“我们是世界最大，也是最好的高尔夫球会”
——访骏豪集团常务副主席兼行政总裁王英伟

骏豪集团常务副主席兼行政总裁王英伟

    《财富》（中文版）问：1992 年你们成立高尔夫球会时，高尔夫运动在中国内地还处于萌芽期，为什么在短短的 15 年，观澜湖可以做到世界第一大球会？

    王英伟答：我们为什么能做到世界第一球会，首先是定位很高─要么不做，要做就做世界最好的球会。客观上看，其他国际性的球会都处在比较成熟的地区，限制它做得很大。而我们身处广东的东莞，当时非常偏辟，是什么条件都不具备的荒山野岭，唯一的优势是拥有相当广阔的土地资源。另外，我们的 12 个球场由世界五大洲的著名球手帮助设计，并得到广大会员的大力支持，建设速度很快。现在 12 个球场已经建完并开通。会员人数目前接近一万人，成为世界第一大球会。我们的目标不仅是世界最大还要最好。“好”的定义是，从球场管理、绿化养护到会所服务都要做到世界一流。

    问：与其他一些高尔夫球会相比，你们最大的不同是什么？

    答：观澜湖的营运模式比较特殊，比如说超大型的会所是我们的亮点之一。一般高尔夫场地是一个球场，会所当然不会太大，而我们在东莞就有 5 个球场，拥有会员比较多，足够的会员可以支持较大的会所。在东莞会所里，有一流的专卖店、餐厅、会展场所等。

    其次，我们把整体环境搞好后，观澜湖不仅是高尔夫的球场，而是一个高尔夫社区。因为里面有酒店、水疗中心、餐饮、乡村俱乐部以及别墅区、公寓。这个社区给人一种绿洲的感觉，满眼都是绿色，好像世外桃源一样。观澜湖规模大，会员多，可以支持推动很多活动，比如在过去 15 年举办了 50 次的国际盛事，这对于高尔夫的会员而言，很有吸引力。因为大家都喜欢一个球会经常有国际巨星来临。

    问：你前面讲过，观澜湖要做世上最好的高尔夫球会，这涉及到管理问题。你的管理经验是什么？

    答：一定要融合中西方管理理念。光把西方的管理经验套到中国来不行，在中国不借鉴西方先进的管理经验也不行。关键是取得一种平衡，在稳步中求发展。