6月8日财富箴言
2010年06月08日
全球经济的活力靠的是人们信任机构的意愿及机构相互信任的能力。商界一旦出现问题,真诚地道歉是恢复上述信任的关键。
The strength of the global economy depends on people’s willingness to trust institutions, and institutions’ ability to trust one another. When problems crop up in business, a sincere apology is essential to restoring that trust.
——贝基·奎克(Becky Quick,美国消费者新闻节目主持人)