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为预防职业倦怠，这家公司宣布给员工四周“充电假”

今年，知名加密货币交易所Coinbase尝试给员工四周的“充电假”，防止出现职业倦怠。上周早些时候，Coinbase的首席人力官L·J·布罗克在一篇博客文章中宣布了这一消息。布罗克写道，2020年公司曾经安排了一周充电假，2021年年底也安排了两周，在充电周期间，几乎全公司都停工，超过一半的员工对此...

客服中心还有未来吗？

客服中心是否寿终正寝？这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来，已经过了足足20年。但现在，这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告，在接受调查的...

CRM：国美的秘密武器

作者: 李全伟张先生在购买大件商品时，最头痛的是确定不了送货的具体时间。有时说好上午，结果一直等到中午还没有看到货的影子，打电话到销售部门，辗转找到送货人，被告知下午才能送到，张先生只好再请半天假。后来，他在国美电器集团（以下简称国美）购买家电时，交完款不久就收到了一封通知短信：送货时间和送货司机的...

解码通信行业

黄金是唯一的答案？

树欲静而风不止。本就命运多舛的A股，在“国九条”这一历史性大利好发布后的一周内，恰逢伊以冲突间歇性升级以及美联储降息预期急剧弱化，刚展开的反弹又戛然而止，徒留投资者风中凌乱。全球政经形势愈发动荡，A股自然难以独善其身。实际上，近期美元指数创下新高，导致日元、韩元、印度卢比、印尼盾、菲律宾比索等货币大...

“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证

OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...

阿尔特曼首次在美国国会作证

当地时间5月16日，“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼首次在美国国会作证，他呼吁美政府对人工智能（AI）技术进行更严厉的监管。阿尔特曼说，“我最担心的是，我们这个技术行业可能会对世界造成重大的伤害。如果这项技术出了问题，它可能会变得非常糟糕。”...

揭秘伪造“新冠护照”的黑市：暗流汹涌，“潜力”巨大

我个人购买的“伪造疫苗接种套餐”的广告上有一个gif动图。这张gif图以花卉图案为背景，快速缩放四张印有英国国家医疗服务体系标志的疫苗接种书，并配有一张看起来很正式的空白文档。为了显得真实可信，我的名字和申请日期都附在上面。这些伪造的疫苗证明显示此人已经接种两剂阿斯利康（幽灵）疫苗。实际上，我已经接...

唯一的超级食物：纤维

图片来源：GETTY IMAGES纤维可能是健康体重管理的关键，在一些天然食物中，纤维与碳水化合物的比例达到完美平衡，例如未加工的水果、蔬菜、全谷物、豆类、坚果和种籽类等。研究显示，总碳水化合物应该与纤维达到自然平衡的比例。事实上，某些类型的纤维会影响你如何完全吸收碳水化合物，而且纤维会让你的细胞知...