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  • 工商银行已开始重新协商存量房贷利率?客服回应

    精选 2023-07-18 06:30

    7月17日,近日,市场流传网络截图称:工行存量房贷客户只要两年内没有拖欠还款等不良记录,均可向贷款经办行申请重新签署房贷合同,房贷利率则按最新放款利率执行。7月17日,财联社记者通过工行95588客户服务热线获悉,市场相关信息并非工行对外发送。工行客服表示,目前没有接到总行开展这一业务的通知,因此并...

  • 所有大额存款须出示特定证明材料?央行辟谣

    精选 2023-08-24 05:30

    近日,有网络传言“央行将实施大额存款新规,所有大额存款必须出示特定证明材料”“2023年9月起在办理大额存款业务时应出示相关证明材料”等,经向中国人民银行核实,上述传言均为不实信息。中国人民银行从未出台相关规定,请勿信谣传谣。...

  • 证明

    财富中文网 2020-08-28 07:34

    兹证明力跃广告(北京)有限公司系财富出版社有限公司下属子公司。财富出版社有限公司现授权力跃广告(北京)有限公司代其管理并运营财富Plus APP,及各类社交媒体账号。 ...

  • 客服中心还有未来吗?

    穆瑞澜(Alan Murray) 2020-09-21 03:30

    客服中心是否寿终正寝?这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来,已经过了足足20年。但现在,这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告,在接受调查的...

  • 客服要讲规定更要讲人情

    William Cusick 2013-08-20 07:22

    应对大批客户需要一套流程。否则就会陷入混乱。从根本上来说,流程就是公司的技术与人力需要遵循的步骤,如此一来每一位客户都能在类似环境中得到相同的对待。通常情况下,这也正是成长期公司面临困难的地方。公司规模较小的时候,员工个人通常都与客户熟识,所以这些公司里都没有真正的流程。员工只是“做正确的事”来让客...

  • 沃尔玛唯一害怕的公司

    John Helyar 2004-02-01 08:00

    论会员制仓储零售店,谁也不如“好事多”管理得好,那里的低价奢侈品魅力难挡作者:John Helyar在零售业,沃尔玛(Wal-Mart)是势不可挡、贪得无厌的巨人。它携 2,470 亿美元营业额和每年 15% 增长率之威,把城里的大小商店逼得没有活路,并将曾经不可一世的竞争对手凯马特(Kmart)打...

  • 五大国有银行今起调整存款挂牌利率

    精选 2023-06-08 06:00

    今日,包括工商银行、农业银行、建设银行、中国银行和交通银行在内的五大国有银行再度下调存款挂牌利率。...

  • 2.5亿元存款“不翼而飞”,工行南宁分行回应

    精选 2022-03-18 11:30

    3月18日,针对“工行2.5亿存款不翼而飞”相关报道,广西南宁工行回应称,受害人为获非法高息致资金损失,梁某系个人犯罪行为,将依法处理。3月17日,一条关于“工行2.5亿存款‘不翼而飞’,银行‘内鬼’转走钱储户追责难”的新闻上了热搜。梁建红此前系中国工商银行南宁分行个人金融业务部经理。判决书显示,梁...

  • 中国是唯一一个女性储蓄高于男性的地区

    精选 2021-03-05 09:00

    富达国际发布首份全球女性投资理财调研报告。报告显示,在调研覆盖的所有市场中,中国是唯一一个女性比男性拥有更多存款的地区,并有超过七成的中国女性表示她们正在积极进行财务规划和投资决策。女性可支配资金约56.3万元。...

  • Netflix欲减少DVD邮寄,美国邮政或遭重创

    Dan Primack 2011-07-15 11:28

    Netflix今天宣布对DVD开战,誓将DVD如同VHS录像带和Betamax录像带一样扫进垃圾箱。上面的说法也许有些夸张,不过Netflix确实在今天通知2,400万订阅用户,Netflix将取消每月10美元的DVD邮寄和互联网流媒体捆绑服务。Netflix还同时取消了向不限量邮寄DVD用户提供的...

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