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  • 客服中心还有未来吗?

    穆瑞澜(Alan Murray) 2020-09-21 03:30

    客服中心是否寿终正寝?这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来,已经过了足足20年。但现在,这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告,在接受调查的...

  • 为什么MBA学位没那么重要了?

    Jen Wieczner 2015-08-04 05:25

    哈佛商学院学生们在毕业典礼上为取得MBA学位而纵情欢呼。正当各大商学院与硅谷争抢生源以竭力站稳脚跟时,现在,不去读MBA又多了一个理由:你的老板或许不再会要求你这样做了。《华尔街日报》的一篇文章指出,许多私募股权基金以往要求入门级员工在工作几年之后去攻读MBA,但现在有些公司已经取消了这项政策。文章...

  • 吴思佳评《客服中心还有未来吗?》

    吴思佳 2020-09-21 09:00

    疫情不仅对大家的生活方式产生了很大的影响,对工作方式或者形式也造成了一些改变。最大的改变就是几乎可以线上化的企业几乎都在讲自己的工作搬到线上。就连客服中心也在远程工作,虽然说远程化的客服中心处理问题效率会比往常低一些。...

  • 里德·霍夫曼的三个学位

    Jessi Hempel 2012-04-13 08:00

    去年秋天的一天,社交网络的领军人物、LinkedIn创始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在米高梅大酒店醒来,与魔术师约翰逊(前美国职业篮球明星——译注) 共进早餐,然后又向几百位人力资源专业人士发表了讲话。在飞往旧金山的航班上,他一边吃着火鸡三明治,一边回答我的问题。他要前去参加“网络2....

  • 最值钱的十大MBA学位

    Poets&Quants 2014-10-20 11:32

    1 哈佛商学院就业20年收入:323.3万美元2013年起薪加奖金:138,346美元五大就业方向:金融服务:27%咨询:22%科技:18%制造业:7%消费品:6%数据由薪资比较分析网站Payscale提供。1 Harvard Business School20-Year Income: $3,23...

  • 商界女强人的摇篮:知名商学院巡礼

    JOHN A. BYRNE 2011-10-14 12:01

    哈佛大学哈佛大学《财富》杂志(Fortune)最具影响力商界女强人们显然对MBA学位钟爱有加,因为上榜的50位女性中有18位持有该学位。整体来看,今年女性榜单成员普遍具备高等学历。在50名上榜女性中,有39位持有高等学历,其中3位系法学院出身;而施乐公司(Xerox)女首席执行官厄休拉•伯恩斯则持有...

  • 商界女强人的摇篮:知名商学院巡礼

    JOHN A. BYRNE 2011-10-14 12:01

    哈佛大学哈佛大学《财富》杂志(Fortune)最具影响力商界女强人们显然对MBA学位钟爱有加,因为上榜的50位女性中有18位持有该学位。整体来看,今年女性榜单成员普遍具备高等学历。在50名上榜女性中,有39位持有高等学历,其中3位系法学院出身;而施乐公司(Xerox)女首席执行官厄休拉•伯恩斯则持有...

  • MBIA:唯一的幸存者?

    Colin Barr 2008-02-20 05:58

    作者:Colin Barr《华尔街日报》报导:第二大债券保险公司Ambac (ABK)有可能一分为二,以保留市政债券担保业务。Ambac这一行动追随了陷入困境的FGIC的脚步。上周晚些时候,FGIC请求监管机构允许它将健康的市政债券业务从结构化金融业务中分离出来,因为遇到麻烦的抵押贷款担保证券及衍生...

  • 沃尔玛唯一害怕的公司

    John Helyar 2004-02-01 08:00

    论会员制仓储零售店,谁也不如“好事多”管理得好,那里的低价奢侈品魅力难挡作者:John Helyar在零售业,沃尔玛(Wal-Mart)是势不可挡、贪得无厌的巨人。它携 2,470 亿美元营业额和每年 15% 增长率之威,把城里的大小商店逼得没有活路,并将曾经不可一世的竞争对手凯马特(Kmart)打...

  • 34岁研究生花三年考研上岸,却在岸上搁浅

    精选 2022-01-07 07:00

    34岁的谢鹏花三年考研上岸辽宁工程技术大学,因为被导师要求延期毕业,他已经在这里待了3年半。按照原来的计划,12月中旬,他就能顺利拿到毕业证和学位证。然而23日早晨他因心脏病突发离开了人世。谢鹏的手机聊天记录和电脑文件显示,导师给他分配了许多与毕业无关的工作,为了完成这些繁琐的任务,谢鹏不得不长期熬...

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