罗伯特·艾格重返迪士尼，但有人说他从未真正离开过
多年前，《财富》杂志的前编辑赖辛基（Adam Lashinsky）告诉我，我应该写一篇关于罗伯特·艾格永远不会真正离开华特迪士尼公司（Walt Disney Company）的文章。在那之前，我曾经在2014年写过一篇关于艾格的封面故事，详述了他为什么会成为娱乐和媒体史上备受推崇的首席执行官之一。在那之前，尽管他多次宣称自己很快就会退休，迪士尼董事会已经多次与这位前天气预报员续约（是的，这是真的！）。
我当时并没有写那篇报道。但你大概能够猜到我在11月20日的晚上给前老板写了什么：“你当时的判断没错！”
尽管迪士尼面临着诸多现实挑战，但艾格将回归并取代现任首席执行官鲍勃·查佩克的消息还是让很多人感到兴奋。（该公司股价在11月21日盘前交易中上涨约8%，今年以来下跌逾40%。）可以肯定的是，艾格并不是第一位“回旋镖首席执行官”。他效仿星巴克（Starbucks）的霍华德·舒尔茨、Reddit的史蒂夫·霍夫曼，当然还有苹果（Apple）的史蒂夫·乔布斯，他和乔布斯过从甚密。但正如我在2014年的简介中强调的那样，艾格是一位富有远见的领导者，在他担任首席执行官的头15年里，他不仅让迪士尼实现了财务增长，还让迪士尼进入了技术和创意创新时代。他凭借坚定的信念取得了成功。他的回归确实令人兴奋，尤其是在迪士尼在查佩克的领导下经历了平淡无奇（有时还存在争议）的发展之后。
在艾格的领导下，迪士尼进行了公司历史上最大的几笔投资，收购了皮克斯（Pixar）、漫威（Marvel）、卢卡斯影业（Lucasfilm）和二十一世纪福克斯公司（21st Century Fox）等内容巨头。（并非艾格的所有收购都获得了回报，但他的大型收购案肯定都获得了回报。）艾格被批评在流媒体领域入场太晚，但他在2019年推出的Disney+证明了他的口头禅是对的：内容为王。尽管越来越多的竞争对手进入这个已经饱和的市场，但Disney+的订户数还是超出了其第一年的订户预期。结论是什么？质量为王，在担任迪士尼的首席执行官期间，艾格无疑带来了质量，也收购了以质取胜的内容巨头。
那么，接下来会发生什么呢？
在2019年出版的《一生的旅程》（The Ride of a Lifetime）一书中，艾格分享了他在经营迪士尼期间学到的经验。这些品质包括乐观、勇气、果断和公平。在未来的岁月里，他将需要所有这些品质。迪士尼即将面临诸多挑战，比如经济紧缩、通货膨胀和复杂的地缘政治局势。此外，还有美国佛罗里达州关于同性恋权利的政治风暴，以及现在Disney+订户增长下滑等问题。简而言之：要处理的问题太多了，即使对“解决问题先生”来说也是如此。
我的猜测是，艾格首先会认真审视迪士尼现任掌门人，看看他需要在哪些方面进行调整。（就我个人而言，我很想知道他是否会让已经退休的长期担任通讯主管的齐尼娅·穆夏复出。）然后呢？好吧，如果我们发现迪士尼做出了更多的大胆举措，我不会感到惊讶。另外，公司的领导和通讯形式要更加果断，而不是说错话得罪人的那种。
时年71岁的艾格已经同意签订两年期的首席执行官合约，董事会表示，他是能够带领公司度过这个“关键时刻”的不二人选。诚然，从几乎所有可以想象得到的指标来看，艾格作为首席执行官都取得了成功——迪士尼在他的第一个任期内取得了巨大的增长。但艾格有一件大事没有做好：培养继任者。鲍勃·查佩克充其量是一位缺乏想象力的首席执行官——而他所在的公司是一家全靠想象力取胜的公司。艾格会在第二次时做好接班计划吗？如果不能的话，我们可能会再次看到艾格续签两年期合约。（财富中文网）
译者：中慧言-王芳
多年前，《财富》杂志的前编辑赖辛基（Adam Lashinsky）告诉我，我应该写一篇关于罗伯特·艾格永远不会真正离开华特迪士尼公司（Walt Disney Company）的文章。在那之前，我曾经在2014年写过一篇关于艾格的封面故事，详述了他为什么会成为娱乐和媒体史上备受推崇的首席执行官之一。在那之前，尽管他多次宣称自己很快就会退休，迪士尼董事会已经多次与这位前天气预报员续约（是的，这是真的！）。
我当时并没有写那篇报道。但你大概能够猜到我在11月20日的晚上给前老板写了什么：“你当时的判断没错！”
尽管迪士尼面临着诸多现实挑战，但艾格将回归并取代现任首席执行官鲍勃·查佩克的消息还是让很多人感到兴奋。（该公司股价在11月21日盘前交易中上涨约8%，今年以来下跌逾40%。）可以肯定的是，艾格并不是第一位“回旋镖首席执行官”。他效仿星巴克（Starbucks）的霍华德·舒尔茨、Reddit的史蒂夫·霍夫曼，当然还有苹果（Apple）的史蒂夫·乔布斯，他和乔布斯过从甚密。但正如我在2014年的简介中强调的那样，艾格是一位富有远见的领导者，在他担任首席执行官的头15年里，他不仅让迪士尼实现了财务增长，还让迪士尼进入了技术和创意创新时代。他凭借坚定的信念取得了成功。他的回归确实令人兴奋，尤其是在迪士尼在查佩克的领导下经历了平淡无奇（有时还存在争议）的发展之后。
在艾格的领导下，迪士尼进行了公司历史上最大的几笔投资，收购了皮克斯（Pixar）、漫威（Marvel）、卢卡斯影业（Lucasfilm）和二十一世纪福克斯公司（21st Century Fox）等内容巨头。（并非艾格的所有收购都获得了回报，但他的大型收购案肯定都获得了回报。）艾格被批评在流媒体领域入场太晚，但他在2019年推出的Disney+证明了他的口头禅是对的：内容为王。尽管越来越多的竞争对手进入这个已经饱和的市场，但Disney+的订户数还是超出了其第一年的订户预期。结论是什么？质量为王，在担任迪士尼的首席执行官期间，艾格无疑带来了质量，也收购了以质取胜的内容巨头。
那么，接下来会发生什么呢？
在2019年出版的《一生的旅程》（The Ride of a Lifetime）一书中，艾格分享了他在经营迪士尼期间学到的经验。这些品质包括乐观、勇气、果断和公平。在未来的岁月里，他将需要所有这些品质。迪士尼即将面临诸多挑战，比如经济紧缩、通货膨胀和复杂的地缘政治局势。此外，还有美国佛罗里达州关于同性恋权利的政治风暴，以及现在Disney+订户增长下滑等问题。简而言之：要处理的问题太多了，即使对“解决问题先生”来说也是如此。
我的猜测是，艾格首先会认真审视迪士尼现任掌门人，看看他需要在哪些方面进行调整。（就我个人而言，我很想知道他是否会让已经退休的长期担任通讯主管的齐尼娅·穆夏复出。）然后呢？好吧，如果我们发现迪士尼做出了更多的大胆举措，我不会感到惊讶。另外，公司的领导和通讯形式要更加果断，而不是说错话得罪人的那种。
时年71岁的艾格已经同意签订两年期的首席执行官合约，董事会表示，他是能够带领公司度过这个“关键时刻”的不二人选。诚然，从几乎所有可以想象得到的指标来看，艾格作为首席执行官都取得了成功——迪士尼在他的第一个任期内取得了巨大的增长。但艾格有一件大事没有做好：培养继任者。鲍勃·查佩克充其量是一位缺乏想象力的首席执行官——而他所在的公司是一家全靠想象力取胜的公司。艾格会在第二次时做好接班计划吗？如果不能的话，我们可能会再次看到艾格续签两年期合约。（财富中文网）
译者：中慧言-王芳
Years ago, my former editor, Adam Lashinsky, told me I should write a piece about how Bob Iger would never truly leave the Walt Disney Company. This was after I’d written a 2014 cover story on Iger, detailing why he had become one of the most admired CEOs in entertainment and media history. And it was after the Disney board had already extended the former weatherman’s (yes, really!) contract multiple times, despite his multiple proclamations that he would soon retire.
I didn’t write that piece back then. But you can probably guess what I found myself writing to my former boss November 20 evening: “YOU WERE RIGHT.”
The news that Iger is coming back—ousting that other Bob, current CEO Chapek—has generated lots of excitement, despite the very real challenges Disney faces. (Shares of the company rose about 8% in premarket trading on November 21, after dropping more than 40% this year.) To be sure, Iger isn’t the first “boomerang CEO.” He follows the likes of Starbucks’ Howard Schultz, Reddit’s Steve Huffman, and of course Apple’s Steve Jobs, whom he was very close to, among others. But as I highlighted in my 2014 profile, Iger was a visionary leader who returned Disney not just to financial growth but to an era of technological and creative innovation during his first 15-year tenure as CEO. And he did it with unwavering resolve. His return, particularly after Disney’s unremarkable (and sometimes controversial) trajectory under Chapek, is indeed cause for excitement.
Under Iger, Disney made some of its biggest bets in the company’s history, buying up content powerhouses like Pixar, Marvel, Lucasfilm, and 21st Century Fox. (Not all of Iger’s bets paid off, but his big ones certainly did.) Iger was criticized for being late to the streaming party, but his launch of Disney+ in 2019 proved that his mantra was right: Content is King. Disney+ blew past its first-year subscriber expectations, even as more and more competitors entered the already-saturated market. The conclusion? Quality matters, and Iger brought—and bought—it in spades while serving as CEO of Disney.
So what happens next?
In his 2019 book, The Ride of a Lifetime, Iger shared the lessons he had learned while running Disney. Those included optimism, courage, decisiveness, and fairness. He will need all of those attributes in the months and years to come. Disney faces plenty of upcoming challenges, like a tightening economy, inflation, and a complex geopolitical landscape. There’s also the political >storm in Florida, over gay rights, and now-slumping subscriber growth for Disney+. In short: it’s a long list of things to fix, even for “Mr. Fix It.”
My guess is that Iger will first take a good, hard look at the people running Disney today and see where he needs to shake things up. (Personally, I’m dying to see if he will bring Zenia Mucha, Disney’s long-time communications head, out of retirement.) And then? Well, I wouldn’t be surprised if we see some more bold bets out of Disney. And, a more decisive form of leadership and communication from the company—less of the put-your-foot-in-your-mouth type.
Iger, 71, has agreed to a two-year contract as CEO of Disney, with the board saying he is “uniquely positioned” to lead the company through this “pivotal time.” It’s true that Iger succeeded as CEO by almost every metric imaginable—Disney saw tremendous growth under his first reign. But there was one big thing Iger didn’t get right: Grooming his successor. Bob Chapek was an unimaginative CEO at best—at a company that’s all about imagining. Will Iger get his succession plan right the second time around? If not, we may see many more than two years of Iger. Again.
