2012中国企业社会责任100强排行榜

电信

    与公用事业行业一样，上榜的3家电信企业均为国有企业，并且排名与去年一致。

行业领先者：中国移动有限公司

    中国移动在绿色供应链及员工心理健康、社会公益贡献方面皆获较高得分，成了此领域的佼佼者。目前，它已与53家供应商签订“绿色行动计划”战略合作备忘录，共同开发具有环保效益的产品，积极带动行业价值链的绿色发展。它十分关注员工的心理健康，2010年持续深化开展员工援助项目（Employee Assistance Program，EAP），加强对员工进行心理咨询辅导，并已取得显著成效。

    中国移动还积极开展各种形式的就业、创业支持活动，在偏远少数民族地区开展“扬帆”行动，通过设立“少数民族青年创业就业基地”帮助少数民族青年就业、创业。另外，公司与国际青年成就组织（Junior Achievement）建立长期稳定关系，发动志愿者积极与大学生群体进行职业规划等方面的沟通交流。

行业重心：

    ·电信行业普遍关注弱势特殊群体，加强了面向老年人、残疾人、少数民族等特殊群体的定制业务和便利服务，全面提升通信服务可利用性；

    ·各个企业将节能环保措施同时纳入本身的运营及办公，引进智能电子控制系统等节能设备，减小公司运营对气候及环境的影响。

行业亮点：

    ·中国移动建立了志愿者在线交流平台，帮助企业志愿者更加及时有效地分享经验和互通信息，更好地融入社会责任之中。

    ·中国移动对加强SIM卡环保利用、卡基制作采用ABS等易降解材料并且在销售时直接收回卡基等工作，做到及时循环利用；

    ·中国电信在各营业网点设置残疾人无障碍设施，方便其更便捷地享受服务。

电子消费品

    上榜的企业中，电子消费品制造商占了8家，其中6家为外资企业，2家为中国企业。外资企业中索尼排名榜首，中国企业中珠海格力电器股份有限公司排名靠前。

外资企业行业领先者：索尼

    索尼不仅是行业最佳，也是外资企业综合排名第一，在环境、社会和公司治理方面都表现突出。索尼（中国）有限公司总部、各分公司及在华运营的投资工厂都已通过了 ISO14001 环境管理体系国际标准认证。索尼集团积极关注和应对气候变化问题，2006年度加入WWF碳减排先锋行动，并且提出到2050年“环境零负荷”的目标。同时，索尼在中国积极推进“绿色伙伴环境质量认证”项目，根据绿色伙伴标准对供应商实施内部定期审核和第三方监察，2010年的调查中未出现环境责任事故。此外，它还召开供应商大会，分享和培训行业内环保经验。索尼持续推进社会企业责任，设立CSR推进室，建立了社会责任联络员制度，参与“企业公民委员会”、“ECFIC CSR小组”等社会责任组织。索尼（日本）每年举行多次CSR论坛，通过邀请专家、演示等各种方式在员工中普及社会企业责任理念。

行业重心：

    ·建立绿色工厂，注重化学物质管理；

    ·进行全生命周期管理，降低温室气体排放；

    ·研发绿色环保产品，通过技术创新降低环境影响；

    ·为员工和供应商进行社会企业责任培训。

行业亮点：

    ·索尼启动Green Star项目，进一步完善生物多样性相关的政策，评估和促进实施项目所产生的生态影响，包括生物多样性守护、土地使用和绿色空间管理等。此外，索尼在日本和中国组织相关活动，培养员工的生态保护意识；

    ·三星、松下和东芝都致力于将化学物质所产生的环境影响最小化。这几家公司识别和掌握含有的有害化学物质，评估其对环境的影响，并且通过替代品等方法削减这些物质的使用；

    ·三星、夏普和松下都在开发和推进LCD节能产品；东芝设定环保性能一流的目标——“eco目标”，以开发和生产环保型产品（ECP）；三星推出太阳能手机和玉米壳手机；

    ·公司积极应对气候变化和降低二氧化碳排放：松下建立了内部数据库和关键词搜索，收集了超过1,000个减排的例子，供集团范围内参考和学习；三星2010年被碳信息披露项目（Carbon Disclosure Project）评选为在世界IT企业中“碳信息披露领袖企业指数”（CDLI）最高的企业。