也可以筛选界定标准。如果某位求职者符合所有标准，就会被视为“王牌候选人”，从而跃居名单之首, 卡姆帕如是说。

    招聘经理不仅负责制定招聘条件，包括工作经验、教育水平、所在地区等等，也有权决定应聘者必须满足以上条件中的几个。

    鉴于网络求职简便易行，许多求职者可能会盲目投简历。但是Chandler Hill Partners职业管理公司首席执行官萨拉•希尔（Sarah Hightower Hill）认为，这种“广泛撒网、祈祷成功”的方法收效并不尽如人意。她说：“没有什么可以取代对就业市场高质量的研究和认识。”

    事实上，求职者必须认真阅读职位描述，了解该职位的职责和所需技能，进而了解简历中必须用到的关键词。希尔说你必须直接回应职位描述。也就是说“如果他们要求你有13年的洗碟子经验，那么就说你有这种经验”。

    职业解决者（Career Solvers）职业咨询公司的芭芭拉•萨伐妮（Barbara Safani）建议使用关键词的各种变体，她称这一过程为衍生。例如，如果你是会计师，那么就确保你的简历当中含有会计等词。

    假若职位描述上所要求的技能你都不具备，怎么办？希尔说你肯定不能添枝加叶加以美化。但是如果该职位要求掌握SAS，一个变通的方法就是说“熟悉SAS”或“正在学习SAS”，甚至还可以说“对SAS感兴趣”。

    除了直接回应之外，使用行话亦不失为一条良策。Career Leverage公司总裁南希•弗莱德伯格（Nancy Friedberg）说：“你必须使用最新的相关行话，这样才能使简历更为醒目。”

    在营销领域，求职者可以使用“品牌营销专门知识”、“推出新产品”和“品牌识别”等术语。在人力资源领域，“领导力发展”、“人才管理”和“企业接班人计划”则是关键。弗莱德伯格说应该避免使用“人事”之类的词，因为这在人力资源领域已经过时。

    有些职业简历写手建议在简历开头留出一个板块，用来罗列自己主要的能力或特长。也可以重复职位描述里的一些要求，但前提是必须要能自圆其说，提供论据。

    Career Strides公司的琳达•马提斯(Linda Matias)说：“简历中必须提供有力证据证明自己确有所述核心能力”。举例来说，如果你在简历中说自己具备品牌管理能力，那么就最好提供一些具体的案例，如帮助哪些公司开展了品牌定位。

    萨伐妮建议客户同时使用正式术语及其缩写，以涵盖所有关键词。在能力板块，你可以采用并购（mergers and acquisition），并在其后用括号注明M&A。但是，只能使用整个行业普遍接受的缩写，而不能使用某一公司内部的术语。

    必须澄清一个事实：并不存在每份简历必须使用的魔法词。萨伐妮说：“许多人眼中的魔法词在我看来其实毫无价值。”她说，勤奋、忠诚和善于沟通这些词并不能帮你得到工作。

    最为重要的是，谨记你的简历需要经过软件和人的双重考验。倘若罗列关键词，即便能够顺利通过软件的筛选，但却会因此导致招聘经理觉得你的简历言语凌乱，因而也不会对你有何助益。

    萨伐妮说：“写简历的人必须确保简历既能吸引扫描软件亦能吸引扫描人。”