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AI与客服呼叫中心的关系，或许出乎你的意料
2024年4月24日，菲律宾马尼拉大都会塔吉格市的客服人员。图片来源：Lisa Marie David/Bloomberg—Getty Images越来越多企业开始引入智能体AI，试图用它取代人工或提高员工效率。但一位顶尖经济学家指出，客服岗位——尤其是海外客服岗位——的数量仍在持续增长。阿波罗（A...
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黄仁勋，先一步押注AI未来
2016年8月，在OpenAI成立不到一年之际，英伟达把全球第一台AI超算——DGX-1捐给了OpenAI。在它的机箱上，黄仁勋写下这样一句话：“为了计算和人类的未来，我捐出世界上第一台DGX-1。”七年之后，无论是OpenAI掀起的人工智能浪潮，还是一度跨越万亿美元市值、成为炙手可热GPU厂商的英...
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激进投资者想对慧与采取何种行动？
2024年6月18日，慧与（Hewlett Packard Enterprise）首席执行官安东尼奥·内里（Antonio Neri）现身内华达州拉斯维加斯。图片来源：Ian Maule/Bloomberg/Getty Images自4月有报道称激进投资者集团埃利奥特管理公司（Elliott Man...
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曾经为罕见病患者捐款的小孩，如今成为基因检测上市公司的CEO
GeneDx公司CEO凯瑟琳・斯图兰。图片来源：Courtesy of GeneDx11岁那年，凯瑟琳・斯图兰参加了她母亲家族的一次聚会，她这才知道，她母亲这一系的多位表亲都患有一种叫囊性纤维变性的遗传病。当时，斯图兰并不知道这对她和她的亲人意味着什么。于是她开始向书中寻找答案。“我看了体育记者弗兰...
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千呼万唤始出来，导演剪辑版《正义联盟》将于明年上线
HBO和华纳兄弟在周三宣布，传闻已久的2017年DC漫画超级英雄电影《正义联盟》的导演剪辑版即将发行。扎克·施奈德导演剪辑版《正义联盟》将于2021年登陆HBO Max，进行全球首映。HBO Max是华纳传媒新的流媒体服务平台，直接面向消费者，该平台将于5月27日在美国推出。《正义联盟》导演剪辑版能...
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索尼重新定义技术公司
《财富》（中文版）-- 平井一夫（Kazuo Hirai）坐在拉斯维加斯的宴会厅里，透过舞台上炫目的灯光，审视着聚集在他面前的几千名技术人员。“这就是Betamax。”他有点结巴地说，一张已经坏掉的1975年的视频格式图像出现在他身后的屏幕上。这立刻引起了哄堂大笑。“虽然Betamax是最先推向市...
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奥斯汀·盖特/优步公司
年龄：30岁来自：旧金山首发优势：奥斯汀·盖特（Austin Geidt）是优步公司（Uber）的第四号人物，现任公司全球拓展部主任兼PRO（程序、资源、优化）小组组长，从未想过自己会在一家市值超过500亿美元的高科技新创企业里独当一面。“像是无意偶遇。当时我刚从加州大学伯克利分校毕业，正在找工作...
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亚洲成为大公司研发投入最高的区域
普华永道本周发布了2015年的“战略与全球创新”研究报告，其中有大量有趣的数据，从中可窥探全球上市公司研发支出的未来趋势。根据对上一财年研发投入最多的全球1000家上市公司的调查，我们即将进入“亚洲时代”。普华永道表示，2015年，亚洲成为大公司研发投入最高的区域，总研发支出的35%投向了这里，共计...
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三星漫长的国际化噩梦暂告终结
你相信吗？近两年来业绩差强人意的三星公司终于时来运转。问题在于，这种势头能否持续下去。三星是全球最大的智能手机制造商，同时也为多家竞争对手提供配件。2015财年第三季度，该公司的计算机芯片和显示器销量强势上扬，营业利润也比一年前有了明显提高。在截至9月30日的3个月中，三星的营业利润增长80%，达到...
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微软新总裁是个什么样的人？
在微软工作多年，布拉德·史密斯阅历非常丰富。史密斯1993年加入微软，此前是Covington & Burling律师事务所合伙人。1993年的微软还在开发一个代号“芝加哥”的项目，后来成为家喻户晓的Windows 95。那段时间微软蒸蒸日上，竞争力极强。史密斯也在工作中大展身手。比尔·盖茨领导下的...
