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  • 打造四季酒店的卓越服务

    Dinah Eng 2016-06-14 11:01

    图片:KENDRICK BRINSON《财富》(中文版)-- 在1961年开始建造酒店时,伊萨多·夏普(Isadore Sharp)对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉,也愿意尽力满足他们。比如,为了使房间达到最安静的程度,他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务,他向包括泊车员在内的...

  • 汉堡王送餐服务开辟快餐行业新战线?

    Chip Lebovitz 2012-12-07 10:19

    很难想象,快餐还能如何变得比现在的样子更简单。但是,汉堡王(Burger King)正在寻求实现这样一种场景,消费者只需要拨打一个电话、或者点击一下鼠标就能买到华堡(Whopper)。汉堡王最近推出了送货上门服务,这是这个快餐连锁店一项巨大努力的组成部分,即努力从掉队的人变成行业的领跑者。3月份传出...

  • 美国酒店行业呈现新气象,但是服务变差了

    IRINA IVANOVA 2023-10-30 03:30

    图片来源:GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差,在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说,自疫情爆发以来,酒店行业的服务变得越来越差,以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中,德默尔订了七天的酒店,但住了两天就退房了...

  • 突发!微信被迫停止在印服务,到底发生了什么?

    精选 2020-07-27 05:58

    近日,多位微信印度用户透露,在使用微信时,他们不断被强制登出,且无法重新登录,使用VPN时也依然会被登出。种种迹象显示,微信将印度手机号用户的微信停用,应是出于规避法律风险的考虑,主动采用的技术手段。 据印度科技媒体Entrackr报道,当地时间7月25日,微信正式限制其印度用户发送和接受消息。截...

  • 快狗打车已入驻微信腾讯出行服务

    精选 2023-02-04 03:30

    近日,同城货运平台“快狗打车”已正式入驻腾讯出行服务,成为首家进驻的同城货运服务企业,用户可直接在“微信-服务-出行服务”进入快狗打车页面,获取同城货运和搬家的相关服务。截至目前,该服务的覆盖范围已超 300 座城市,用户进入微信服务页面,点击选择出行服务-打车-拉货搬家,即可在该页面完成叫车、支付...

  • 微信拟推出聊天记录付费云存储服务

    精选 2021-09-05 06:00

    据中国日报财经栏目淡定科技独家获悉,腾讯拟推出个人微信云存储付费服务,意味着微信聊天记录可以实现云端备份和恢复。据悉,该业务可能采用按年付费的模式,苹果用户或在180元/年左右,安卓用户或在130元/年左右。...

  • 双十一为谁服务?

    杨波 2021-10-28 06:20

    自2009年首次提出双十一的概念以来,这个电商的购物节已经走到了第13个年头,虽然每年的成交额还在提升,平台和商家也乐此不疲,但是从消费者的观感来说,不仅越来越有审美疲劳之感,更重要的是里面的套路年年翻新,防不胜防。几年前就有媒体曝光,海外电商的黑周五促销,就是简单直接地降价打折,时间也只有一天,...

  • 客户服务

    财富中文网 2008-02-22 01:48

    财富出版社有限公司地址: 香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊濠丰大厦36楼电话: (852) 2858-0789传真: (852) 2857-6309电子邮件:订阅查询subs@cci.com.hk营业部marketing@cci.com.hk编辑部editorial@cci.com.hk发行部fc-c...

  • 志愿服务的价值

    Barry Salzberg 2009-08-28 05:38

    2009年4月21日,奥巴马总统签署了《爱德华•肯尼迪服务美国法》。爱德华•肯尼迪(Edward M. Kennedy)这位已故的参议员一直倡导扩大国家服务,而现在正是关注这一事业的最佳时期。越来越多的公司,如IBM、UPS、塔吉特(Target)、通用电气(General Electric)、花旗...

  • 西安电子科技大学花费300万采购核酸检测服务

    精选 2023-02-03 12:00

    2023年1月17日,西安电子科技大学发布了一则关于新冠病毒核酸检测服务采购项目中标公告,两家公司以单人单检15元、多人混检3元的顶格限价中标了。公告显示,该项目预算为300万元,合同履行期限为合同签订后1年内。在西安电子科技大学于12月27日发布的二次招标公告上,采购需求为“根据新冠疫情常态化现状...

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