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百度披露“开盒”事件调查详情，为何难以平息舆论？
3月20日下午，百度召开信息安全沟通会，针对事件的调查过程及结果进行现场说明，并展示经三方公证的“（2025）京精诚内经证字第 1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示，百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。对被举报人进行了问询，他的女儿透露了她的“开盒”渠道，提供了一个路径，并且通过这个...
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试驾特斯拉：毕生最好也是最坏的体验
“哇噢。”我那通常不苟言笑的丈夫以几乎低平的语调发出如此感叹，实际上就相当于一位十几岁的孩子发出尖叫声。当他在试驾中踩下特斯拉Model S的油门后，我们充分感受到了这辆电动汽车的澎湃动力，从静止加速到时速60英里只需4秒钟，他忍不住发出了惊叹。我老公其实对汽车无感，也不太喜欢开车。但我很喜欢汽车和...
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免费+增值模式：企业用户买账吗
从右至左依次为：Survey Monkey公司首席执行官大卫•哥德伯格、Index Ventures公司合伙人迈克•沃尔皮以及《财富》科技头脑风暴大会的与会者最近，游戏《愤怒的小鸟》（Angry Birds）的开发商Rovio和在线音乐服务商Spotify这类以消费者为中心的公司大获成功，证明免费+...
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免费+增值模式：企业用户买账吗
从右至左依次为：Survey Monkey公司首席执行官大卫•哥德伯格、Index Ventures公司合伙人迈克•沃尔皮以及《财富》科技头脑风暴大会的与会者最近，游戏《愤怒的小鸟》（Angry Birds）的开发商Rovio和在线音乐服务商Spotify这类以消费者为中心的公司大获成功，证明免费+...
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公司老大要亲自抓招聘
NetSuite的首席执行官扎克•尼尔森有一项任何管理者都会乐意遭遇的麻烦：这家公司通过互联网销售的企业软件销售火爆异常，尼尔森相信几年内NetSuite的年销售额就将达到或超过10亿美元。而去年，该公司的销售额仅为2.36亿美元。但他现在需要更多的人手来联系潜在客户，推销产品。尼尔森早就习惯了应对...
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马克·库班：AI是普通人最好的致富工具
图片来源：Getty Images—Julia Beverly/WireImage• 马克・库班：AI仍处于早期阶段，但它有创造巨额财富的潜力，甚至有望催生全球第一位万亿资产级别的富豪。他在自己的生活中也经常使用AI，他认为AI可以大幅提高生产力和创造力。不过，他也承认AI存在一些风险和局限性。世界...
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张小龙：微信不会泄露用户聊天记录
微信公开课Pro于1月19日在广州举行，腾讯公司副总裁、微信创始人张小龙表示，微信不会泄露用户聊天记录和隐私。“微信平时收到很多投诉，是不是暴露了用户的聊天记录。昨天说的什么，就在广告看到了。只有业界的一些人才能知道是怎么回事，但普通用户是完全不明白的。我们公司的人都是知道的，因为如果要看会被开除的...
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“随心飞”变成“闹心飞”，多家航空公司牺牲用户体验赚人气
去年，东航、国航、南航、海航等多家航空公司相继推出“随心飞”类机票套餐服务，活动火爆一度造成线上拥堵。随着大家出行的增加，不少消费者发现“随心飞”产品因“套路深”、兑换难等问题饱受诟病。...
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商用品牌同样要讲究用户体验
消费品牌和B2B品牌之间的界限分明的壁垒正在迅速消失，给公司如何计划、研发、设计和营销其产品和服务带来了深远的影响。从许多方面来讲，这种演变都无可避免。在我们这个时代，智能手机、平板电脑和各种应用发挥着重要作用，也推高了客户的期望值。无论在家里、在娱乐还是在工作，我们都希望能够使用高速网络，浏览各种...
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沃尔玛董事会主席：低价是用户购物体验的根基
“财富全球论坛”于12月6日-8日在广州举行，主题为“开放与创新：构建经济新格局”，沃尔玛百货有限公司董事会主席格雷格·彭纳出席并发言。随着数字化时代的到来，原有的规模经济会落后，沃尔玛将如何阐述原有的价值主张，低价格、清洁、友好？对此，格雷格·彭纳表示，传统超市确实面临转型风险，但是有一点还是不...
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