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“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证
精选 2023-05-12 01:30OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...
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阿尔特曼首次在美国国会作证
精选 2023-05-17 10:00当地时间5月16日，“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼首次在美国国会作证，他呼吁美政府对人工智能（AI）技术进行更严厉的监管。阿尔特曼说，“我最担心的是，我们这个技术行业可能会对世界造成重大的伤害。如果这项技术出了问题，它可能会变得非常糟糕。”...
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美国运通改造客服服务模式的启示（节选）
Geoff Colvin 2012-04-25 06:11呼叫中心式的客户服务已经成为一种相当成熟的规范，但通常体现在缩短通话时间方面。客服代表表面上都非常友好，但他们的任务就是让客户尽快结束通话。美国运通公司（American Express）的客户服务以前也是如此，但自从吉姆•布什2005年开始负责客服业务之后，发生了一些变化。吉姆•布什认为，打破行业...
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客服中心还有未来吗？
穆瑞澜（Alan Murray） 2020-09-21 03:30客服中心是否寿终正寝？这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来，已经过了足足20年。但现在，这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告，在接受调查的...
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如何将激情变成一项事业？
Hal Gregersen 2016-05-03 05:30如今的公司，需要面对更严重的不确定性和更高的复杂性。在这种变幻无常的形势下，员工为了保住饭碗不得不谨慎行事，这并不奇怪。（毕竟，谁会愿意“破坏现状”或者因为项目失败而受到指责呢？）这种反应性行为在逻辑上是可以理解的，但它也为创新带来了巨大的障碍。创新源自一种激情或一个问题。激情意味着你有创新的动力，...
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英国计划将香烟换成电子烟
精选 2023-04-13 05:00近日，英国政府宣布，将执行全国“戒烟交换”计划，鼓励多达100万英国烟民将传统香烟换成电子烟。而这将是世界上首个鼓励烟民将电子烟作为替代，并出台实质性支持政策的政府。...
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黄金是唯一的答案？
刘兰香 2024-04-20 03:30树欲静而风不止。本就命运多舛的A股，在“国九条”这一历史性大利好发布后的一周内，恰逢伊以冲突间歇性升级以及美联储降息预期急剧弱化，刚展开的反弹又戛然而止，徒留投资者风中凌乱。全球政经形势愈发动荡，A股自然难以独善其身。实际上，近期美元指数创下新高，导致日元、韩元、印度卢比、印尼盾、菲律宾比索等货币大...
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中国手机业：创新是唯一的出路
杜博奇 2015-12-13 05:30如果说21世纪第一个十年属于PC产业，那么第二个十年毫无疑问属于手机产业。随着产业成熟度的提升，当PC变得日益普通，乃至“不那么重要”的时候，以iPhone为代表的智能手机以“替代者”的身份将手机产业推向了浪潮之巅，成为最受资本青睐的产业之一。如今，中国大陆手机市场上，存在逾200个品牌的2500款...
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Don't let ID thieves hijack your job hunt
财富中文网 2009-05-21 05:41Scammers increasingly are targeting job seekers; here are 6 ways to protect yourself.By Anne FisherLet's say you've been job hunting for months now, a...
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唯一的超级食物：纤维
Christopher Damman, The Conversation 2023-07-08 03:30图片来源：GETTY IMAGES纤维可能是健康体重管理的关键，在一些天然食物中，纤维与碳水化合物的比例达到完美平衡，例如未加工的水果、蔬菜、全谷物、豆类、坚果和种籽类等。研究显示，总碳水化合物应该与纤维达到自然平衡的比例。事实上，某些类型的纤维会影响你如何完全吸收碳水化合物，而且纤维会让你的细胞知...
