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医药公司高管们的抗疫回忆录

医药公司高管们的抗疫回忆录

财富中文网 2021-11-04
对于未来也做出了展望。

在近两年的抗疫过程中,医药公司对于疫苗研发、医疗设备生产,和社会健康保障方面起到了重要作用。他们在疫情中与其他领域的公司一样遭遇了危机与艰难,也因为行业原因,在医疗需求爆发之中看到了机遇。他们一路化危为机,与千千万万逆行者一同为社会带来抗疫的曙光。

在人类命运共同体的概念之下,他们在总结过往经验的同时,也做出了对于未来的展望。在2021年《财富》世界500强峰会上,中国太平洋保险(集团)股份有限公司执行董事、总裁傅帆、美敦力全球高级副总裁及大中华区总裁顾宇韶、广州医药集团有限公司董事长李楚源,以及辉瑞副总裁、全球战略及业务发展亚洲负责人杨樱,与波士顿咨询(BCG)中国区执行合伙人吴淳进行了圆桌讨论。回顾了这段特殊时期的合作、备战、创新,以及关键时刻的重要决策。

图片来源:财富中文网

为了简洁及表述清晰,对话经过编辑。

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吴淳:各位的公司在这次抗疫过程中,使用了什么样的常规武器和非常规武器?你们的应战方案是什么?

杨樱:辉瑞是一个有着170年历史的制药公司,最近可能比较有名,因为辉瑞和合作伙伴德国BioNTech公司一起研制开发第一个抗击新冠的mRNA疫苗。同行的很多公司,包括国内的科兴、康希诺、智飞等等,大家一起研制疫苗是前所未有的,在一年中的时间,以破世界纪录的速度把新冠疫苗带给了人类。

大家一起已经保护了将近20亿人民的生命,除了疫苗,同时我们在抗击新冠的口服药品上,还有一个产品正在进行二期到三期的临床实验。所以从医药行业的角度来说,我们正在为人类建起与病毒之间的有效屏障。

顾宇韶:这个问题让我一下回到去年二三月份的时候,(那时)真是经历了很多。美敦力是全球最大的几家医疗器械公司(之一),产品管线很长。有两个产品在这次抗疫中让大家所熟知,一个是呼吸机,一个是人工肺ECMO。

去年一月底二月初的时候,在武汉还在建火神山医院时,我们一部分团队就冲进去,也是逆行者群体的一员,去调试我们捐赠的人工肺ECMO和呼吸机,让这两个利器在抗疫早期发挥作用。

我们是做医疗器械的,生产也是很重要。二月份时,(我们作为)首先一批的企业复工复产,不光服务于中国市场。三月份时全球疫情已经扩散了。

还有一件事是,让我们公司9万多员工引以为豪的就是去年3月底,因为全球疫情的扩散,呼吸机非常紧俏,呼吸机没有货的时候,我们公司高层CEO董事会做了决策,就是开源一款紧凑便携式的呼吸机PB560。实际上(我们)是放弃了这款产品所有的商业利益,把所有设计图纸和原代码全部挂网,全球有20多万次下载,供所有个人、群体和公司下载,并生产呼吸机。解决公共卫生事件的问题,这也是我们特别自豪的。

这个决定以后一定是经典案例,在社会公益和商业利益冲突之间(要做出)取舍时,我们公司做了非常正确的决定。践行了我们的使命,减轻病痛,恢复健康,延长寿命,这是我们过去18个月一直努力做的事。

李楚源:这次广药集团是首家以中药为主业的企业进入《财富》世界500强。我们也以421年的历史获得了制药企业中“最长寿药厂”吉尼斯纪录。我们的业务不止中药,还有化学药、生物药和其他的业务。这次疫情中,我们提出了两“不”两“保”的理念:不停工,不提价,保证产品质量,保证工艺为上。所以中药在这次抗疫中发挥了重要作用。

国家中药局提出“三方三药”,其实应该是“N方N药”。因为白云山的板蓝根、小柴胡和清开灵都在抗疫中发挥了很多作用,我们在国内外一线中去(应用),发现成果显现。

同时我们创新了一些模式,满足大家抗疫的需要。我们通过网邮口罩快速到家,之前在网上买口罩要排队购买,我们率先采取快递到家的方式,减少大家排队感染的情况,受到大家的欢迎。我想药品供应和创新商业模式,满足大家的需求,这种社会责任(的履行)也是抗疫里面提倡的。

傅帆:面对疫情时刻,如何共克时坚,作为保险行业和保险企业的代表,更多地是应该在关键时刻发挥经济助推器和社会稳定器的作用。

太保在疫情开始蔓延的时候,我们做了三方面工作:一是捐款捐物;二是扩大产品保障的责任;三是助力复工复产。去年年初三,整个集团就开始上班,讨论如何进一步扩大产品保障的范围。针对新冠病毒专属的保险保障产品,之后就开始讨论如何助力复工复产。特别是在春节后,复工复产确实有很大压力。但还是担心健康和疫情,所以我们及时推出了针对各类企业复工复产的保险。

我记得当时针对防疫的物资生产、针对疫苗的研发、针对小微企业、针对全国驻村扶贫的干部,包括涉外、驻外人员提供了风险保障。同时对于全国医护人员、卫健、干警以及武汉雷神山、火神山医院的建设者,大概一千多万(人员),我们提供了专属保险的保障。所以这方面,我想应该是体现出了保险企业的社会责任。当然,在其他方面,我们也研究了一些专属产品,不断延伸保障服务的内容,争取体现保险“向善”的作用。

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吴淳:新冠并不是全球范围内第一个公共卫生事件,也不是最后一次,这时候我们感受到什么是命运共同体,在大家都安全前,没有一个人是真正安全的。全球公共卫生健康很重要。作为大企业的代表,你们怎样看待将来在公共卫生事业中的责任,以及如何促进跨企业、跨行业、跨领域的合作?

傅帆:2016年国家制定了“健康中国2030”的计划。应该说新冠疫情对“健康中国2030”战略的实施,按下了加速键。太保也是针对这一点,我们把规划定为大健康。在大健康领域的部门,离不开相关的合作。比如说互联网医院,希望将我们的严肃医疗、药品的流通、健康的管理,通过保险企业,作为最大支付方能够串联起来。我们也制定了以客户全生命周期管理为中心的目标。把保险支付作为一个纽带,将科技赋能健康管理作为一个手段,串联起健康服务和严肃医疗。在这方面,我们和药企与医疗机构都有很多合作。

与此同时,太保也在大健康产业开始全方位布局,从生物医药、医疗器械、医疗服务、医疗信息、医疗科技到商贸流通。希望在这些产业链布局中,我们能够形成医、药、险闭环健康的生态圈,能够为社会提供更好的服务和保障。

李楚源:疫情对中药的发展还是起到了促进作用,因为几千年来中药在抗击疫情方面都有记载。像《伤寒杂病论》、《瘟疫论》里面都有讲到。其实中药里面有一个提高免疫力的说法,因为这就是“正气存内,邪不可干”的理论,中药还是预防保健。

中药通过跨界合作也取得了新的发展,我们提倡“时尚中药”,就是通过现在的技术和营销手段,让中药好起来。所以时尚中药化,中药时尚化。中药和衣食住行都可以结合起来,所以跨界合作是多种多样的。我们最近也利用粤港澳大湾区国家的平台,我们将广药的国际总部放在了澳门,利用医药合作、澳门独特的政策和地位,促进国内外的跨界合作。所以我想中药通过时尚化,未来也会成为大家认可的医药主流。

顾宇韶:这次的疫情就像一个极端测试,五十年一百年一遇的测试。公共卫生事件发生时,(考验)你以前所有的战略和运营有哪些收获。我觉得有几点深刻的收获:

一是大健康领域是一个高门槛、高投入和长周期的行业。创新一直是永恒的话题,尤其是跨界创新,刚才行业同仁也分享了,创新是有意义的,虽然它是有代价的。但是所有的创新,(包括)过去几年我们谈到的远程医疗,谈到的居家慢性病的管理和康复,这些在疫情场景下是刚需的巨大爆发。

我们也看到,通过这次疫情,促进了准入的加快,以前器械是2到3年上市,现在是6个月紧急使用。所以我们现在反思创新是有意义的,怎样加快创新周期,将更有意义的产品和疗法带入社会。

二是医疗的可及性。(在这方面)中国还是有差距的,只有所有人安全的时候,你个人才是安全的,这句话是对的。但是这需要中国所有地方的医疗水准都是相似,或同样的。尤其是中西部,我们觉得医疗资源配置还是有可以改善的空间。

最近我们公司也在成都建立了全球第二座临床培训中心,培养7000到8000名医疗专业人员,包括上海也是第一个。所以全球的市场我们有两个临床培训中心,加在一起是1.3万到1.5万高级医疗资源的培训。

三是疫情为社会做了很好的科普。所有企业在这方面还可以做得更多,尤其是政府强调早诊早疗、慢性病的管理,很多时候这些方面的专业知识还是需要的。所以这些企业肩负着持续不断给社会和大众进行科普的义务。我们公司也尝试心肺复苏技术的培训,这是在大健康领域的企业所承担的不太一样的责任

杨樱:先回应大家讲的合作,一般来说疫苗的研发过程是十年,而我们用了9个月,这是创纪录的。回顾过去抗击疫情的这两年,我们之所以能够在9个月时间里研制出新冠疫苗,其中最关键的一点是合作,也就是和我们的合作伙伴BioNTech的合作。

我们的CEO当时用了一个词叫“拥抱合作”,因为BioNTech有技术,辉瑞有的是怎样将技术进一步转化成产品,怎样把产品在全球范围内做临床试验,怎样将它升级做成全球产品配送等(的能力)。强强联合才有了今天看到的第一个mRNA疫苗。

我们的合作不仅仅是新冠后才开始的,(而是)从2018年就开始了。有了这样的基础,在新冠开始的时候,合作时我们连合同都没有签,就已经开始合作了。我想这在业界是非常少见的,我想合作也是我们应对危机的必要手段。

傅总也提到了,未来建设生态系统——医、药、险等,这也是我们接下来非常感兴趣的方面,正是需要跨界合作,我们才有可能建出这样一个生态圈,为未来应对危机做好更好的准备。

像这种大的危机来临时,对大公司来说还是可以应对得了。但是对于很多中小公司来说,挑战是非常大的。所以我们在去年夏天的时候,我们有一个叫“辉瑞突破性增长项目”,放了5亿美元,专门给中小的Biotech(公司),当他们有困难时,我们投入进去帮助他们渡过困难,我想这也是合作的一种表现。

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吴淳:这次疫情中,我们已经看到新冠病毒的毒性已经从公共卫生渗透到了经济社会。所以对于大公司的决策,对于公司的社会责任,除了应对公共卫生事件之外,对于经济危机和社会危机方面,如何承担起帮助行业、企业、弱势群体抗风险的责任?

李楚源:新冠疫情确实是危机,对大家的工作生活、生产经营确实有影响,特别是对中小企业来说,应对起来有很大挑战。但是危中也有机,这次(疫情)大大促进了大家的健康意识,促进了大家对健康的投入,无论是医还是药,器械还是保险。

同时,大疫出良方,这次疫情中,大家的技术研发表现是超前的,有非常规的一些应变。对我们的产品、科研和技术都有很大地促进。

而且全球的合作更加密切。主要是在几个方面有所创新:一是技术创新;二是市场创新;三是商业模式的创新。现在是“互联网+医疗”,这几个(方面)做好了,我们就可以化危为机,企业得到发展,老百姓的健康得到保障。作为广药集团,致力于提高健康水平,降低医疗费用。为世界(践行)中药的使命和提供广药独特的方案。

顾宇韶:我在大健康行业工作了十二三年,一直是个朝阳的行业,我们相信中国市场是未来最大的医疗市场。

这次疫情让我们坚定本土化。面对巨大的挑战,整个全球经济体承压了,包括供应链和芯片的短缺,但是也坚定了我们要融入本土的生态。我们是为数不多的几大医疗器械(公司),在整个的产业链从研发、生产、临床、培训、上市和售后服务,包括风险投资全产业链的布局,这是我们中国本土的内部的闭环生态。我们坚定融入本土生态,让我们与中国本土更广泛的小而美的创新公司去合作,来共同提高和加速创新速度,把最好的疗法和器件带给病人,减轻他们的病痛,恢复他们的健康,延长他们的生命。

傅帆:所谓危机我觉得有两方面:危和机。去年受疫情影响,大家注意到全球GDP出现了近4%的负增长。而同时保险行业整体的增速应该说是远超市场,这可能就是机。

我注意到这次新发布的《财富》世界500强,保险企业占了59家,创了新高。当然对于我们这些大公司来说,如何更好地履行社会责任,为中小企业服务,为弱势群体服务,这是我们的社会责任。

其实在去年疫情刚刚爆发的时候,面对中小企业经营的困难,我们提供了大量的保单质押的贷款以及贷款履约的保证险,帮助中小企业缓解资金压力。同时我们也是提供了很多营业中断险。今年上海过年之初有一阶段的疫情,周边的商铺和企业受到了影响,我们及时提供了理赔,为这些商户因歇业造成的损失,给予最大程度的弥补。

对于弱势群体,特别是对于老年人来说,因为我们已经进入了老年化的社会,如何养老,如何健康地养老是我们特别关注的。所以我们现在在大量投资养老社区,同时我们也在介入康复的领域。特别是针对市场需求比较集中的脑卒中康复,老年神经内科的康复,我们有专门的康复医院、康复门诊以及康复中心,也希望大企业能够在这些长期的布局方面,发挥我们市场主导的作用,体现社会的责任。(财富中文网)

编辑:徐晓彤

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