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苹果手表会成为客服标配吗？
Heather Clancy 2015-04-28 12:00智能手表能让你的销售或客服团队更敏锐地把握客户需求吗？在苹果手表发售的前一周，客户关系管理公司Salesforce就企业对这款产品的接受度进行了一项研究，最终发现许多把赌注押在可穿戴技术上的企业都作出了肯定回答。在大约1400名受访者中，超过三分之一已经开始在工作中使用可穿戴技术。绝大部分受访者（8...
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客服中心还有未来吗？
穆瑞澜（Alan Murray） 2020-09-21 03:30客服中心是否寿终正寝？这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来，已经过了足足20年。但现在，这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告，在接受调查的...
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一份最新量化私募备案反馈意见流出，备案真的更严了吗？
精选 2024-01-12 07:00近日，中基协审核私募备案产品时反馈的补充意见流出市场，共计4条意见重点围绕量化投资，且几乎涵盖了量化私募近几年的监管重点。...
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黄金是唯一的答案？
刘兰香 2024-04-20 03:30树欲静而风不止。本就命运多舛的A股，在“国九条”这一历史性大利好发布后的一周内，恰逢伊以冲突间歇性升级以及美联储降息预期急剧弱化，刚展开的反弹又戛然而止，徒留投资者风中凌乱。全球政经形势愈发动荡，A股自然难以独善其身。实际上，近期美元指数创下新高，导致日元、韩元、印度卢比、印尼盾、菲律宾比索等货币大...
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人分四种，如何获取他们的信任？
Business Insider 2017-12-05 05:30在美国联邦调查局工作期间，罗宾·德里克放弃了“己所欲，施于人”的传统“黄金法则”。取而代之的是由作家兼演说家托尼·亚力山德拉提出的“白金法则”：“人之所欲，施之于人”。基于别人的关切和他们交流，采用他们能真正理解的方式，这样他们就更有可能拿出你想要的东西。德里克毕业于海军军官学校，曾是海军陆战队员，...
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在日本，获取一支枪有多难？
精选 2022-07-09 11:00枪击事件震惊日本。刺杀安倍嫌疑人使用的枪是自制的。日本是世界上拥有最严格的枪支管控法律的国家之一。对于日本公民而言，获得持枪执照是一个漫长且复杂的过程。他们首先必须获得一个射击协会的推荐，然后接受警察部门的严格审查。之后需要通过书面考试，而且在射击场上拿到不低于95分的分数。除此之外，申请持枪的人还...
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“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证
精选 2023-05-12 01:30OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...
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阿尔特曼首次在美国国会作证
精选 2023-05-17 10:00当地时间5月16日，“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼首次在美国国会作证，他呼吁美政府对人工智能（AI）技术进行更严厉的监管。阿尔特曼说，“我最担心的是，我们这个技术行业可能会对世界造成重大的伤害。如果这项技术出了问题，它可能会变得非常糟糕。”...
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女性在男权世界获取权力的新方式
Anne Fisher 2014-05-27 07:08姑且把它称为“新女生网络”(New Girls' Network)吧。在法律、会计和广告等领域的专业服务公司，掌控最大份额收入的合伙人通常影响力最强。对于一心追求进步的专业人士来说，抵达职业高峰的传统途径是，与高级合伙人紧密合作，一起经营关键客户，目的是熬到高级合伙人退休后顺利接管这些资源。对于女性...
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MBIA：唯一的幸存者？
Colin Barr 2008-02-20 05:58作者：Colin Barr《华尔街日报》报导：第二大债券保险公司Ambac (ABK)有可能一分为二，以保留市政债券担保业务。Ambac这一行动追随了陷入困境的FGIC的脚步。上周晚些时候，FGIC请求监管机构允许它将健康的市政债券业务从结构化金融业务中分离出来，因为遇到麻烦的抵押贷款担保证券及衍生...
