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精选 2020-08-11 02:45啊...
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客服中心还有未来吗？
穆瑞澜（Alan Murray） 2020-09-21 03:30客服中心是否寿终正寝？这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来，已经过了足足20年。但现在，这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告，在接受调查的...
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摒弃“年度”绩效考核
Beth Miller，ENTREPRENEUR 2014-10-23 01:48本文首次发布于Entrepreneur网站，原文请参考：Entrepreneur.com。年度绩效考核的目标之一是总结过去一年的表现，激励员工做好来年的工作。不幸的是，一年一度的绩效考核的效果往往事与愿违。虽然它的初衷是鼓励团队成员努力做好今后的工作，可是结果往往让员工感觉不被认可、不受重视，甚至灰...
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腾讯考核等级精简为三档
精选 2022-06-10 11:00近日，腾讯发布全员邮件，宣布启动新一轮人才评估体系优化升级。此次升级主要涵盖绩效管理、专业职级两方面，涉及多项细则变化。有分析认为，腾讯这次内部调整是在反内卷、反形式主义，是在给员工和管理者同时解压与加压。据悉，腾讯此次改革方向包括：将原有的五档绩效考核等级精简为三档，并给予各业务部门更多权限，引导...
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CRM：国美的秘密武器
李全伟 2007-06-01 08:00作者: 李全伟张先生在购买大件商品时，最头痛的是确定不了送货的具体时间。有时说好上午，结果一直等到中午还没有看到货的影子，打电话到销售部门，辗转找到送货人，被告知下午才能送到，张先生只好再请半天假。后来，他在国美电器集团（以下简称国美）购买家电时，交完款不久就收到了一封通知短信：送货时间和送货司机的...
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“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证
精选 2023-05-12 01:30OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...
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阿尔特曼首次在美国国会作证
精选 2023-05-17 10:00当地时间5月16日，“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼首次在美国国会作证，他呼吁美政府对人工智能（AI）技术进行更严厉的监管。阿尔特曼说，“我最担心的是，我们这个技术行业可能会对世界造成重大的伤害。如果这项技术出了问题，它可能会变得非常糟糕。”...
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浙江将足球发展纳入政府考核
精选 2022-02-23 01:002月22日，国家体育总局与浙江省政府签署《关于支持浙江省体育领域高质量发展 建设共同富裕示范区的合作协议》。在推动竞技体育突破性发展方面，浙江将足球发展纳入政府考核内容，采取超常规举措，为“三大球”振兴作出浙江贡献。此外，将整合体育、教育和社会资源，聚焦“三大球”等集体球类和田径、游泳、水上等运动项...
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成都多地居民反映燃气费暴涨
精选 2024-04-19 02:30近期，成渝市民终于找到了共同话题，双方都在为燃气而生“气”。两地市民投诉的核心即——燃气费用莫名增高。以成都为例，如此情况也引起了知名编剧李亚玲的公开质疑。4月17日，李亚玲发布微博称：“我总觉得我家的燃气表也不对，比如我去海南的这两个月，仍然交了996块多的燃气费，也就是用了500多方气，平均每天...
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唯一的超级食物：纤维
Christopher Damman, The Conversation 2023-07-08 03:30图片来源：GETTY IMAGES纤维可能是健康体重管理的关键，在一些天然食物中，纤维与碳水化合物的比例达到完美平衡，例如未加工的水果、蔬菜、全谷物、豆类、坚果和种籽类等。研究显示，总碳水化合物应该与纤维达到自然平衡的比例。事实上，某些类型的纤维会影响你如何完全吸收碳水化合物，而且纤维会让你的细胞知...
