订阅

多平台阅读

微信订阅

杂志

申请纸刊赠阅

订阅每日电邮

移动应用

商业

客房服务机器人的兴起

Chris Morris 2017年08月16日

酒店业遭遇顶头逆风,住宿科技随之兴盛起来

《财富》(中文版)——科技驱动的居屋共享巨头爱彼迎(Airbnb)的崛起似乎无人可挡,酒店业因此处于高度戒备状态。在一个越来越拥挤的领域里,为了使自身与众不同,酒店经营者正在用他们自己的硅谷神奇术来优化产品供应。现在,本文带你提前预览在不远的将来的酒店之旅。

1.到达你的酒店房间,用自己的手机轻触房门上的门锁来打开房门。数家连锁酒店,包括万豪(Marriott)、喜达屋(Starwood)和希尔顿(Hilton)在部分地方的酒店,已经可以让你使用自己的手机(或智能手表)作为数字房门钥匙,省去了门卡。

2.说“亚历克萨(Alexa),请开灯。”拉斯维加斯永利酒店(Wynn Las Vegas)正在为全部4,748间客房安装亚马逊(Amazon)的智能音箱Echo,酒店客人因此可以通过语音指令来控制灯光、自动调温器和窗帘。

3.开启“请勿打扰”……应用软件。拉斯维加斯的阿丽雅赌场酒店(Aria Resort & Casino)为住宿客人提供一台平板电脑,来控制窗帘、室内气候、闹钟和“客房服务”状态。

4.上一节一个人的动感单车课。使用Peloton的连网单车,任何人都可以参加4,000节单车课中的一节。威斯汀酒店(Westin)的30多家健身房—以及部分客房,已经安装了该类单车。

5.来一杯酒—但不是取自客房的迷你吧。现在数家位于湾区(Bay Area)的酒店使用Plum葡萄酒自动分酒器,葡萄酒可以保存数月之久。

6.客房服务,具有《星球大战》(Star Wars)风格。库柏蒂诺雅乐轩酒店(Aloft Cupertino)有一款名为Botlr的机器人,可以递送额外的毛巾或浴室用品。与此同时,纽约的Yotel酒店拥有Yobot担任行李员,负责将行李存放于上锁的柜子里。(财富中文网)

译者:郑欢

我来点评

最新文章:

500强情报中心

财富专栏