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  • 一块奥运金牌值多少钱?远不止材料费那么点

    Alicia Adamczky 2016-08-11 05:30

    奥运奖牌每两年就会颁发一次(夏奥会和冬奥会)。每当国歌响起,选手眼泪潸然而下时,电视转播镜头往往都会给奖牌来个特写,尤其是金牌。观众们自然而然地就想知道,这玩意儿究竟值多少钱一块?跟任何东西一样,金牌的真正价值取决于你觉得它应该值多少。同样一块金牌,在发奖机构眼里和选手眼中的价值肯定是不一样的。至于...

  • 做个“老不死”

    王翔 2014-11-13 12:00

    《财富》(中文版)-- 日前碰到一位知名的固定收益基金经理,他在牛熊市中都取得了骄人业绩,问其心得,他说:防守是最好的进攻。下跌时只要守好了,上涨时哪怕只是平庸收益,总回报也会大大优于市场。理财同理,第一应该考虑的不应该是如何赚钱,而是如何不亏钱或者少亏钱。在台湾股市泡沫前,曾经有一位金融高管的司机...

  • 要做个傻子!

    吴岱妮 2012-06-14 08:00

    我相信,我们很多人今年过愚人节时,脑子里想的都跟以往大不一样。这也许是因为乔布斯。在乔布斯诸多振聋发聩的语录中,有一句格外引人深思,那就是“Stay foolish!”有人把它翻译成“求知若愚”,很美!但我更愿意将其直白地译为“要做个傻子!”其实,“做傻子”绝非我们想象的那样容易。这需要一份倔强,就...

  • 客服中心还有未来吗?

    穆瑞澜(Alan Murray) 2020-09-21 03:30

    客服中心是否寿终正寝?这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来,已经过了足足20年。但现在,这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告,在接受调查的...

  • 面朝农田,做个“洋地主”?

    王爽 2015-08-25 05:25

    现在,中国人对“置地”的偏好已经是地球人都知道的秘密了。即使在中国经济整体持续放缓、甚至股灾爆发后的当下,中国企业和单个家庭海外买地的脚步也没有放慢,反而加快了。就在本月初,一个中国家庭刚刚花了1亿2000万人民币,以现金方式买下位于美国德州休斯顿海湾市(Bay city)的Buckeye小镇及周边...

  • 瑞吉红塔:做个好东家

    王亦丁 2007-11-01 08:00

    作者:王亦丁东方路是上海豪华酒店集中的地区,拔地而起的酒店鳞次栉比,这对于雇主却不是什么好事:除应付激烈的客源竞争之外,还要时刻警惕对手“挖墙角”。即使在这种环境下,上海瑞吉红塔酒店(St. Regis Hotel Shanghai)仍然连续三年保持在上海酒店业员工流失率最低。这家由喜达屋集团(St...

  • 瑞吉红塔:做个好东家

    王亦丁 2007-11-01 08:00

    作者:王亦丁东方路是上海豪华酒店集中的地区,拔地而起的酒店鳞次栉比,这对于雇主却不是什么好事:除应付激烈的客源竞争之外,还要时刻警惕对手“挖墙角”。即使在这种环境下,上海瑞吉红塔酒店(St. Regis Hotel Shanghai)仍然连续三年保持在上海酒店业员工流失率最低。这家由喜达屋集团(St...

  • 吴思佳评《客服中心还有未来吗?》

    吴思佳 2020-09-21 09:00

    疫情不仅对大家的生活方式产生了很大的影响,对工作方式或者形式也造成了一些改变。最大的改变就是几乎可以线上化的企业几乎都在讲自己的工作搬到线上。就连客服中心也在远程工作,虽然说远程化的客服中心处理问题效率会比往常低一些。...

  • 做个真实的领导人,为何那么难?

    Bill George 2019-02-22 05:30

    麦肯锡前执行董事顾磊杰(Rajat Gupta),照片摄于2012年10月24日在纽约市被判处两年监禁后离开联邦法庭时。对俗世功名的追求,会让像顾磊杰这样的企业领导人,失去对价值和伦理的洞察。图片来源:Spencer Platt—Getty Images过去的十年里,许多公司已经从能力型领导人模式转...

  • 做个有饥饿感的创业者

    Grant Cardone 2018-09-03 05:30

    在生活中或者生意场上获得了像赢了美国“超级碗”大赛那样的成功后,如果不马上重新投入训练,你就再也不会赢第二次——你必须保持饥饿感,无论输赢,无论成功还是失败。不管赢得今年超级碗的是卡罗莱纳黑豹还是丹佛野马,如果他们停止训练,就再也不会举起这座奖杯。成功需要保持专注,一旦停止追寻,它就会和你擦肩而过。...

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