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升级版“后悔药”来了?多地可异地退换货

升级版“后悔药”来了?多地可异地退换货

21财经3天前
线上购物7天无理由退货已不新鲜,线下购物能否同样方便?近日,各地退换货措施不断更新:在上海买了一件衣服,或许能在苏州的同品牌店里退换;7天冷静期不够,就延长至30天。 [前往原文]
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平明寻白羽

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从淘宝天猫到京东聚划算,很多卖家现在都提供7天无理由退货服务,并且还提供运费险,真正让消费者能够零成本随心退货。

这本是吸引消费者的一种途径,不想却助长了大家的冲动消费;很多顾客在下单前并没有想明白自己的需求,可能一下子下了很多单,结果大部分都不是真正想要的。这不仅耗费了卖家很多精力来处理冗余订单,也增大了物流公司的工作量。但这种趋势已经延伸到线下,其中的操作细节无疑比数字化的电商平台更为复杂,也考验着店家的耐心。

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