建立全球通用的数字钱包可行吗？
在过去的15年间，手机远不是一部电话那么简单了。几十亿人日常都要依赖手机来导航、娱乐和购物，甚至用它来绑定银行卡、门票和登机牌。
和十年前相比，现在世界各地的人们都做好了使用数字钱包的准备。跨地区生活往往带来各种不便，其中之一就是要搞定各种不同的卡、票据和通行证，即便这些东西都已经数字化了，所以我们就更需要在手机上弄一个单独的地方来存放这些东西。疫情也加快了人们接纳无接触交易的速度，并且还催生了一批新的数字化工具，例如虚拟疫苗接种卡、虚拟汽车钥匙和数字身份证等等。
很显然，现在人们每天携带的各种物品都有可能变成虚拟的，这样一来，数字钱包已经不是一个可有可无的东西，而是十分必要的。现在连基础设施都在数字化，比如到处都是无线支付终端，政府机构也开始支持数字身份证，宾馆、汽车、住宅等等也开始支持数字钥匙。9个国家甚至推出了法定的数字货币，此外还有70多个国家正在试点、开发或者研究数字货币。
信息管理的新阶段
大约在300多年前，钱包这个东西出现了第一次进化——从装硬币的小皮袋，变成了人们印象中熟悉的那种装纸币和卡片的钱包。而现在随着货币的进化，钱包也必然会随之而进化。
和实物钱包相比，数字钱包具有更高的安全性和私密性，同时可以更方便地整合一些常用的线上服务。
要想打造一个通用的数字钱包，我们首先要重新想象一下，我们能够以何种方式携带钱、卡、钥匙和个人文件，甚至重新想象一下这些资产的形态。我们认为，开发者有必要针对多种设备创造这些数字物品，而消费者也必须可以便捷、安全、可靠地访问这些数字资产。
然而，如果数字钱包不能随时随地访问，即便我们可以将所有东西数字化，也无法对所有人产生实用性。现在全世界都在进入一个数字支付和信息管理的新阶段，我们必须有意识地将个人和企业与数字经济联系起来。这也是谷歌（Google）的核心宗旨——我们相信每个人、每个地方都有访问数字信息的权利。
普遍访问权的重要性
我在金融服务行业已经工作了20多年了，我知道这个行业有时是无法设计出具有包容性和能够普遍访问的技术的。
普遍访问权意味着从一开始就要把可访问性作为最重要的问题，而且眼光要长远。谷歌打造的安卓（Android）系统就着眼于兼容各种规格和价格的手机。正是因为谷歌致力于为所有人提供支持，才让它成为了最受欢迎的手机平台，目前全球已经有30多亿部活跃的安卓设备。
要想打造一个支持所有潜在用户的数字钱包，同样也需要开放性和可负担性。就像实物的现金、卡片和钥匙不管存放在哪里都不影响它们的使用一样，数字钱包也不应该专属于某一个品牌，不应该绑定于某一种特别的支付方式，甚至也不能太贵。
数字钱包的变革性力量首先在新兴市场显现了出来。亚洲各地都基本完成了从现金支付到移动支付的跨越，这让个人可以轻易地与大大小小的企业发生经济关系，而不需要投入昂贵的基础设施。
在一些难以使用到银行服务的地方，数字钱包也推进了金融的包容性，人们更容易将收入寄给家人，政府也更容易简化援助流程，老人和其他弱势群体也不必再为了存钱和取钱而奔波。
西方消费者已经做好了准备
在欧洲和北美，数字钱包主要着眼于促进无缝、安全的支付。疫情给人们生活方式带来的改变，预示着数字钱包的普及将进一步加速——而且数字钱包的用途将不光止步于支付。
例如在2021年，我们与公共项目基金会（The Commons Project Foundation）等组织展开了合作，为使用SMART健康卡（SMART Health Card）的安卓用户提供了一种安全简便的方式，来将疫苗接种记录保存在安卓手机上。
但归根结底，数字身份证要想被广泛用于各种用途，首先还需要政府的认可。
数字钱包不仅意味着你可以少携带一些物品，更意味着快捷和安全。它省掉了你翻衣服掀口袋搜沙发的时间，而且它将所有东西放在了一起，并且有生物识别技术的保护，因此不论线上线下使用都很方便。
有了数字钱包，你就能够在医院迅速刷完医保，可以凭电子登机牌上飞机，去一些娱乐场所时能够马上提供年龄证明。而对于全世界无法证明身份的“十亿隐形人”来说，数字钱包里的电子ID意味着他们也将有机会获得政府的服务，当个人或者国家出现紧急事件时，也就多了一层出行的保障。
而这些问题不是任何一个国家可以单独解决的。企业和政府必须携起手来，确保我们能够打造一个安全、全面、普世的解决方案，使之适用于世界各地的每一个人。（财富中文网）
本文作者比尔·雷迪（Bill Ready）是谷歌（Google）旗下商业、支付与下十亿用户部门（Commerce, Payments & Next Billion Users）的总裁。
译者：Min
在过去的15年间，手机远不是一部电话那么简单了。几十亿人日常都要依赖手机来导航、娱乐和购物，甚至用它来绑定银行卡、门票和登机牌。
和十年前相比，现在世界各地的人们都做好了使用数字钱包的准备。跨地区生活往往带来各种不便，其中之一就是要搞定各种不同的卡、票据和通行证，即便这些东西都已经数字化了，所以我们就更需要在手机上弄一个单独的地方来存放这些东西。疫情也加快了人们接纳无接触交易的速度，并且还催生了一批新的数字化工具，例如虚拟疫苗接种卡、虚拟汽车钥匙和数字身份证等等。
很显然，现在人们每天携带的各种物品都有可能变成虚拟的，这样一来，数字钱包已经不是一个可有可无的东西，而是十分必要的。现在连基础设施都在数字化，比如到处都是无线支付终端，政府机构也开始支持数字身份证，宾馆、汽车、住宅等等也开始支持数字钥匙。9个国家甚至推出了法定的数字货币，此外还有70多个国家正在试点、开发或者研究数字货币。
信息管理的新阶段
大约在300多年前，钱包这个东西出现了第一次进化——从装硬币的小皮袋，变成了人们印象中熟悉的那种装纸币和卡片的钱包。而现在随着货币的进化，钱包也必然会随之而进化。
和实物钱包相比，数字钱包具有更高的安全性和私密性，同时可以更方便地整合一些常用的线上服务。
要想打造一个通用的数字钱包，我们首先要重新想象一下，我们能够以何种方式携带钱、卡、钥匙和个人文件，甚至重新想象一下这些资产的形态。我们认为，开发者有必要针对多种设备创造这些数字物品，而消费者也必须可以便捷、安全、可靠地访问这些数字资产。
然而，如果数字钱包不能随时随地访问，即便我们可以将所有东西数字化，也无法对所有人产生实用性。现在全世界都在进入一个数字支付和信息管理的新阶段，我们必须有意识地将个人和企业与数字经济联系起来。这也是谷歌（Google）的核心宗旨——我们相信每个人、每个地方都有访问数字信息的权利。
普遍访问权的重要性
我在金融服务行业已经工作了20多年了，我知道这个行业有时是无法设计出具有包容性和能够普遍访问的技术的。
普遍访问权意味着从一开始就要把可访问性作为最重要的问题，而且眼光要长远。谷歌打造的安卓（Android）系统就着眼于兼容各种规格和价格的手机。正是因为谷歌致力于为所有人提供支持，才让它成为了最受欢迎的手机平台，目前全球已经有30多亿部活跃的安卓设备。
要想打造一个支持所有潜在用户的数字钱包，同样也需要开放性和可负担性。就像实物的现金、卡片和钥匙不管存放在哪里都不影响它们的使用一样，数字钱包也不应该专属于某一个品牌，不应该绑定于某一种特别的支付方式，甚至也不能太贵。
数字钱包的变革性力量首先在新兴市场显现了出来。亚洲各地都基本完成了从现金支付到移动支付的跨越，这让个人可以轻易地与大大小小的企业发生经济关系，而不需要投入昂贵的基础设施。
在一些难以使用到银行服务的地方，数字钱包也推进了金融的包容性，人们更容易将收入寄给家人，政府也更容易简化援助流程，老人和其他弱势群体也不必再为了存钱和取钱而奔波。
西方消费者已经做好了准备
在欧洲和北美，数字钱包主要着眼于促进无缝、安全的支付。疫情给人们生活方式带来的改变，预示着数字钱包的普及将进一步加速——而且数字钱包的用途将不光止步于支付。
例如在2021年，我们与公共项目基金会（The Commons Project Foundation）等组织展开了合作，为使用SMART健康卡（SMART Health Card）的安卓用户提供了一种安全简便的方式，来将疫苗接种记录保存在安卓手机上。
但归根结底，数字身份证要想被广泛用于各种用途，首先还需要政府的认可。
数字钱包不仅意味着你可以少携带一些物品，更意味着快捷和安全。它省掉了你翻衣服掀口袋搜沙发的时间，而且它将所有东西放在了一起，并且有生物识别技术的保护，因此不论线上线下使用都很方便。
有了数字钱包，你就能够在医院迅速刷完医保，可以凭电子登机牌上飞机，去一些娱乐场所时能够马上提供年龄证明。而对于全世界无法证明身份的“十亿隐形人”来说，数字钱包里的电子ID意味着他们也将有机会获得政府的服务，当个人或者国家出现紧急事件时，也就多了一层出行的保障。
而这些问题不是任何一个国家可以单独解决的。企业和政府必须携起手来，确保我们能够打造一个安全、全面、普世的解决方案，使之适用于世界各地的每一个人。（财富中文网）
本文作者比尔·雷迪（Bill Ready）是谷歌（Google）旗下商业、支付与下十亿用户部门（Commerce, Payments & Next Billion Users）的总裁。
译者：Min
Over the last 15 years, mobile phones have become far more than communication devices. Billions of people now use smartphones for daily navigation, entertainment, and shopping, while relying on them to hold credit cards, event tickets, and boarding passes.
Across the world, people are now ready for a digital wallet–and certainly more so than they were a decade ago. One constant across regions has been the digitization of cards, tickets, and passes, increasing the need for a single centralized place for them on the phone. COVID-19 has accelerated the acceptance of contactless transactions and opened doors for new digital items such as virtual vaccination cards, car keys, and IDs.
Now that it’s clear that any physical item that people carry has the potential to become digital and sit inside phones, a digital wallet to hold them is no longer optional–it’s imperative. Everywhere we look, the infrastructure is coming online: Wireless payment terminals are everywhere, government agencies support digitized IDs, and hotels, cars, and homes are increasingly using digital keys. Nine countries have already launched official digital currencies, and over 70 more are either piloting, developing, or researching them.
A new stage of information management
More than 300 years ago, physical wallets evolved from leather coin pouches to hold early printed currency and cards. Now wallets must evolve alongside the objects they carry.
Digital wallets improve upon their physical predecessors with superior security and privacy, while more conveniently integrating with the online services we all use.
To create a universal digital wallet we need to go beyond reimagining the way you carry money, cards, keys, and personal documents, and rethink the forms of those assets. We believe developers deserve to easily create digital objects for multiple devices, and consumers deserve quick, secure, and consistent access to their assets.
If digital wallets aren't universally accessible, however, we will succeed in digitizing everything, but fail to provide access to everyone. As the world moves into a new stage of digital payments and information management, we must be intentional in connecting people and businesses to the digital economy. This is a core Google tenet: We believe everyone, everywhere deserves access to digital information.
The importance of universal access
Having worked in the financial services sector for over 20 years, I know that the industry sometimes falls short of designing inclusive, accessible technologies.
Universal access means prioritizing accessibility from the onset–and thinking big. Google built Android to power smartphones across a wide variety of sizes and prices. That commitment to supporting everyone made Android the most popular mobile platform with more than three billion active devices around the world.
Building a digital wallet to support every potential user will also require openness and affordability. Just as physical cash, cards, and keys work regardless of where you store them, a digital wallet should not be proprietary to a single brand, tightly coupled with a specific payment method, or even be expensive to access.
The transformative powers of a digital wallet first became clear in emerging markets. Throughout Asia, people leapfrogged from using cash to mobile payments, which easily connected individuals with small and large businesses without requiring expensive infrastructure.
In places where banks are hard to access, digital wallets drive financial inclusion making it easier for people to send money home to support their families and enabling governments to streamline aid disbursement, so seniors and other vulnerable citizens won't have to physically retrieve and deposit pieces of paper.
Western consumers are ready
Across Europe and North America, digital wallets have primarily focused on facilitating seamless, secure payments. Pandemic-related shifts in lifestyle mean this trend will accelerate–and go beyond payments.
For example, last year we worked with organizations like The Commons Project Foundation to give Android users who have access to SMART Health Cards a simple and secure way to save their COVID-19 vaccination records to their Android device.
Ultimately, government recognition is what digital IDs require to be accepted for a broad set of uses.
Digital wallets aren't just about reducing your need to carry around physical assets. It also means fast and secure access. It eliminates the friction of searching pockets, purses, and sofas by holding everything together protected with biometrics, and makes them instantly ready for physical and digital use.
Your digital wallet will let you quickly tender insurance at a hospital, cruise through airline security with your digital boarding pass, or rapidly provide trusted proof of age when entering venues. For the “invisible billion'' who cannot prove their identity, a wallet on their phones holding digital IDs would mean equal access to government services, and freedom to safely escape from personal or national emergencies.
No single company can achieve this alone. Organizations and governments must work together to ensure that we create secure, comprehensive, universal solutions that work for everyone, everywhere.
Bill Ready is the president of Commerce, Payments & Next Billion Users at Google.
