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  • 绩效评估不满意,如何自救?

    Anne Fisher 2011-12-26 07:40

    亲爱的安妮:一年一度的业绩考评时间又到了,我和同事们跟往年一样,都抱着逆来顺受的态度。我们已经习惯了业绩考评走过场,赶紧让它结束。因为老板对我们的工作疏于了解,他所做的只是尽力弄清我们在过去一年中工作的得失。每年年终我们都会抱怨老板在考评中的错误,或者我们完成了某些工作而他并不知情。但迄今为止,我们...

  • Facebook电影,比真相更好看

    JP Mangalindan 2010-07-20 02:00

    电影《社交网络》的完整预告片已经发布。这部关于Facebook的电影由大卫•芬奇执导,改编自畅销书《偶然的亿万富翁》。从这则精彩的预告片,我们能一窥该片的内容。此前,电影《社交网络》(Social Network)已经有两部片花被发布到互联网上。但它们都是由一些简单画面拼凑而成,充斥着大量对话,颇显...

  • 让“千禧一代”有归属感,企业该这么做

    Lisa Haugh 2017-02-21 05:30

    领导力内幕网络是美国的一个在线社区,美国商界中最睿智和最有影响力的一些大咖会在这里及时回答与职业和领导力有关的问题。今天为大家分享的是Udemy公司副总裁丽莎·霍夫对“企业应该采取哪些措施帮助千禧一代建立归属感?”这一问题的答案。很多企业的领导和经理人似乎都觉得公司里的“千禧一代”是一帮难伺候的主儿...

  • 结缘顾客

    JULIE SCHLOSSER 2007-07-01 08:00

    马克•瓦登(Mark Vadon) Blue Nile 公司创始人兼 CEO作者:JULIE SCHLOSSER1998 年, 28 岁的马克•瓦登(Mark Vadon)尚在担任管理顾问,他走进一家 Tiffany 专卖店,想买一枚订婚戒指,结果却空手而归,服务员的傲慢无礼让他感到压抑和失望。他在...

  • Canva让《财富》中国500强榜单更“好看”

    精选 2020-07-29 09:20

    2020年7月28日,北京 — 2020年《财富》中国500强于昨天正式公布榜单;与此同时,Canva中国支持的《财富》中国500强上榜公司海报也新鲜出炉。Canva中国用全新的设计支持,将中国500强企业品牌融入大家日常生活的场景,从消费者角度讲述了上榜品牌的故事...

  • “520”暂停办理离婚?两地回应

    精选 2021-05-18 12:03

    5月17日,贵州省凯里市发布声明,就“5·20”当天暂停办理离婚登记业务的安排致歉。同日,平江县婚姻登记事务所副主任表示,其5月20日暂停受理离婚登记的公告确实欠考虑,今天将撤回公告。...

  • 怎样把顾客变成粉丝

    Shawn Tully 2012-12-05 10:24

    弗农•希尔三年前在一次华尔街名流云集的曼哈顿鸡尾酒会上,一个独自站在一边的人引起了笔者的注意。他穿着一件带有金领针的双色拼接衬衫,手里抱着一只约克夏小狗。这位绅士没有忙于应酬,正在喂那只头发梳成爱德华式的小狗餐前点心。我不认识他。但我知道我必须知道他的故事。直觉告诉我,这个人一定非常成功,或者至少很...

  • 怎样读懂顾客的心

    William Cusick 2013-03-21 08:00

    我在上一篇博客中介绍了消费者(实际上,我们都是消费者)如何在“不理性的”下意识状态中做出决定。我们通常并不清楚,为什么会决定购买某一款产品,或做出某种行为。于是产生了一个问题:如果我们的消费者自己都不知道他们在某些情况下为什么会做出某些决定,他们又该如何告诉我们?接下来,我将为各位介绍两个了解消费者...

  • 戴尔与顾客“交友”

    Jon Fortt 2008-11-14 08:36

    个人电脑大王如何利用 Facebook 和其他 Web 2.0 网站帮助公司经营实现好转作者:Jon Fortt如果你在网上写点什么关于戴尔公司(Dell)的东西,这家公司很可能一个小时后就会知道。如果你在博客或 Facebook 网站的组群里说戴尔公司的坏话,甚至马上会有戴尔应对团队的人进来插话,...

  • 这个顾客正在坑害你!

    Larry Selden 2002-12-01 08:00

    请看获得竞争优势的最新方法:弄清你的顾客究竟能为你带来多少利润作者:拉里•谢尔登(Larry Selden) 杰弗里•科尔文(Geoffrey Colvin)谁是无法带来利润的顾客?最近我们向一家美国最大的零售商的高层管理者提出了这个问题。他们则坚决地回应说他们没有无法带来利润的顾客。公司正处于困境...

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