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市场认同:企业创新之源
 作者: 刘持金 滕旭宁 刘 洋    时间: 2010年08月16日    来源: 财富中文网
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企业运行与市场认同之间的互动模型,揭示了中国企业的创新是以市场认同为导向的,是对以业务为核心的企业运行方式进行创新性改造。
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    产品研发创新。在明确了真实的市场需求之后,企业必须通过研发不断向市场推出符合客户需求的产品,以获得业务的可持续性增长。利用新产品来获得特殊的市场地位从而攫取市场溢价的方式,在传统的制造行业较为普遍。要实现这一目的,只有两种创新途径:一是使产品具有独特的功能;二是提供相同功能但价格更低的产品。

    第一种方式是企业的一贯思路。通过基础性的技术研发,保持企业在行业内的技术领先,在竞争对手之前推出具有独特功能的新产品,使之成为市场首选,顾客愿意为这些新产品支付溢价。这种创新策略会使行业保持一种超竞争状态。英特尔对计算机处理器的不断升级,就是这方面的典型案例。但采取此类策略的企业需要注意与市场的沟通,否则容易陷入“卓越孤岛”的境地。

    采取第二种方式的企业,则注重通过不断改善原材料和制造工艺,向市场推出低成本的产品。它们的产品不一定是最好的,但一定是最具性价比的。在这方面,中国的比亚迪是个典型案例。比亚迪公司以IT产品制造起家,近年来进入汽车制造领域。它不仅在资本市场上获得了“投资大王”沃伦·巴菲特的青睐,在产品研发领域更是接连与戴姆勒等国际汽车巨头合作。无论是在IT产品领域还是在汽车制造领域,它都采取了一种“低成本创新”策略。尽管同样在研发上支出巨大,但比亚迪并没有将大量资源投入到基础性研发工作上,而是从构成技术的角度出发,对那些可以在市场中广泛应用的高附加值产品技术进行解构,从生产工艺、专利性等方面寻求实现低成本开发和生产的可能性。

    生产运营创新。企业在内外部流程和协作上的生产运营创新,主要通过提高效率、降低成本、改善质量和加快服务来为顾客提供更高的价值。摩托罗拉的六西格玛管理和丰田的精益生产,都是对行业内外产生过深远影响的生产运营创新案例。生产运营创新的过程的本质,是对各业务流程参与主体的能力和工作方式进行解析,分析各方的优劣长短以及互补或冲突,通过流程再造和资源分配明确企业应该重点控制的范围和环节,从而实现最佳的投入产出方式。

    企业创新是一项系统性工作,某一方面或某一阶段的成功并不能保证企业的成功。企业以市场认同为导向进行创新实践,推动企业运行方式的持续升级,才能使企业立于不败之地。同时,作为一种最佳实践,企业创新并没有适用于各个行业和企业的通用衡量标准。我们对创新的调研分析不是为了将管理者局限在一种既定的思考模式下,而是为了提供可以借鉴的观念和经验。为此,我们向读者推荐了25家“2010最具创新力的中国公司”,他们既是各个行业的代表,也是创新的典范。

 

    泛太平洋管理研究中心(www.ppmi.com.cn)是国内领先的、专业从事企业管理咨询和管理培训的机构。迄今为止,它已经服务过120多家大型企业和跨国公司,它们都是中国排名100强或《财富》世界500强的企业,涵盖了电信运营、金融服务、能源、地产、贸易、汽车和制造等行业。




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
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