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腾讯究竟有没有人工客服？
精选 2021-08-09 12:00“智能客服不智能，人工客服贼难找”已经成了很多互联网平台的通病，其中被用户吐槽最多的又属腾讯系产品。这主要是因为腾讯业务较别家更广泛复杂，智能机器人难以解决特定场景的问题，就算转到了人工，也要求人工客服具有较高的业务水平。靠产品体验起家的腾讯，难道不能在提高客服体验上做得更好？...
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客服中心还有未来吗？
穆瑞澜（Alan Murray） 2020-09-21 03:30客服中心是否寿终正寝？这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来，已经过了足足20年。但现在，这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告，在接受调查的...
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马多夫有没有帮凶？
Katie Benner 2008-12-22 07:27正当管理500亿美元已属不易。要伪造账目并藏匿如此巨额的资金更是如此，因此专家认为伯纳德•马多夫有帮手。但那会是谁呢？作者：Katie Benner同李•哈维•奥司华德（Lee Harvey Oswald，刺杀美国第35任总统肯尼迪的凶手——译注）是独自枪杀了肯尼迪这一结论一样，伯纳德•马多夫是独自...
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黄金是唯一的答案？
刘兰香 2024-04-20 03:30树欲静而风不止。本就命运多舛的A股，在“国九条”这一历史性大利好发布后的一周内，恰逢伊以冲突间歇性升级以及美联储降息预期急剧弱化，刚展开的反弹又戛然而止，徒留投资者风中凌乱。全球政经形势愈发动荡，A股自然难以独善其身。实际上，近期美元指数创下新高，导致日元、韩元、印度卢比、印尼盾、菲律宾比索等货币大...
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“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证
精选 2023-05-12 01:30OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...
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阿尔特曼首次在美国国会作证
精选 2023-05-17 10:00当地时间5月16日，“ChatGPT之父”山姆·阿尔特曼首次在美国国会作证，他呼吁美政府对人工智能（AI）技术进行更严厉的监管。阿尔特曼说，“我最担心的是，我们这个技术行业可能会对世界造成重大的伤害。如果这项技术出了问题，它可能会变得非常糟糕。”...
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法学院还有没有未来
Elizabeth G. Olson 2012-12-24 07:50纽约大学（NYU）修改了大学三年级的课程设置，试图应对法学生的多变需求。决定不参加法学院入学考试的学生人数越来越可观，因为他们所面对的是法律类职位的短缺和身负沉重债务的未来。部分法学院正在精简班级规模，修订课程设置，但是大部分仍在继续推行原有体制，一部分甚至还在扩张。各大法学院内都流传着一种观点，认...
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34岁研究生花三年考研上岸，却在岸上搁浅
精选 2022-01-07 07:0034岁的谢鹏花三年考研上岸辽宁工程技术大学，因为被导师要求延期毕业，他已经在这里待了3年半。按照原来的计划，12月中旬，他就能顺利拿到毕业证和学位证。然而23日早晨他因心脏病突发离开了人世。谢鹏的手机聊天记录和电脑文件显示，导师给他分配了许多与毕业无关的工作，为了完成这些繁琐的任务，谢鹏不得不长期熬...
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唯一的超级食物：纤维
Christopher Damman, The Conversation 2023-07-08 03:30图片来源：GETTY IMAGES纤维可能是健康体重管理的关键，在一些天然食物中，纤维与碳水化合物的比例达到完美平衡，例如未加工的水果、蔬菜、全谷物、豆类、坚果和种籽类等。研究显示，总碳水化合物应该与纤维达到自然平衡的比例。事实上，某些类型的纤维会影响你如何完全吸收碳水化合物，而且纤维会让你的细胞知...
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MBIA：唯一的幸存者？
Colin Barr 2008-02-20 05:58作者：Colin Barr《华尔街日报》报导：第二大债券保险公司Ambac (ABK)有可能一分为二，以保留市政债券担保业务。Ambac这一行动追随了陷入困境的FGIC的脚步。上周晚些时候，FGIC请求监管机构允许它将健康的市政债券业务从结构化金融业务中分离出来，因为遇到麻烦的抵押贷款担保证券及衍生...
