1. The only irreplaceable capital an organization possesses is the knowledge and ability of its people.

    一个组织所能拥有的唯一不可代替的资本，就是组织中人的知识和能力。

    ——安德鲁•卡内基（美国钢铁大王）

    2. Management, the collective effort of intelligence, experience, and imagination.

    管理——智力、经验和想象力的集体努力。

    ——阿尔弗雷德•斯隆（通用汽车公司前董事长）