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打造四季酒店的卓越服务
Dinah Eng 2016-06-14 11:01图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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不会用微信群拍卖的媒体不是好公关公司
李宓 2014-09-26 01:12最近一段时间翻朋友圈的时候，艺术行业的专业人士们、藏家、媒体不间断地讨论着一堆看不懂的英文缩写，O2O、O2B、B2M、O2M、CPM、DM、SMM……微信里各种包装精良的众筹、代购大号；一个由几百名艺术市场专业及相关人士、买家组成的拍卖群，天天争抢得热火朝天……而我还是一个不怎么会手机支付的人，于...
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美国酒店行业呈现新气象，但是服务变差了
IRINA IVANOVA 2023-10-30 03:30图片来源：GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差，在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说，自疫情爆发以来，酒店行业的服务变得越来越差，以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中，德默尔订了七天的酒店，但住了两天就退房了...
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新车限购哪种方式更好
Brian Viard 2014-08-07 12:58为了控制日益严重的污染和拥堵，中国多地政府部门正尝试用各种手段来减少马路上行驶的车辆。其中的一些政策降低了现有车辆的使用频率，例如车牌尾号限行。但最近有多个城市已经开始限制新车购买。目前主要出现了两种限购方式：摇号，即向随机抽取的申请人免费（或收取少量费用）发放车牌；或拍卖，即出价最高者获得车牌。使...
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老板不让我兼职
Annie Fisher 2002-08-01 08:00作者：安妮•费舍尔（Annie Fisher）“你的雇主的确有权给你所从事的工作强行附加条件。如果你不喜欢的话，你可以不干。”亲爱的安妮：在我下班后，老板可以依据哪些法定权利要求我继续工作？我是公司的网络工程师。我有一个孩子在上大学，另外一个也准备考大学了。我非常需要多赚些钱。所以周末我在镇上做一些...
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“史上最强”医药反腐风暴：一上午所有相关微信群被解散
精选 2023-08-08 03:30“今天一上午，（我所在的）一堆群都被解散了，不光是报销群，相关的项目群、会议群、沟通群等等，所有企业的相关微信群全解散了。”近日，一家上市药企内部营销人员向媒体透露的信息，体现了近段时间“史上最强”医药反腐风暴对企业带来的冲击力。...
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移动办公者最爱哪种设备？
Philip Elmer-DeWitt 2013-02-08 01:30上图数据来自福雷斯特研究公司（Forrester Research）上季度对172个国家的9,766名所谓“移动办公者”进行的一项调查。这项调查所服务的对象是该公司平时的目标客户——也就是企业的首席信息官们。作为近年来的一种新兴现象，所谓的“自带设备上班”（bring your own device...
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突发！微信被迫停止在印服务，到底发生了什么？
精选 2020-07-27 05:58近日，多位微信印度用户透露，在使用微信时，他们不断被强制登出，且无法重新登录，使用VPN时也依然会被登出。种种迹象显示，微信将印度手机号用户的微信停用，应是出于规避法律风险的考虑，主动采用的技术手段。 据印度科技媒体Entrackr报道，当地时间7月25日，微信正式限制其印度用户发送和接受消息。截...
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快狗打车已入驻微信腾讯出行服务
精选 2023-02-04 03:30近日，同城货运平台“快狗打车”已正式入驻腾讯出行服务，成为首家进驻的同城货运服务企业，用户可直接在“微信-服务-出行服务”进入快狗打车页面，获取同城货运和搬家的相关服务。截至目前，该服务的覆盖范围已超 300 座城市，用户进入微信服务页面，点击选择出行服务-打车-拉货搬家，即可在该页面完成叫车、支付...
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阿里女员工事件，亚朵酒店隐瞒一个重要细节
精选 2021-08-13 03:00亚朵在阿里女员工事件的两次声明中都在强调没有违规操作，试图撇清关系。声明中并未透露女士是否在醉酒状态，也未透露女士确认的细节。事实上，在酒店行业，与住宿客人确认一事并没有完全执行下去。一般只要访客准确说出住宿客人的房间号、姓名、手机号、身份证后四位，就能办理房卡。...
